SEPSAD Télésurveillance User Reviews

Top reviews

Impossible accès

Plus d’accès à l’app depuis la mise à jour !!!!!

Satisfait

Efficacité, réactivité. Je recommande vivement.

Avis

Société très réactive et efficace.

Application très pratique

Application très pratique , facilement d’utilisation.

Photos

Tout fonctionne, un bémol sur la qualité des photos enregistrées lors d’une alerte , sans intrusion , alerte due à une cause inconnue (souris ou autre).

Alarme

Super réactif

Merci

Très bonne application et une Société 👍👍

Fiabilité … - -

Cette application a toutes les fonctionnalités et est bien structurée mais n’est pas fiable: la connexion avec la centrale pour activer ou désactiver l’alarme ne fonctionne pas toujours. Le service client pretend que ceci est causé par l’indisponibilité de la connexion internet … bien qu’elle ait toujours accès à la centrale pour renseigner si le système est armé ou pas

Le rappel immédiat n’est pas disponible toujours, en tous les cas jamais hors heures ouvrables (quand, par exemple, on rentre tard le soir chez soi et on arrive pas à désarmer le système)

L’e-mail de la a mise en service ou à l’arrêt de l’alarme du système arrive des heures après le faits.
Show more

Pratique et évolutive

Client depuis longtemps, j’apprécie les dernières évolutions de l’interface et surtout l’ajout de nouvelles fonctionnalités comme la reconnaissance faciale et la désactivation à distance.

Rien à redire à part l’ergonomie de l’application

Suite à mon précédent commentaire, vous avez rajouté la possibilité de couper l’alarme en mode silencieux et je vous en remercie.
Il ne vous reste plus qu’à revoir l’ergonomie de l’application pour qu’elle soit des plus simple possible avec des boutons plutôt que des menus.
Service au top, je recommande
Show more

Impossible de désactiver avec l’appli

L’appli est fonctionnelle mais n’est pas très intuitive. Une sorte de bouton serait bien plus pratique que de rentrer dans le menu ! On ne peut qu’activer l’alarme via l’application en mode partiel ou total mais pas la désactiver donc pas si pratique ! Si on active l’alarme par erreur et qu’on n’a pas la télécommande à portée de main… c’est problématique ! Peut on trouver une solution ? Merci
Show more

Face ID non dispo

Face ID n’est pas activable depuis l’application. Le bouton Activer ne fonctionne pas!

Très utile

Très bien pour activer l alarme mais on ne peut pas des activités donc!!!! Très dommage. Autrement service très compétent. Mérite cinq étoiles quand on pourra des activités.

Mise à jour de juillet 2019

Les fonctions sont indisponibles ?
Seul le journal des activations et désactivations de l’alarme fonctionne (heureusement)
Pas encore très glamour comme application

Incomplet et problemes

Possibilité de mettre en marche avec ou sans intervention (mode information) mais impossible de savoir par interrogation.
Date echelle des temperature donne 1970 ...
Fonction être rappelé donne une erreur

Ne fonctionne plus sur iphone ???

Pourquoi changer de version, si celle-ci ne fonctionne pas ?
Depuis votre mise a jour je n’ai plus accès aux services en ligne !!

Nouvelle version intéressante

Connexion simplifiée prenant en charge la reconnaissance d empreinte, possibilité de tests des capteurs et affichage de la température. Mais l’ affichage de l historique des températures se fait sur une échelle en 1970 avec un pas de 2 secondes.... étrange.... sinon fait bien son boulot!

Insuffisant

Il est possible d’activer le système à distance mais pas de l’éteindre. Dommage.
Pas de suivi du contrat

Bien pratique !

Je l'attendais et je ne suis pas déçue ! Cette appli est toute simple et me permet de piloter à ma guise les fonctionnalités les plus essentielles pour moi . Merci sepsad !

Très utile

Voilà une appli qui m'aide beaucoup dans la gestion à distance de ma télésurveillance. Merci pour cet outil.