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네이버 시리즈온 User Reviews

네이버 시리즈온 - SERIES ON

Customer Experience

Positive experience75.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience20.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 네이버 시리즈온 Safe?

네이버 시리즈온 - SERIES ON appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 네이버 시리즈온 is 87/100.

This assessment is based on 13,763 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Is 네이버 시리즈온 Legit?

네이버 시리즈온 - SERIES ON appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 네이버 시리즈온 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

님들이 vod사업을 접으면

저는 이제 어디서 영화를 봐야하죠………….
ㅈㄷㄱ쇼ㅛㅑㅈㄷㄱ쇼ㅛㅑ

검토인가? 보류인가?

검토 : 어떤 사실이나 내용을 분석하여 따짐
보류 : 어떤 일을 당장 처리하지 아니하고 나중으로 미루어 둠

애플TV 앱의 경우 내부적으로 검토한지 1년이 넘었습니다. 계속 같은 답변을 하면서 이용자들에 대한 기만을 하는 것 입니까? 아니면 능력 부족입니까?

이용자들은 1년이 넘도록 기약없이 기다리고만 있습니다. 검토중이라면 검토중인 내용이라도 알려주십시오.

내용에 따라 기대와 희망을 차라리 버릴 수 있게

똑같은 답변을 달거 같아서 제가 대신 복사 붙여넣기 했으니 그러한 수고는 하지 마십시오.

‘애플TV 앱의 경우 현재 내부적으로 검토 중에 있으며, 빠르게 서비스할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 조금만 기다려주세요! 항상 이용해 주셔서 감사합니다.’
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애플플립애플플립

Response from developer

안녕하세요, 시리즈온입니다. 우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 시리즈온 TV앱은 주요 국내 제조사 및 Android TV를 대상으로 제공 중에 있습니다. (대상 모델 : 삼성 - 17년 이후, LG - 16년 이후 출시된 UHD 모델, ATV - OS 8 이상 버전이 탑재된 셋톱박스 또는 스마트TV) 애플TV 앱의 경우 현재 내부적으로 검토 중에 있으며, 빠르게 서비스할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 조금만 기다려주세요! 항상 이용해 주셔서 감사합니다.

캐시 충전이 이상해요

똑같은 영화를 네이버 어플상에서와 시리즈온 어플 상에서 대여할 때 충전되는 캐시와 금액이 다르네요? 이게 맞는건가요? 똑같이 네이버에서 하는건데 가격이 차이나는 이유를 모르겠어요 너무 황당해요
대여 금액이 2,750캐시였는데 네이버에서는 정상적으로 부족한 2,750캐시(=2,750원)이 충전된다면 시리즈온 어플에서는 2,750캐시를 충전하는데 왜 3,750캐시가 충전된다고 나오고 가격은 4,500원이 나오는 이유가 뭔가요?
이러면 누가 시리즈온 어플상에서 구매하겠어요? 이상해서 네이버 들어가서 확인해봤는데 다르니깐 더 이상하고 네이버 확인안했으면 그냥 2,000원 가까이 버릴뻔 했네요?
기분이 정말 나쁘네요
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우유녹차우유녹차

Response from developer

안녕하세요 고객님, 시리즈온입니다. 모바일앱에서 캐시를 충전하실 때, 애플 또는 구글 정책 상 마켓 수수료로 인한 추가금액이 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다.

진짜 역겨워요

되도 않는 OTT 서비스를 시작하면서 기존 네이버플러스 멤버십 회원권의 매월 1회 다운로드 쿠폰을 없애고, 울며 겨자 먹기로 OTT 서비스를 선택하도록 만들어놓았는데, 아직까지 Apple TV 지원하지 않는 것이 말이 됩니까? 제발 정신좀 차리세요. 이따구로 하면 될 사업도 망해요.
조각조각사조각조각사

Response from developer

안녕하세요, 시리즈온입니다. 애플TV 앱의 경우 현재 내부적으로 검토 중에 있으며, 빠르게 서비스할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 조금만 기다려주세요! 항상 이용해 주셔서 감사합니다.

애플tv 불가

아이폰 아이패드만 가능하고 애플 tv 에는 왜 없을까요? 기껏 구매했는데 프로젝터와 연결해놓은 애플 tv에는 앱 자체가 없어서 보기 불가능.
에어플레이는 화질 음질 모두 저하되서 선호하지 않는데다 그마저도 막아놓은
하바난하바난

Response from developer

안녕하세요, 시리즈온입니다. 현재 시리즈온 TV앱은 주요 국내 제조사 및 Android TV를 대상으로 제공 중에 있습니다. (대상 모델 : 삼성 - 17년 이후, LG - 16년 이후 출시된 UHD 모델, ATV - OS 8 이상 버전이 탑재된 셋톱박스 또는 스마트TV) 애플TV 앱의 경우 현재 내부적으로 검토 중에 있으며, 빠르게 서비스할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 조금만 기다려주세요! 항상 이용해 주셔서 감사합니다.

애플에 불친절함

애플티비 미러링도 안되고, 애플티비 앱도 없고. 어쩌라는건지. 티비용 앱 만들어주세요 2월부터 애플티비용 앱 만들어달라는 리뷰가 쏟아지는데 지금까지도 검토중이라는 답글만 주구장창 붙어있는걸 보면, 검토를 안하고 있거나 안만들 생각이거나 둘 중 하나인듯.

조금만 기다리라는게 근 일년이네요. ㅎㄷㄷ
ㅎㅎㄹㅇ12ㅎㅎㄹㅇ12

Response from developer

안녕하세요, 시리즈온입니다. 현재 시리즈온 TV앱은 주요 국내 제조사 및 Android TV를 대상으로 제공 중에 있습니다. (대상 모델 : 삼성 - 17년 이후, LG - 16년 이후 출시된 UHD 모델, ATV - OS 8 이상 버전이 탑재된 셋톱박스 또는 스마트TV) 애플TV 앱의 경우 현재 내부적으로 검토 중에 있으며, 빠르게 서비스할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 조금만 기다려주세요! 항상 이용해 주셔서 감사합니다.

최악으로 가고 있는 시리즈온

시리즈온의 강점은 네이버 맴버십이용자 영화 한달 공짜, 고객센터 서비스가 좋은점이고 나머진 단점만 있는 시리즈온, 그런데 동일 네이버사인데 맴버십 혜택 삭제하고 자기네 구독 서비스로 이용하라고 하네?? 거기다 동일 가격인데 영화는 50%할인만 하네?
시리즈온 단점인 돈주고 사도 다운로드 기간 지나면 온라인으로 못보고 아직도 몇년째 1080p만 지원, 여전한 보안 민감으로 hdmi이용 불가인데 강점인 맴버십 연동이 사라지면 누가 이용하지? 애초애 애플티비 이용하면 4k, 돌비지원 HDMI 지원하는데 유튜브 영화 서비스도 구려져서 시리즈온 만큼 별로지만 구매하면 언제나 온라인으로 볼수있고 유튜브 프리미엄애서는 장기 구독자는 요금 인상되도 항상 동일한 서비스 지원에 인상전 가격으로 유지해주는데ㅋㅋㅋㅋ더이상 시리즈온 이용 안합니다. 황금알 가르신 시리즈온 관계자분들아 그나마 고객센터 서비스가 좋아서 2점은 남기지만 당신네 서비스 더이상 이용 안할꺼니깐 그렇게 아세요
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김맛감자칩김맛감자칩

Response from developer

안녕하세요, 시리즈온입니다. 1. 네이버플러스 멤버십의 디지털 콘텐츠 혜택으로 지급받은 이용권으로는 일부 멤버십 콘텐츠 이용이 제한될 수 있으며, 이용이 제한된 콘텐츠는 별도 추가 구매 후 이용할 수 있습니다. 추가 구매 없이 멤버십의 전체 콘텐츠 이용을 원하신다면, 시리즈온에서 멤버십 이용권을 가입해 보세요! 2. 영화/방송 콘텐츠의 DRM 적용여부와 사용하는 기기에 따라 재생가능 여부가 달라지는 점 양해 부탁드리며, HDCP 오류 메시지가 표시되거나 HDMI 케이블 연결 문제를 겪고 계신 경우, 다음 도움말을 참고하셔서 확인 부탁드립니다. https://help.naver.com/service/5625/contents/19964?osType=PC&lang=ko 3. 더욱 쉽고 편리하게 이용하실 수 있도록 그 외 남겨주신 의견 내부적으로 검토해 보겠습니다. 이용 및 소중한 의견 감사합니다:)

아이패드에서의 튕김 문제

영화를 소장하여 감상하는 것을 좋아하는 회원입니다. 여러 영화 구매 사이트 중에서도 오랜 시간 동안 네이버 영화를 이용하고 있습니다. 수백 편이 넘는 영화를 이 곳에서 구매하였고, 노트북과 아이패드에 다운 받아서 영화를 즐기고 있습니다. 그런데 아이패드에서 시리즈온을 이용하여 다운을 받다보면 일정 용량 이상이 넘어가는 순간부터 시리즈온이 작동을 하지 않습니다. 실행을 시키면 튕근다고 표현하겠습니다. 용량 걱정없이 FHD 화질로 마음껏 즐기고 싶어 아이패드프로 12.9인치 5세대도 구입하였는데, 500기가도 채우지 못해서 튕김 현상이 심하게 발생합니다. 몇 번을 지웠다가 다시 깔았지만 소용이 없습니다. 어찌 된 일인지요? 해명을 요구합니다.
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솔그늘솔그늘

Response from developer

안녕하세요, 시리즈온입니다. 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀주신 현상에 대해 라뷰 댓글로는 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며, 오류상황에 대한 원인 파악 및 해결을 위해 시리즈온앱 MY - (우측 상단) 설정 - 서비스 문의 등록 메뉴를 통해 문의주시면 빠르게 도움드리겠습니다.

원하는 작품 없을 때

며칠 전 한 작가님이 추천해 주신 영화를 찾고 있는데 아무리 찾아도 없습니다. 혹시 시리즈온에서 구입해서 볼 수 없을까요?
언젠가 책 읽는날(2005) 일본영화인데 무슨 국제영화제에서 상을 받은 작품이라고 합니다. 시리즈온에서 볼 수 있기를 기대해봅니다.

시리즈온에 구입원하는 영화 탭이나 카테고리 만들면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
힘차게 날자힘차게 날자

Response from developer

안녕하세요 시리즈온입니다. 우선 서비스를 이용해주셔서 감사합니다. 건의해주신 콘텐츠 업데이트 요청 의견 참고하여, 다양한 콘텐츠를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다 :)

영화마다 가격책정을 어떻게하는건지 궁금해요

안녕하세요 네이버 시리즈온을 애용하는 사람 중 한명입니다. 다름이 아니라 제목처럼 영화마다 어떤식으로 구입가격이 책정되는건지 궁금합니다. 또한 작년까지만해도 보통 가장 기본요금이 1,250부터 시작했었던거 같은데 요즘에는 2,800원으로 오른거 같아서 그것도 여쭤보고싶습니다!
으느므므으느므므

Response from developer

안녕하세요, 시리즈온입니다. 가격 등의 서비스 정책은 콘텐츠 제공사의 요청을 그대로 따르고 있으나, 고객님께 불리한 내용을 제공하지 않도록 최대한 협의하고 있습니다. 콘텐츠사와 함께 더 편리하고 합리적으로 콘텐츠를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다 :)

제 구매한 영화 돌려주세요.

제가 날씨의 아이 자막을 구매를 했는데,몇주 앱을 삭제 했더니 3개의 영화를 구매했어요.근데 날씨의 아이는 저장 공간 아깝게 다운로드 까지 해서 보고 다시 들어가서 한번 더 볼려고 들어갔는데 왜 없는 거죠. 6월 1일 부터 개선 된 파일로 들어간다는데 저는 그 이후에 구매를 했습니다.
정확히는 10월 3일입니다.그리고 기존에 파일을 삭제 하라는데 어떻게 하는지 자세한 이용도 알려주시 않은 점에 굉장히 실망했습니다.이제 왜 별점이 낮아졌는지 알 것 같기도 하고요. 잘 시청 하고 있었는데 속상하네요.
ㅇㅅㅌㄷㅇㅅㅌㄷ

Response from developer

안녕하세요 ㅇㅅㅌㄷ 고객님, 시리즈온입니다. 번거로우시겠지만 고객님의 네이버 아이디를 알면 좀더 정확한 원인 확인이 가능할듯합니다. 마켓리뷰에서는 고객님 정보 확인이 불가해서 불편하시더라도 시리즈온앱에서 설정 - 서비스 문의 등록 메뉴로 문제가 된 상황과 함께 제보주시면 바로 확인하겠습니다. 불편드려 정말 죄송합니다.

안녕하세요. 앱 잘 사용하고 있는 유저 입니다.

앱 잘 사용하고 있는데, 불편한 점 있어서 리뷰 드립니다.
영상 검색해서 둘러보는 와중에
지금 당장 보지는 않지만 나중에 보고 싶은 영상들(7일 제한 특성상) 같은 경우,
다시 찾아야 하는 번거로움이 있는데,
즐겨찾기 같은 기능이 있으면 좋을 것 같습니다.
Eㅏ라Eㅏ라

Response from developer

안녕하세요 Eㅏ라 고객님, 시리즈온입니다. 앱에서도 관심목록을 추가하실 수 있도록 기능개선 검토 중이며, 최대한 빠른 시일 내에 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 고맙습니다!

영화 추가 좀 해주세요 ㅜㅜ

정말 잘 쓰고 있습니다 하지만 원하는 영화가 많지 않아요ㅜㅜ 그리고 가끔 외국영화에 자막이 달려있지 않은 경우가 있더라구요ㅜㅜ 예를 들면 페어런트 트랩... 제발 자막 좀 달아주세요.. 자막 달아주시면 바로 살게요ㅜㅜㅜㅜ 그리고 코렐라인 자막판이랑 반딧불이의 숲으로 자막판 내주신다면... 1초도 고민않고 다 사버릴테니 꼭 내주세요ㅜㅜㅜㅜ 부탁드려요!! 정말 좋은 앱인 것 같아용
aayysgbdjeaayysgbdje

Response from developer

고객님 리뷰 남겨주셔서 정말 고맙습니다. 페어런트 트랩은 한글 자막 버전으로 제공되고 있는데 영어자막을 원하신다는 얘기실까요? 자막과 파일은 콘텐츠 제공사에서 지원이 가능한 범위만 서비스 되고 있어 페어런트 트랩의 경우 원어 음성+한글 자막버전으로 판매되고 있습니다. 혹시라도 자막이 보이지 않는 오류 상황인건지..정확히 확인되지 않아 시리즈온 고객센터로 콘텐츠 확보 요청을 조금만 상세하게 등록해주시면 바로 확인하겠습니다. 고맙습니다.

해외지역제한;;

영화를 구매하기 전에 해외지역이라서 제한된다는걸 알려주셨어야죠. 아니면 영상구매를 막아놓던가; 진짜 어처구니가 없네요. 볼 수 없었던 영화 보게되서 기뻤는데 구매 다 하고 나니까 스트리밍도 안되니 참.. 정말 별로네요; 이 앱을 다운받은 저장공간까지도 아까워지네요;
귀여운코끼리귀여운코끼리

기기 변경시 구매목록 올 삭제..

아니...7+->se2020으로 기기 변경했는데 그간 구매했던 영화들과 다운로드 해 둔 영화들이 모두 사라졌네요 아직 못 본것도 있는데 기기 변경시 못보게 되는건 좀 심하지 않나요..? 심지어 다운받는건 그렇다 쳐도 "구매"해두고 다운 안해둔건 볼 수 있어야 하는게 맞는거같은데..도와주세요ㅠㅠ
최윤석응최윤석응

Response from developer

최윤석응 님 안녕하세요. 기기변경에 대한 문제는 콘텐츠 상황에 따라 다르게 지원드릴 수 있을듯합니다. .(다운로드/스트리밍 기간이 남은 작품의 경우는 신규 기기에서 다시 다운로드 받을 수 있으나, 상품별로 기기확인정책이 다를 수 있습니다. ) 번거로우시더라도 시리즈온 고객센터(https://help.naver.com/support/service/main.help?serviceNo=803&categoryNo=12781)로 연락주시면 시리즈온 계정확인하고 답변드리겠습니다. 고맙습니다.

시리즈온도 airplay 지원바랍니다.

영화를 구매해도 티비로 볼 수 없다는 점이 불편한 것 같습니다. Youtube, Netflix 모두 모바일에서 손 쉽게 티비로 연결하여 볼 수 있는데 아직 이 기능이 지원되지 않고 있다는 점이 조금 놀랍습니다. 이런 디테일에서 서비스에 대한 충성도가 갈리지 않을까요. 어렵더라도 이는 필수 기능이라고 생각합니다. 빠른 개선 부탁드립니다.
소망리소망리

Response from developer

카뱅뱅 님 안녕하세요. 시리즈온 운영자입니다. 시리즈온을 이용해주셔서 정말 고맙습니다. 올해도 계속 서비스 개선을 준비중에 있습니다. 이달 업데이트될 버전에서는 크롬캐스트 환경에서 TV연결이 가능하도록 크롬캐스트 지원이 추가될 예정이며, 올해 말 TV앱 출시를 위해 열심히 달리고 있습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 고맙습니다!

잘 쓰고 있었습니다

다 좋고 잘 쓰고 있었는데 어느 순간 다운로드한 영화가 계속 재생 오류가 떠서 한 1~2주 기다렸습니다. 모바일 기기 다운이 3대가 가능한데 이 폰에 다운받은건 어차피 같은 기기니까 재다운이 가능하지 않을까 하고 삭제했습니다. 그런데 다시 다운도 안 되고 심지어 스트리밍조차도 안된다고 하네요? 이런 경우엔 어떻게 해야 하나요 ;;
하울의무빙이오지는성;;하울의무빙이오지는성;;

Response from developer

안녕하세요 고객님, 시리즈온 개발팀입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 다운받으신 컨텐츠는 소장인 경우 앱을 재설치하거나 해당 파일을 삭제하지 않는한 평생 이용가능하십니다. 다만, 서비스 내부 정책으로 다운로드 가능 기간이 정해져있는점 양해부탁드립니다.  더 자세한 안내를 위해서 시리즈온 고객센터(https://help.naver.com/support/contents/contents.nhn?serviceNo=803&categoryNo=1721)로 문의 주시면 최대한 신속하게 대응해드리겠습니다. 감사합니다.

한가지 빼고 완벽한 것 같아요

원래 리뷰 잘 안적는데 이부분은 없어서 불편하고 있으면 좋을 것 같단 생각에 리뷰 적습니다. 보고싶은 작품 혹은 구매할 작품에 체크 같은걸 할 수 있었으면 좋겠어요. 하트나 찜하기 같은거요! 둘러보다가 당장은 아니고 나중에 보고싶은걸 굳이 메모장까지 가서 적고싶진 않기도 하고, 적었다 해도 막상 그 메모를 까먹을 수 있죠. 그래서 전 이부분이 꼭 필요하다고 생각합니다.
영화팡인영화팡인

리뷰적어보기는 처음입니다♥

저는 정말 보고싶었던 드라마 볼 수 있어서 좋았고 편한 터치 설정, 그리고 무료영화들까지 만족스러웠습니다♥게다가 한편한편마다 설명도 있어서 찾을때 도움이 많이 되네요:) 취침모드도 추가 됐으면 좋겠어요! 꼭이거아니여도 저는 한 몇분있다가 꺼지기 때문에 상관없지만 다른분들께는 필요한 모드인것 같습니다♥♥감사합니다 ଘ(੭*ˊᵕˋ)੭*
어나댜엉어나댜엉

Response from developer

안녕하세요, 어나댜엉 고객님. 시리즈온 개발팀입니다. 칭찬해주셔서 감사합니다.  말씀 주신 취침모드 기능에 대해서는 내부적으로 검토후에 빠르게 제공해드릴수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 불편함이 없도록 부족한 부분들을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다.

잘쓰고있습니다.

아이폰 xr 홈바 가 유튜브 전체화면일 땐 자연스레 사라지는데 네이버 영화 어플은 그대로입니다 사라지게 해주세요..!
찰떡이혀찰떡이혀

Response from developer

안녕하세요 고객님, 시리즈온 개발팀입니다. 말씀주신 이슈에 대해서 확인해봤는데요, 현재 재현되지 않고있어서 자세한 답변을 드리기 어려운 상황입니다. 고객님께서 오류 현상을 겪으신 상황에 대해서 더 자세한 정보가 필요할것같습니다. 해당 오류현상을 겪으신 절차에 대해서 알려주시면 감사하겠습니다.