결제 했는데 로즈 안들어오는 이유뭔가요?
결제 2번 했는데 로즈가 들어오질 않았어요 어떻게해야하나요?
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안녕하세요, 힐링투어님. 먼저 로즈가 지급되지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 결제를 두 번이나 시도하셨는데 로즈가 들어오지 않아 많이 답답하셨을 것 같습니다. iOS 결제의 경우 결제 및 환불 내역은 Apple 구매 내역 또는 Apple 고객센터(support.apple.com)에서 직접 확인하실 수 있습니다. 먼저 해당 내역을 확인해 주시면 처리에 도움이 됩니다. 이후 정확한 확인과 신속한 처리를 위해 help@serius.app으로 가입 전화번호, 결제 영수증, 그리고 사용 중이신 기기 모델과 iOS 버전을 함께 보내주시면 결제 내역을 확인하여 로즈 지급 및 환불 관련 안내를 빠르게 도와드리겠습니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 최선을 다해 해결해드리겠습니다.
진짜 국제연애 가능
베트남여성분과 실제로 국결하려고 생각하는데 국결업체는 비싸고 못믿겠어서 다운 받았는데 아직까지는 찐 베트남여성 연결되어서 좋음
Response from developer
안녕하세요, 회원님! 소중한 별점 5점과 진정성 있는 후기에 진심으로 감사드립니다. SeriUs는 비용 부담이 크고 불투명한 중개 업체와 달리, 신뢰할 수 있고 안전한 환경에서 진짜 인연을 직접 찾으실 수 있도록 돕는 서비스입니다. 진심이 통하는 여성분과 아름다운 결실을 맺으실 수 있도록 저희도 따뜻하고 품격 있는 매칭 환경을 지키며 계속 노력하겠습니다. 회원님의 진심 어린 여정을 늘 응원합니다!
