ServiceGuru User Reviews

ServiceGuru
ServiceGuru
SERVIS GURU, OOO

Top reviews

Очень удобное приложение!

Обучение с Сервис Гуру гораздо проще. Адаптация проходит для новых сотрудников на ура!

оч крутое приложение

я правда ниче не выучил, короч ставьте два, но приложуха норм, вообще вайбовая

Response from developer

Барбос07, ну какой же крутой отзыв! теперь на этом вайбе мы пойдем пилить новые фичи)))

Недоработка приложения.

Если ты встряхиваешь iPhone , он отменяет предыдущее действие, из-за чего ответ автоматически не засчитывается и ты можешь провалить тест. Спасибо разрабам вы пушка p.s. Это не комплимент а сарказм

Response from developer

Уважаемый Кот В.А. Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, как неприятно, когда важный ответ сбрасывается из-за того что у вас в IPhone активирована функция «Встряхнуть для отмены». К сожалению, это системная функция iOS и мы удаленно у вас ее отключить не можем, но хорошая новость — её вы можете отключить самостоятельно в настройках: Настройки → Универсальный доступ → Касание → Встряхнуть для отмены. Мы также передадим ваше замечание в команду разработки — постараемся учесть такие ситуации и в будущем добавить защиту от случайной отмены. Спасибо, что помогаете нам стать лучше (без сарказма 😊).

Удобно

Мало весит, быстро грузит, интерфейс четкий 👌

Response from developer

Влад, спасибо большое за ваш отзыв! Трудимся для вас!

Ставлю 5 звезд

Удобное приложение. Работает четко, удобный формат для обучения. Много интересных фишек: лента новостей, поздравления, аудио, меню и тд.

Response from developer

Мы рады, что вам нравится наше приложение. Удобство изучения рабочего материала - одна из основных наших задач. Если у вас есть еще какие-то пожелания или замечания, не стесняйтесь сообщить нам. Спасибо за выбор нашего продукта!🌟

Все удобно и просто

На работе проходим здесь обучение и аттестации, всё ок, не лагает. Когда назначается новый курс или тест, приходит уведомление- очень удобно всем

Сервис гуру

Очень сильно тормозит , выдает часто ошибку

Response from developer

Вегастайл, спасибо за ваш отзыв, в версии 4.20.1 на текущий момент по системам нашего мониторинга мы не видим зависаний и ошибок. напишите на support@service.guru, посмотрим, может были у вашего телефона переполнена память или устаревшая версия софта. В любом случае постараемся разобраться и помочь вам получать знания в ServiceGuru❤️

Классное приложение

Отлично работает. Понятный и удобный интерфейс. Спасибо разработчикам.

Отличная платформа для обучения сотрудников!

Используем ServiceGuru в нашей компании не так давно, но приложение оправдало все ожидания. Интерфейс очень удобный и интуитивно понятный, что позволяет быстро адаптироваться и начать обучение даже тем, кто не имеет большого опыта в использовании мобильных платформ. Все хорошо, спасибо!

Response from developer

Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наше приложение помогает вам в работе. Ваша поддержка много значит для нас!❤️

Плохо работает

Приложение очень сильно тормозит,через вай фай не работает

Response from developer

Псевдоним1609 Сожалеем, но похоже у вас сломался вай-фай, такое иногда бывает. Но в любом случае напишите нам на support@service.guru разберемся что не так 🙌

Service Guru

Удобно учить меню и стажироваться на новом месте работы. Классно, что есть рекомендации с чем можно предлагать каждое блюдо

Response from developer

Мы рады, что приложение помогает в обучении сотрудников вашего ресторана. Наша цель - делать процесс обучения удобным и эффективным. Спасибо за выбор нашего приложения!

Чистый геморрой

Мой кот лучше делает приложение

Response from developer

Саурон01.02.2005, мы нанимаем на работу вашего котика за любые деньги! Срочно вышлите резюме и контакты вашего кота! а с геморроем вам лучше к проктологу тут мы помочь не сможем 🤗

Вылетает приложение

Очень часто вылетает из аккаунта, при нажатии кнопки «аттестация» или «меню». Однажды, когда нажал кнопку «обновить» намертво завис браузер и не помогла перезагрузка. Пришлось переустанавливать браузер.

Response from developer

Добрый день KirSen61! Спасибо за ваш отзыв, ServiceGuru это обучение через мобильное приложение, использование браузера не предусмотрено! Однако, напишите нам на support@service.guru попробуем помочь вам разобраться какой браузер у вас завис и по какой причине?)

Все круто 👍

Про приложение узнала когда пришла работать в кофейню. В целом нравится все. Смотрю график работы, прохожу аттестации, курсы, опросы

Самое душное приложение для официантов

Ничего хуже еще не изобрели
Такая духота

Response from developer

Кирилл, работа официанта тоже может показаться душной, каждый день, обслуживать гостей, знать десятки, а то и сотни блюд, напитков, ингредиентов , стандарты, фудпейринг и много всего другого. И мы как никто понимаем как вам сложно) Но если посмотреть с другой стороны: это же так круто и интересно, обслуживать гостей, дарить им улыбки, радость от удобства, гостеприимства и от сервиса. И вот уже все не такое душное, а очень даже радостное и гостеприимное , согласитесь?)

Идея приложения

В плане идеи и функционала - очень здорово. Действие лето имеет пользу в сетевых заведениях. Но реализация некоторых функций требует доработки и обновлений. Самый главный, на мой взгляд, текстовый редактор со стороны написания курсов и со стороны просмотра студента.
Очень не хватает сетки верстки медиа-материала, чтобы можно было ставить несколько файлов в один ряд, а не друг за другом по одному или слева текст - справа медиа-материал, для наглядного примера.

Так же сильно не хватает возможностей работы с самим текстом - адекватного выбора заголовка (встроенный работает через раз), выбор межстрочного отступа (в данной реализации читать текстовый материал очень трудно), выделения цветом текста и фона строк (для акцентирования), создания текстовых таблиц. Альтернативных шрифтов.
Правда, ощущение текстового редактора 00-х годов. Очень надеюсь, что будет обновление до современных стандартов работы с текстом

Так же, не хватает админ-доступа с телефона, а не только с десктопа
Show more

Не работает уже 2 день

Уже 2 день не работает приложение

Response from developer

Добрый день! Сбоев на стороне приложения нет, может быть вас управляющий удалил из системы. В любом случае, чтобы мы со всем разобрались напишите на support@service.guru и обязательно укажите ваш номер телефона, мы проверим все ли с вашим аккаунтом ок.

нет версии для пк

как это может называться платформой для образования..

Response from developer

Добрый день! Жаль что ваш номер телефона заблокирован за спам, иначе бы мы смогли вам лично показать как войти в web. Спасибо за ваш отзыв, но скорее всего вас неверно проинформировали. Возможность учиться с компьютера уже очень давно реализована (более двух лет) Напишите нам на support@service.guru и мы покажем вам как войти в web интерфейс чтобы поработать на персональном компьютере, либо введите в Яндексе ServiceGuru и нажмите кнопку войти, под своим логином и паролем, и все будет хорошо!) Но обращаем внимание , что мы платформа для мобильного обучения , чтобы получать знания быстро и на ходу ! 🤗

Очен

Сложна

Response from developer

Брат, мы верим в вас! Ведь трудности закаляют характер. Но мы всегда рядом, напишите нам, мы поможем разобраться, где не получается, и поговорим с вашим руководством, может стоит упростить тесты, чтобы обучение было легким и интересным 🤗 в общем всегда welcome, пишите на support@service.guru поможем!

ZOTMAN PIZZA

Супер программа

Response from developer

Благодарим за отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение!