Problemi ! Va in blocco da 2 giorni non funziona più aggiornare please
Ad oggi non funziona più
Errore!
iPhone 8plus aggiornato, l’app non mi funziona più, ogni volta che faccio il login mi esce fuori un errore “there is no SAP cloud connected to your subaccount...”, non appare quindi il mio contratto, ma ricevo questo errore anche se cerco di rimettere il contratto. Potrei avere supporto per favore?
Grazie
Grazie
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Si è perso un paio di volte la psw
Non è possibile che uno deve re-impostare così spesso la password
Continua questo malfunzionamento
Continua questo malfunzionamento
Ottima app
Dopo l’aggiornamento sono dovuto entrare nel sito per aggiornare i dati e dopo l’app ha funzionato di nuovo.
Si blocca
Non funziona ancora. Ho perso molto tempo per nulla.
Non va
Io ho problemi con l’applicazione mi fa entrare ma poi mi rimane con la schermata tutta bianca
Mentre dalla pagina internet funziona correttamente e non capisco il problema
Mentre dalla pagina internet funziona correttamente e non capisco il problema
App funzionante ma con alcune migliorie
Grazie della vostra app molto intuitiva. La sezione da migliorare è l’utilizzo del servizio di autolettura non corrisponde al servizio di autolettura della pagine web che è così disposta:
A1+________
A2+________
A3+________
A4+_________
A+ totale_______
Questi valori corrispondono esattamente a quelli del contatore è automaticamente ti fa il totale.
Invece nella App i valori vengono indicati con F1, F2,F3 e il totale lo devi calcolare manualmente.
Spero di essermi spiegato
In attesa di riscontri vi ringrazio e vi saluto
Anna Maria
A1+________
A2+________
A3+________
A4+_________
A+ totale_______
Questi valori corrispondono esattamente a quelli del contatore è automaticamente ti fa il totale.
Invece nella App i valori vengono indicati con F1, F2,F3 e il totale lo devi calcolare manualmente.
Spero di essermi spiegato
In attesa di riscontri vi ringrazio e vi saluto
Anna Maria
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Non funziona
Come al solito di male in peggio... credo sia l’unica app in tutto lo store che 2020 non funzioni. Pessimo.
App troppo complicata
Chiede l’inserimento dei dati personali già in possesso all’atto della stipula del contratto (chiede anche questo). Basterebbe inserire i campi “Numero utenza” e “POD”. Accetta pagamenti con Home Banking e non con carte ricaricabili.
Un’inutile perdita di tempo.
Prendere esempio dalla App EniGas e Luce che è perfetta.
Un’inutile perdita di tempo.
Prendere esempio dalla App EniGas e Luce che è perfetta.
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Bloccato
Entrato nell’app, arrivato alla sezione paga fattura ho ridotto ad icona un secondo l’app per andarmi a leggere le credenziali pagamento. Dopo 10 secondi di numero riaprendo l’app la stessa mi ha ributtato fuori. Loggandomi di nuovo il sistema non mi fa eseguire più il pagamento dicendo che la richiesta si è duplicata. Mah.
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Non funziona
È necessario reinserire i dati spesso, ultimamente poi mi fa entrare, ma non si collega al mio contratto, mentre dal sito riesco ad operare qui è impossibile
Inutile
In che anno è stata sviluppata questa app? Nel 2020 non riuscire ad avere un applicazione funzionante significa non saper selezionare un fornitore di servizi e non averne compreso l’importanza. I mezzi per fare bene ci sono, bisogna solo saperli scegliere. Non funzionava MyAcea e non funziona questa.
Come negli anni ‘90 andrò alla posta a pagare la bolletta.
Come negli anni ‘90 andrò alla posta a pagare la bolletta.
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Blocco log in
Cercando
Scaricato App,cercando di fare autenticazione compare una scritta strana e si blocca
Scaricato App,cercando di fare autenticazione compare una scritta strana e si blocca
Aggiornamento recensione
Grazie allo sviluppatore per la risposta. Con l’aggiornamento il problema è stato risolto, ho fatto l’accesso e ho ritrovato le mie utenze!
Sono stato loggato fuori dalla precedente app myacea e non ci sono più contratti associato. Ho scaricato questa e mi blocca sulla pagina del consenso al trattamento dei dati: una volta scelte le preferenze NON ESISTE un tasto per confermare.
Sono stato loggato fuori dalla precedente app myacea e non ci sono più contratti associato. Ho scaricato questa e mi blocca sulla pagina del consenso al trattamento dei dati: una volta scelte le preferenze NON ESISTE un tasto per confermare.
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Non funziona
Come le altre recensioni hanno già evidenziato, si blocca sulla privacy.
Non capisco poi perché per il mercato tutelato ci deve essere un’altra app. Stava bene insieme agli altri contratti (acqua e luce) nell’app MyAcea.(unica app. con tutti i contratti in essere) mah!
Bug risolto con aggiornamento
Non capisco poi perché per il mercato tutelato ci deve essere un’altra app. Stava bene insieme agli altri contratti (acqua e luce) nell’app MyAcea.(unica app. con tutti i contratti in essere) mah!
Bug risolto con aggiornamento
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Ma è uno scherzo?!?!
Acea ha cambiato innumerevoli volte l'APP, che hanno sempre funzionato in modo pietoso. Questa però è la più bella! Complimenti vivissimi. Aspetto con ansia il tasto per andare avanti. Nel frattempo pagate voi la mia bolletta! Grazie..
Solo in Italia
Ma come si fa a promuovere un App che poi non funziona, pazzesco questo mi fa capire quanto serietà c’è dietro la Vostra azienda.
Servizio elettrico Roma
App nn utilizzabile!!!si perde solo tempo nn ti manda avanti dopo aver accettato le condizioni contrattuali
Pessimo servizio
App inutilizzabile, siete completamente inefficienti. Mi costringono a darvi una stella di recensione. Ma sia chiaro, per me la vostra valutazione è ZERO!
App inutile!
App completamente inutilizzabile, chiede consenso per la privacy e poi non ti permette di continuare ed ultimare registrazione.
Problema che va avanti già da diversi giorni.
Sono davvero molto perplesso.
Problema che va avanti già da diversi giorni.
Sono davvero molto perplesso.
