SFR Caraibe Mon Compte User Reviews

Customer Experience

Positive experience12.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience88.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is SFR Caraibe Mon Compte Safe?

Not enough ratings yet to assess SFR Caraibe Mon Compte.

Is SFR Caraibe Mon Compte Legit?

SFR Caraibe Mon Compte appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for SFR Caraibe Mon Compte is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nul

Prélèvement en plus de ce que vous avez payé

Pas satisfaite du tout

Une étoile c’est déjà trop et Franchement très déçue, je ne peux même pas consulter mes factures y’a même pas d’onglets pour ça. J’ai dû me rendre sur place pour en avoir une et eux même me disent qu’il y est sur l’application et sur le site alors que non j’ai vérifié plusieurs fois quand même. Très déçue encore une fois.
Show more

Pas top

Impossible de faire le paiement des factures avec les centimes

Facture

Application télécharger ce jour , impossible de consulter les factures car pas l onglet facture

En déclin ?

Au début tout allait bien, depuis quelques mois il est littéralement impossible de payer les factures via l’appli, il faut soit appeler soit se rendre sur place

Application non aboutie

Application beaucoup trop basique.
Fait penser à une appli des années 2000.
Le développement a du être fait à la va-vite.
Au prix ou on paye le forfait…

Je ne trouve pas

L’application est plutôt bien faite, mais je ne trouve pas où regarder pour voir les travaux sur ma ligne internet car ma box ne fonctionne plus depuis hier mais je ne sais pas où trouver l’assistance, car je suis au courant qu’il y a des travaux mais c’est dommage de ne pas avoir plus d’informations.
Show more

Très bof

Brièvement intéressant quand ça fonctionne

Ne fonctionne pas

Impossible de se connecter. De plus, l’appli envoie des messages contradictoires en fonction du mode de tentative de connexion. Obligé de donner une étoile, valeur réelle = zéro.

Une application des Antilles 🤣

Nul, comme le service de SFR Caraibes. Impossible de se connecter ! A l’image des Antilles, au ralenti et pas sérieux dans le travail.

Impossible d’appuyer sur connexion pour me connecter

Après avoir tapé mon identifiant, et mon mot de passe, impossible d’appuyer sur connexion

Connexion à l’application très erratique

Quand j’ai installé l’application il y a un an, je me connectais facilement à mon compte. Depuis quelques semaines, c’est quasiment impossible. Toujours le même message erreur : identifiant ou mot de passe erroné. Je demande un nouveau mot de passe par mail. Cette fois, j’arrive à rentrer dans l’appli. Je vérifie le mot de passe dans mes infos perso : mon ancien était bien bon!!! Bref, je le modifie et j’enregistre. Message : changement mot de passe effectué. Ok. Je pense que c’est réglé. Ben non.....impossible de me rentrer dans l’appli. Pour utiliser l’appli, obliger de demander à chaque fois un nouveau mot de passe.
Show more

L’application bug elle s’allume 1/2

L’application bug elle s’allume 1/2 🤦🏿‍♂️

4 mois sans internet !!!

😡SFR box internet pris en boutique DÉCEMBRE /1019, on m’annonce 10 jours d’activation pour avoir internet .Nous sommes le 05 AVRIL 2020 et je n’ai toujours pas internet. ( Après 5 appels et un message au service client )

QUELLE HONTE 4 mois et toujours pas internet

Que des problèmes

Après les difficultés pour passer des appels depuis mon domicile ( problème impossible à régler puisqu’il n’y a pas d’antenne relais toute proche selon le technicien) , il m’est désormais impossible de me connecter avec l’application SFR CARAÏBE. Plus qu’une année à tenir avant de changer d’opérateur .
Show more

Nul

La nouvelle mise à jour ne permet rien . Aucun accès à la facture , ni au partage de d’internet

Nulle !!!

A quoi sert cette application. Aucune information sur mon contrat n’est disponible. Curieux !!!

Nouveauté

Depuis deux mois je n’ai aucune information sur mon compte impossible de régler ma facture rien ne s’affiche. Cela depuis leur modification à ne rien comprendre. Je mettrai zéro étoile car très déçu et rien ne s’améliore.

Médiocre

La première version fonctionnait parfaitement et simple d’utilisation... celle ci est carrément inutilisable les factures , abonnements, et infos perso ne sont plus disponible le partage de Go inexistant malgré un nombre de lignes éligibles. Une vraie déception.

Mise à jour iOS

Après mise à jour impossible de me connecter