Shifa User Reviews

Shifa - Oman
Shifa - Oman
Ministry of Health, Sultanate of Oman

Top reviews

سيئ جدا

سيئ جدا

ممتاز

برنامج مفيد وفعال ويستحق الدعم والمساندة

👎🏽

Its very slow and we cannot book any appointments !

دون المستوى المتوسط

التطبيق فيه أفكار ممتازة، ولكن عمليا غير
فعال…

التطبيق انت وحظك، يا يستغل يا ما يشتغل، على حسب ولا شي بس كذا!

فكرة انك ترسل رسال نصية تطلب مني اني أقيم تجربتي في المستشفى ولما افتح الرابط يوديني للأبل ستور او يوديني للواجهة الرئيسية للتطبيق من دون ما يظهر لي اي شي عن التقييم فكرة مش عملية أبدا … حل المشكلة وخلي التطبيق هو يرسل إشعار عشان المستخدم يقيم تجربته !

الاجازات المرضية بروحهن عالم، ما تدري وين بالضبط تحصلهن ف التطبيق…

الكادر اللي ف المستشفى ما عنده فكرة عن التطبيق إلى حد كبير

المواعيد خلوا المريض يختار بنفسه مواعيده بحسب الأيام المتوفرة.

اعملوا طريقة بحيث انه التطبيق يعرض لك دورك ف الانتظار، يمديك تخلص إشغالك والله من طول فترة الانتظار

خلوا التطبيق يعرض عدد حالات الانتظار ف المستشفى اللي المريض يتعالج فيه دايما عشان يقرر يروح الدختر ولا يشوف له عيادة خاصة إذا ما يريد ينتظر…

كل التوفيق
Show more

Very poorly managed app

Only good thing is it shows your visits and suck leave certificates. Rest all features defective. They even ask to explain the reason for missing appointment while in reality i had attended but they sent me back as the lab test for which i was called , the reagent was out of stock . Very poorly managed app with no updates as per need.
Show more

سالم

التطبيق لا يعمل .
ويحتاج الى اصلاحات كثيره

Fixed it guys come on

At first this app was really amazing but i don’t know what happened its just don’t work anymore whT happened guys !!!

Al harthiya R

No comments
The staff are friendly and respectful
Only registration counter need additional staff as all patients come at the same time

مقبول والتحسين ممكن

شكرا للوزارة على انتقالها للنظام الجديد المتميز هذا…

هناك عدة نقاط بحاجة إلى التحسين:

١ - الكادر الطبي ليس لديه الإلمام الكافي بالتطبيق ومميزاته.

٢ - التطبيق يحتاج إلى ترويج موجه ليفهم الناس ما هي المميزات التي يقدمها.

٣ - آلية اختيار المواعيد حاليا من قبل الكادر تعتبر عشوائية إلى حد كبير، يجب إتاحة الفرصة للمريض للتعديل بشكل تلقائي دون الحاجة للرجوع إلى الكادر.

مرة أخرى شكرا لكم ونتمنى لكم دوام التوفيق
Show more

مواعيد قسم الاسنان

بعد حصولي علىً موعد في قسم الاسنان عن طريق تطبيق شفاء ، وبعد معاينتي من الطبيب قرر الطبيب ان احجز موعد ثاني ولما اخبرته انه يعطيني موعد اخبرني ان اخذ موعد عن طريق التطبيق . التطبيق يفتح 5 دقايق كل اسبوعين يعني ان انتظر الموعد على شق الانفس . ارجوا ايجاد حل مناسب والالم يتحمله المريض وعلما العيادات جدا غالية
Show more

البرنامج لا يعمل

البرنامج كان ممتاز جدا ولكن في الاونه الأخير لا أستطيع الدخول له مجرد شاشه بيضاء الرجاء حل المشكلة

Not working ☹️

The application is not working! On my iphone 12 maxpro Try to fix it

Response from developer

We're sorry to hear you're experiencing issues with our application on your iPhone 12 Max Pro. To resolve this issue, we recommend updating the application to the latest version available in the App Store. Often, updates include fixes that may resolve the problem you're encountering. If, after updating, you still face difficulties, please contact our support team at 24441999 for further assistance. Our team is ready to help troubleshoot and ensure the app works smoothly on your device. Your satisfaction and smooth app experience are our top priorities.

وزارة الصحه

كل شي فوزارة الصحه فسلطنة عمان اسوء من السيء

Response from developer

شكرًا لتواصلك ومشاركتك وجهة نظرك. نحن نأسف لسماع أن تجربتك مع الخدمات الصحية في سلطنة عمان لم ترقَ إلى توقعاتك. نحن حريصون على تحسين جودة الخدمات الصحية ونعمل باستمرار على تطويرها لتلبية احتياجات وتوقعات المواطنين والمقيمين. تعليقاتك مهمة بالنسبة لنا وتساعد في توجيه جهودنا نحو تحسين الخدمات الصحية. نشجعك على التواصل مباشرة مع وزارة الصحة في سلطنة عمان أو من خلال أي قنوات رسمية متاحة لتقديم ملاحظاتك بشكل مفصل. يمكن أن يساعد ذلك الوزارة في فهم المشكلات بشكل أفضل والعمل على حلها. إذا كان لديك أي ملاحظات محددة أو اقتراحات لتحسين الخدمات الصحية، يرجى عدم التردد في مشاركتها معنا. يمكنك التواصل مع فريق الدعم على الرقم ٢٤٤٤١٩٩٩ لتقديم ملاحظاتك أو للحصول على المساعدة. نحن هنا للاستماع والعمل معًا من أجل تحسين جودة الحياة الصحية في السلطنة.

لا

التطبيق غير مجدي و بطيء و غير محدث يحتاج تطوير بشكل كبير.

Response from developer

نشكرك على مشاركتك لتجربتك مع التطبيق. نأسف لسماع أن تجربتك لم تكن عند التوقعات. نحن نقدر ملاحظاتك القيمة ونود أن نؤكد على التزامنا بالعمل المستمر على تحسين وتطوير التطبيق ليكون أكثر فاعلية وسرعة. يرجى العلم بأننا نأخذ جميع التعليقات بجدية ونستخدمها كجزء من عملية تطوير المنتج لدينا. نحن نشجعك على التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا على الرقم ٢٤٤٤١٩٩٩ لمناقشة المشاكل التي واجهتها بشكل أكثر تفصيلًا ولكي نتمكن من تقديم المساعدة المناسبة وإرشادك إلى أي حلول متوفرة.

Shifa oman HB

كيف استفيد من التطبيق بشكل كامل ؟ لان معظم الميزات ما تشتغل ، + كثير من التقارير والمستندات والبيانات ما متوفره

Update App

No health institution shown for appointments, no reschedule option, time out notifications frequently, no documents available. Data not updated.
Dependents not listed, dependents medications history not available. Even for sending this feedback it says something went wrong try again. So sending this feedback here. Please look into the application issues, its slow as well.
Show more

خلل في تغيير رقم الهاتف

البرنامج يغلق مباشره اذا اصغط ع ايقونه تغيير رقم الهاتف لان رقم الهاتف المخزن قديم و منتهي

Booking appointment

We could not book appointment as there is message pop up that we have not institute registered under our name

التطبيق لا يعمل

التطبيق لا يعمل
App dont work

عمان

التطبيق لا يعمل يعمل خروج مفاجئ.
المشكلة الآن أكثر من ٤ شهور