認証できない
ヘルプデスクに相談
使えない
全然ダメ
欠陥
読み込もうとしたところ
全く使えない
こんな程度の低い未完成の状態でアプリを出さないで欲しい。
使おうとするだけ時間の無駄です。
マイナンバーカードが読み取れない
3時間溶かした
マイナンバースキャンはできたけど、連携ができない。なんなんこのアプリ…二度と使わない。
Response from developer
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ご利用にあたりお困りの点につきまして、アプリホーム画面右上のハンバーガーメニューのヘルプ内にお問い合わせ先のメールアドレスを記載しています。メールにてお問い合わせいただきますと、詳細にサポートさせていただくことができますので、ご利用ください。
抜き取り
Response from developer
ご不便をお掛けし申し訳ございません。 最新版のアプリで改めてご確認いただくことはできますでしょうか。 事象が依然として解消していない場合は、 マイナンバーカード暗証番号入力画面の「操作にお困りの方はこちら」からお問い合わせ用メールアドレス宛にご連絡いただけますと詳細にサポートさせていただくことができますので、ご利用ください。
他アプリとの、連携で使用
操作、アプリの安定に、不安な所がありますが、
許容範囲内。
存在意義なし
他の行政のアプリもShikiを通すよう提案されており、政治的な問題なのか、技術的な問題なのか、Digital Platformer 株式会社(2020年設立)は説明する責任があると思います。
----
この内容に対してこの回答、噛み合っていないのが分かります?
政治的な問題なのか、技術的な問題なのか、あるいは両方なのかだけでも回答できるはずなのに回答する気がないように見受けられます。
Response from developer
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただきましたご意見を参考にサービスの改善に努めてまいります。
欠陥品
Response from developer
ご入力いただく署名用電子証明書の暗証番号に用いられるアルファベットは大文字に限られるため、ご記載いただきました仕様となっております。 また、マイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号が規定回数以上相違してしまった場合は、以下リンクを参照いただき暗証番号を再設定を行なってください。 https://www.j-lis.go.jp/jpki/idreset/idreset_index.html
使えないアプリ
Response from developer
ご不便をお掛けし申し訳ございません。 最新版のアプリで改めてご確認いただくことはできますでしょうか。 事象が依然として解消していない場合は、 マイナンバーカード暗証番号入力画面の「操作にお困りの方はこちら」からお問い合わせ用メールアドレス宛にご連絡いただけますと詳細にサポートさせていただくことができますので、ご利用ください。
マイナンバーカード 読み取れない
Response from developer
ご不便をお掛けし申し訳ございません。 最新版のアプリで改めてご確認いただくことはできますでしょうか。 事象が依然として解消していない場合は、 マイナンバーカード暗証番号入力画面の「操作にお困りの方はこちら」からお問い合わせ用メールアドレス宛にご連絡いただけますと詳細にサポートさせていただくことができますので、ご利用ください。
マイナンバーが読み取れなくて詰む
このアプリを前提としたサイト利用が詰んだ
