신세계몰 User Reviews

Top reviews

The most confident shopping mall :)

My fav place to online shop

Response from developer

heeseonkim 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

세탁기 구매

세탁기를 구매하면서 가격 비교후 방문했습니다. 배송이 기다려지네요. 앞으로 자주 이용하겠습니다. 신세계상품권도 이용할 수 있어서 너무 좋아요 ~~

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희망다람쥐 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

닥신TV보고 입문했습니다.

신세계백화점을 앱으로 저렴하게 쇼핑할 수 있다는 것이 정말 놀랍네요.
유튜브 최애 채널, 닥신TV님 감사합니다^^

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145hhh 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. 저희 SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 소중한 의견 주신 고객님께 진심으로 감사드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 소중한 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

간편해서 좋어요

처음엔 상품권을 들고 꼭 매장을 가야되는줄 알았지뭐에요. 이제 편리하게 집에서 보고 상품도 다양해서 아주 맘에 들어요👍

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홍아롱 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM에 많은 애정과 관심을 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

안전쇼핑몰

지금까지는 대체적으로 안전하게 상품을 받았고
앞으로 주문취소나 환불건 서비스는 즉시 처리해 주시면 안전하게 이용 가능한 쇼핑몰이 될 거 같아요

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어지나 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. 저희 SSG를 믿고 이용해주시는 과정에서 소중한 의견 주신 고객님께 진심으로 감사드립니다. 남겨주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스로 만나 뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

이마트몰 배송 만족

마트 행사상품을 언제나 집에서 편하게 받아볼 수 있어서 만족스러워요. 신선식품과 냉동식품까지 생활에 큰 도움이 됩니다.

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ㅠㅠ흐 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM에 많은 애정과 관심을 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 고객님께 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

어플 잘 이용하고 있어요

이용하기 편합니다. 다만 어플로 리뷰를 볼 때 최신순으로 볼 수 있는 기능을 추가해주실 수 있나요? 신선식품이나 냉동보관 음식의 경우 계절에 따라 어떻게 오는지 알고싶어서요. 이마트몰에서 제품 리뷰를 볼 때 2019년, 2020년 평가가 섞여서 나오니 보기 어렵네요.

자동로그인 문제

자동로그인 해놨는데 계속 로그아웃되있네요ㅠ
Ios14 사용중이고
갤럭시20에서도 같은 현상 확인했습니다
한번 확인 부탁드려요ㅠ

어플너무느림 오류심함

어플이용해서 쇼핑하려고했는데
비유하자면 10분걸릴거 30분걸렸습니다.
결제시 쓱페이를 추천하는건 인정하는데,
할인적용해주면 뭘하는지... 카드추가 등록시에 보완키패드도 가려져서 안보이고 직접 쓱페이 어플가서하고. 다하고 나서 결제하러 다시들어오니 체크한번하는데 반영이 이렇게 느리다니..
잠깐 다른화면 들어갔다가 신세계 어플들어왔을때 화면 리셋되는것도 좀 고쳐주세요.

자동종료 안되게 해주세요!!!

메뉴사용 편하고 너무 좋은데 앱 사용하다가 다른앱 잠깐 사용하다가 다시 들어가거나 그냥 아무것도 안하다가 나중에 다시 키면 앱이 자동종료돼서 새로 들어가져요..ㅜ 쇼핑 하다가 그렇게 되면 검색도 다시 새로해서 보던데까지 찾아서 내려야되고 불편해요ㅠ

불편해요

페이 따로 결제몰 따로
연계도 바로바로되는것도 아니고
결재 화면에서 초기화되어 메인화면 가기도 빈번하고

신세계에서 물건을좀 살래도 살수가 없네요

쓱도 되고 장보는것도 쉽고. 백화점 상품도 저렴하게 살수 있어 너무 좋아요. 할인쿠폰도. 최고. 더싸게. 더 좋은 제품이 마니마니 나왓으면 좋겠네요

품절

상품을 힘들게 골라 주문했는데..
품절인 상품은 주문못하게 해놨으면 좋켔네요.. 기껏 주문해서 기다리고 있는데... 품절이라고.. 한두상품이 아닌것 같아 실망스럽습니다.

아주 좋아요

사용할수록 돈이 굳네요

맘에 쏙.

너무이뻐요. 3.4커브링으로했구요 5세 남아. 줄도 충분하구요 크기도 작지않고 크지도않고 딱이네요.
색이 금방 변한다는 글이있으나 개인차라 믿고 샀고요. 친구도 너무이쁘다고 따라 주문했어요. 포장도 고급스러워 선물용으로도 딱이네요

앱 너무 좋아요!

다른 카드사 쇼핑앱들은 오류가 많이나서 몇번 하다가 지쳐서 포기하게 만드는데, 신세계백화점 상품을 너무 편하게 구매했네요! 각종 포인트 조회도 간단히 에러없이 되고 레이아웃도 눈에 잘 들어오게 되어있어서 자주 이용할것 같아요!

앱으로 보기가 더 간편해졌어요

변경전보다 변경후에 배송이나 톡으로 문의 하기가 추가된것도 편리하고 좋더라구요
한눈에 배송정보가 떠서 편리하구요
다만 품절물건이 너무 자주 있다는게 흠이긴 해요
배송지점마다 신선식품이 상태가 너무 차이나게 다른게 단점입니다

다양한 제품 선택

제품들이 다양하게 있어서 가격비교를 쉽게 할수있고
많은 할인쿠폰으로 풍부한 혜택을 받을수 있어서
상품선택에서 결재까지 기분이 좋아지고
대접받는것같아 만족합니다

언제나 감사해요~

항상 최고의 상품으로 편리하게 쇼핑 할 수 있게 해주셔서 너무 감사 드립니다. 특히 해바는 어느 쇼핑몰 보다 최고입니다. 자주 자주 올께용 ^,~

득템을 많이 합니다^^

좋은 제품 저렴한 가격에 살수있어서
자주 이용합니다 매월 vip가 될정도로요^^
7%할인쿠폰도 주시고 정말 살때마다 기분좋은
쇼핑몰이에요~~ 득템한 아이템들 볼때마다
또 신세계몰을 기웃거려요 ㅎㅎㅎ