Produtos ruins
A Shoestock já foi uma loja com calçados de alto padrão. Acompanhava a loja desde que via as modelos nas revistas usando sapatos maravilhosos em uma época em que não havia como comprá-los fora de São Paulo. Hoje, olhando no aplicativo só vi sapatos feios de baixa qualidade e poucas opções. Uma pena, não é mais a mesma loja.
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Troca
Funcionou até a entrega…. Precisei efetuar uma troca, mas a opção não fica habilitada e direciona para os contatos da central de atendimento que nunca atende….já registrei um e-mail e até agora sem resposta é já faz mais de 20 dias. Péssimo!!!!
Horrível
Chat nunca funciona direito, sempre cai e fica pulando de um em um para efetuar uma simples troca (que até hoje não consegui)
Alteraram minha solicitação de devolução pix para vale presente (que definitivamente eu não quero nunca mais comprar por aqui e ter toda essa dor de cabeça )
Péssimo App, péssimo relacionamento com o cliente
Alteraram minha solicitação de devolução pix para vale presente (que definitivamente eu não quero nunca mais comprar por aqui e ter toda essa dor de cabeça )
Péssimo App, péssimo relacionamento com o cliente
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Não recebi minhas compras e não encontro onde reclamar
Vou fazer um BO NA POLÍCIA CONTRA VCS E ENTRAR NA DEFESA DO CONDUMIDOR… espero resposta via email
Login e senha
Estou tentando fazer login no aPp Shoestock e a senha ou login só dar inválido. Sendo que quando acesso com o mesmo login e a mesma senha pelo notebook. Só dar erro dentro aplicativo. Nem carrega as páginas como visitante.
Péssimo
Péssimo! Estou tentando fazer uma troca de sapato e não consigo o valor
Negativo
Negativo quanto a troca. Não tem como acessar outros produtos. Vc é obrigado a trocar pelo mesmo modelo em outra numeração e não aparece outras opções. Isso não é justo.
Dé
Já conheço esta empresa há muito. Apenas passei um tempo ausente. Sempre me senti uma cliente especial!
Como saber sobre entrega atrasada?
Fiz a compra o app reconhece pagamento e não diz data entrega Como fazer?
Quando entrega?
Quando entrega?
Não consigo pagar novamente um pedido que não aceitou o cartão está em pendência
O aplicativo me manda para um lugar em que não consigo pagar
Excelente loja
Loja incrível, com produtos de extrema qualidade! Ameiii 😍
Decepcionada
Tenho um vale compra , quando selecionei o meu pedido,não realizar minha compra com meu vale 🤔.
Aí…fui finalizar a compra com cartão de crédito, consegui finalizar, e com o meu vale compra não conclui o meu pedido 🤷🏻♀️.
OBS: A loja tem produtos excelentes, porém nessa parte deixou a desejar!
Aí…fui finalizar a compra com cartão de crédito, consegui finalizar, e com o meu vale compra não conclui o meu pedido 🤷🏻♀️.
OBS: A loja tem produtos excelentes, porém nessa parte deixou a desejar!
Aguardando ser atendida....
Não sei como entra em contato com a empresa! Difícil demais
Perfeito
A 12 anos compro na Shoestock. Minha loja preferida de sapatos. App e atendimento excelente, além de frete grátis :)
Ótimo
Ótimo para comprar produtos de couro
Ótimos produtos
O que é ruim? Anuncia cupom de desconto e quando você insere dá erro.
Excelente empresa!.
Aplicativo maravilhoso!Bem prático pra mexer. Já comprei várias vezes, e além de ter frete grátis, todas as minhas encomendas chegaram antes do prazo.
Ótimo e confiavel site
Gostei muito, recomendo.
Talita
Péssimo, o app não reconhece o cartão de crédito e por isso o pagamento é negado várias vezes. Só faço compras on-line e nunca havia passado por um inconveniente desse tamanho.
Sandália
Gostaria de reclamar! Estava indo tudo bem! Até chegar a minha sandália!! Que veio com a numeração errada e outra cor! SE POR ACASO vcs tenham o INTERESSE de CORRIGIR!! Meu número é 37 e a Cor DEIXA pra lá! Por enquanto é uma estrela Só!!!
