Регистрация
Ужас и кошмао
Все понравилось
Вопрос
Response from developer
Добрый день. При переходе по ссылке на скачивание протокола, доступен к скачиванию сам протокол и видео.
Доказательство
Ужасный сервис
Response from developer
Добрый день. Нам жаль, что у вас не получилось зафиксировать нужную вам информацию. На нашем сайте опубликованы видео инструкции по фиксации, техническая поддержка работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по МСК.
Не работает ничего
Никогда не думала, что возможно выучить полугодовую переписку наизусть, но спасибо разработчикам данного приложения.
Response from developer
Добрый день. Нам жаль, что у вас не получилось зафиксировать нужную вам информацию. Возможно вы фиксировали в момент технических работ. На нашем сайте опубликованы видео инструкции по фиксации, техническая поддержка работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по МСК
Не работает
Response from developer
Добрый день, данная ошибка в 99% случаев возникает в случае плохого интернет на стороне клиента, что не позволяет передать записанную информацию на наши серверы. Мы всегда готовы помочь и проконсультировать вас, как по емейл так и по телефону.
Уничтожитель времени и нервов
Иначе не знаю как объяснить его иезуитскую работу.
Сначала Вы много раз будете делать запись экрана. Почему много? Да потому, что каждый раз когда Вы закончите записывать экран, приложение будет выдавать ошибку связи.
Потом Вы еще очень много раз будете выбирать скриншоты. Потому что приложение будет выдавать ошибки сервера при загрузке видео. А потом Вы очень много раз будете пытаться заплатить создателем этого пыточного механизма деньги.
Вообщем коллеги-юристы, пользуйтесь положениями 10-го пленума или идите сразу к нотариусу.
Сэкономите себе нервы и время.
Response from developer
Добрый день. Нам жаль, что у вас не получилось зафиксировать нужную вам информацию. Возможно вы фиксировали в момент технических работ. На нашем сайте опубликованы видео инструкции по фиксации, техническая поддержка работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по МСК. Практика по протоколам выполненным через наш сервис насчитывает уже более 200 000 протоколов, которые в разы дешевле нотариального осмотра.
Не работает оплата в приложении
Response from developer
Добрый день, скорее всего у вас устройство Apple, который периодически блокирует платежи.
Не могу скачать записанное видео
Как мне его теперь скачать, непонятно. Скачивается только протокол со скринами
Response from developer
Добрый день, при переходе по ссылке для скачивания протокола, на странице отображается две записи, Скачать протокол, Скачать видео, просим перейти по ссылке и скачать нужный вам файл.
Оплата не работает
Response from developer
Добрый день, скорее всего у вас устройство Apple, который периодически блокирует платежи. При возникновении данной ошибки, просим сообщить в техническую поддержку, а так же произвести оплату можно вписав номер протокола в поисковую строку на нашем официальном сайте.
Не работает кнопка «оплатить@
Response from developer
Добрый день, скорее всего у вас устройство Apple, который периодически блокирует платежи. При возникновении данной ошибки, просим сообщить в техническую поддержку, а так же произвести оплату можно вписав номер протокола в поисковую строку на нашем официальном сайте.
Не советую
Response from developer
Добрый день, приложение бесплатное, а вот результат осмотра нужной информации - протокол уже платный, стоимость от 990р, что в разы дешевле нотариального осмотра.
Чушь
Response from developer
Добрый день. Судебная практика по такому виду протоколов насчитывает более 200 000 протоколов, подскажите пожалуйста вы прикладывали практику при предоставлении протокола в суд? Нотариальные протоколы осмотра доказательства в 2022 году стоили от 8-9 тысяч рублей в зависимости от региона, протокол нашего сервиса от 900р.
Невозможно создать протокол
Response from developer
Уважаемый, Windmills fighter, спасибо за обратную связь! С высокой вероятностью описанная вами проблема связана либо с версией вашей операционной системы, либо с тем, что вы не предоставили приложению запрошенных им разрешений. Обращаем внимание, что приложение работает только на устройствах с верисией iOS 12.0 и выше. Пожалуйста по всем возникающим проблемам пишите на адрес разработчика info@webjustice.ru, мы всегда на связи!
Проблема с оплатой
Response from developer
Уважаемый, L.s.d-88, спасибо за обратную связь! Пожалуйста по всем возникающим проблемам пишите на адрес разработчика info@webjustice.ru, мы всегда на связи и рады помочь!
