Сыровато
Что порадовало:
- Бонусная система — обыкновенная скидка была бы лучше, но тоже неплохо, сколько-то можно экономить, если часто заходишь.
Что расстроило:
- Нет опции оплаты на месте — с одной стороны, можно понять, чем это мотивировано; с другой — иногда нет возможности оплатить сразу же, предзаказ звонком на точку такую опцию имел, приложение здесь функциональность урезало;
- Не уточняется точка при заказе — был случай, когда заказал не на ту точку; подумал, почему раньше такого никогда не случалось — все приложения такого рода в лицо тебе показывают баннер вида “точно хочешь заказать на этой точке? ты, кажется, далековато” (а хорошие приложения вообще показывают такой баннер всегда); в этом приложении такой опции нет, хотя геолокацию оно собирает; какая-то совершенно детская проблема;
- Нельзя посмотреть чеки — окей, предположим, оплачиваем строго через приложение; почему тогда в нём нельзя посмотреть чеки? На точках с чеками несколько раз ловил всякие приключения; хотелось бы, чтобы был какой-то автоматизированный способ.
У меня есть некоторые претензии к интерфейсу, но тут кому как, отстаивать его неправильность я не готов.
В итоге — для меня бонусная система не компенсирует сломанных сценариев, которые ранее я часто использовал; имхо, но проводить изменения, которые урезают удобство пользователя — это неправильно.
Пока приложение видится исключительно гиммиком — реальная ценность сомнительна, что-то сломанное оно не починило, а работающее — сломало.
UPD: и старое приложение бы удалить, путает же.
- Бонусная система — обыкновенная скидка была бы лучше, но тоже неплохо, сколько-то можно экономить, если часто заходишь.
Что расстроило:
- Нет опции оплаты на месте — с одной стороны, можно понять, чем это мотивировано; с другой — иногда нет возможности оплатить сразу же, предзаказ звонком на точку такую опцию имел, приложение здесь функциональность урезало;
- Не уточняется точка при заказе — был случай, когда заказал не на ту точку; подумал, почему раньше такого никогда не случалось — все приложения такого рода в лицо тебе показывают баннер вида “точно хочешь заказать на этой точке? ты, кажется, далековато” (а хорошие приложения вообще показывают такой баннер всегда); в этом приложении такой опции нет, хотя геолокацию оно собирает; какая-то совершенно детская проблема;
- Нельзя посмотреть чеки — окей, предположим, оплачиваем строго через приложение; почему тогда в нём нельзя посмотреть чеки? На точках с чеками несколько раз ловил всякие приключения; хотелось бы, чтобы был какой-то автоматизированный способ.
У меня есть некоторые претензии к интерфейсу, но тут кому как, отстаивать его неправильность я не готов.
В итоге — для меня бонусная система не компенсирует сломанных сценариев, которые ранее я часто использовал; имхо, но проводить изменения, которые урезают удобство пользователя — это неправильно.
Пока приложение видится исключительно гиммиком — реальная ценность сомнительна, что-то сломанное оно не починило, а работающее — сломало.
UPD: и старое приложение бы удалить, путает же.
Show more
