Sicredi X User Reviews

Sicredi X
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Confederacao interestadual das cooperativas ligadas ao Sicredi

Top reviews

Ainda segue o DDA podre

Na parte de pagamentos DDA não há a opção de “selecionar vários” nem a de “ocultar boleto” como é em 100% dos apps de banco que existem, inclusive o antigo do próprio Sicredi. E quando paga um boleto retorno erroneamente para o filtro “boletos vencidos” ao inves de retornar para “boletos a vencer”.
Talvez apenas desenhando pros desenvolvedores entender o quão horrível está o DDA, sendo que o app do antigo Sicredi já estava bom. Irei migrar de banco simplesmente por uma falta de correção simples. O retorno do desenvolvedor não faz o menor sentido: “corrigimos alguns bugs”, não é bug, é configuração mesmo.
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Response from developer

Olá, Rafael! 😊 Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o DDA. Lamentamos os transtornos relatados e entendemos sua frustração. Para suporte direto, acesse o Sicredi X na aba “Fale com a gente”, confira as Dúvidas Frequentes ou fale com um colaborador para te orientar. 💚✨

Essa cooperativa está deixando a desejar..

Atendimento horrível..

Response from developer

Olá! 😊 Sentimos muito pela sua insatisfação com o atendimento. Sabemos o quanto isso impacta sua confiança e queremos entender melhor o que aconteceu para melhorar sua experiência. Se puder, compartilhe mais detalhes conosco. Estamos à disposição no 0800 724 4770 para te ajudar. 💚📞

Mudou pra pior.

Trava e não abre as opções, muito ruim mudou pra pior

Response from developer

Olá. Lamentamos que sua experiência tenha piorado após a mudança. Sabemos como travamentos e falhas nas opções prejudicam o uso no dia a dia. Nossa equipe já trabalha para melhorar estabilidade e desempenho. Seu feedback é muito importante para nossas próximas melhorias! 💚

App anterior é melhor

Não curti o app, acho muito complicado, estou usando outros bancos depois de 6 anos de Sicredi

Response from developer

Olá, Fallvic! 😊 Sentimos que o novo app não atendeu às suas expectativas. Queremos entender melhor o que ficou complicado para ajudar você a ter uma experiência mais simples novamente. Nos conte mais ou fale com a gente no 0800 724 4770. Estamos aqui para apoiar você! 💚

Bom App mas pode melhorar

Olá, gostaria de solicitar como melhoria a inclusão de "caixinhas" no app pra que possamos separar os investimentos a curto prazo.

Response from developer

Olá Rômulo, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação, pois ela é essencial para que possamos aprimorar nossos serviços. Vamos encaminhar suas considerações para a nossa equipe. Se tiver mais sugestões ou precisar de assistência, estamos à disposição. Obrigada por nos informar sobre suas necessidades. 💚

Muito ruim app, bem lento atendimento

Bem lento a avaliação de crédito, depois de 5 dias até hoje não consigo entrar na conta.
Vou já desinstalar

Response from developer

Olá Danvick. Lamentamos muito pela experiência negativa que você está enfrentando. Entendemos como é frustrante lidar com lentidão no app, demora na avaliação de crédito e ainda não conseguir acessar sua conta após tantos dias, isso não é o que desejamos para nossos associados. Seu relato já foi encaminhado para as equipes responsáveis, que seguem trabalhando continuamente para aprimorar o desempenho do aplicativo. Agradecemos pelo seu feedback, ele nos ajuda a evoluir. 💚

Um lixo

Eu tentei abrir uma conta há pouco tempo atrás e pediu uma série de fotos do meus documentos. Serei as fotos mais nítidas possíveis mas mesmo assim o aplicativo falava que dava erro para tirar outra vez . Perdi uma hora do meu tempo tentando fazer isso. Meu conselho: não perca seu tempo! O aplicativo é um lixo.
Por isso adoro o aplicativo do Itaú muito mais fluido e fácil
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Response from developer

Olá Filipe, tudo bem? Sentimos muito pela experiência frustrante ao tentar abrir sua conta. 😔 O processo de captura de documentos exige boa nitidez e luminosidade adequada para garantir a leitura correta das informações. Mesmo com fotos nítidas, ambientes com pouca luz podem gerar erros. Agradecemos por compartilhar seu relato, ele é importante para que possamos melhorar. Se quiser tentar novamente, nossa equipe está à disposição para te orientar. 💚

Ruim

Eu usava o app anterior, me obrigaram a mudar para esse PÉSSIMO. Não consigo acessar meus extratos do ano passado. Só de janeiro desse ano pra frente, que foi quando mudaram o app, não gostei mesmo, ficou péssimo!!!!

Response from developer

Olá! Lamentamos saber que sua experiência com nosso app não está sendo satisfatória. Para melhor lhe atender e, visando garantir a segurança das suas informações cadastrais e financeiras, sugerimos que você ligue para a nossa Central de Atendimento: 0800 877 3434. Nossa equipe está ansiosa para ajudar você! 💚

GILTON

10

Constantemente instável

Aplicativo constantemente instável! No retorno, funções não disponíveis como Pix! Quando vc mais precisa, está fora do ar! Péssimo!

Response from developer

Oi, fer! Tivemos uma instabilidade momentânea no ao app, mas ela já foi normalizada. Você já conseguiu acessar a sua conta? Se ainda estiver com dificuldades, nossa central de atendimento e agências estão à disposição para te ajudar. 💚

Falha

O app estava maravilhoso, agora toda hora fica saindo e dizendo que não foi possível carregar informações do usuário. Passei vergonha tentado abrir para pagar com pix! O outro app do sicred nunca tive esse tipo de problema! Atualizou e ficou ruim.

Response from developer

Oi! Tivemos uma instabilidade momentânea no ao app, mas ela já foi normalizada. Você já conseguiu acessar a sua conta? Se ainda estiver com dificuldades, nossa central de atendimento e agências estão à disposição para te ajudar. 💚

Péssimo

Consegui ficar pior que o outro app Sicredi… Péssimo app,
mega travado,
não abre com Face ID, só abre quando quer, lento, péssimo!

Response from developer

Oi, Nathaly! Tivemos uma instabilidade momentânea no ao app, mas ela já foi normalizada. Você já conseguiu acessar a sua conta? Se ainda estiver com dificuldades, nossa central de atendimento e agências estão à disposição para te ajudar. 💚

Péssimo

Péssimo app, nada funcional, vive travando, dentre os banco que uso sicredi é o pior.

Response from developer

Oi, May! Tivemos uma instabilidade momentânea no ao app, mas ela já foi normalizada. Você já conseguiu acessar a sua conta? Se ainda estiver com dificuldades, nossa central de atendimento e agências estão à disposição para te ajudar. 💚

Saque sem cartão não recolhe teclado numérico

Não consegui apertar no botão Avançar, ele fica escondido em baixo do teclado numérico na hora de digitar o valor e não tem opção para fechar ele.

Response from developer

Oi! Para melhor lhe atender e, visando garantir a segurança das suas informações cadastrais e financeiras, sugerimos que você ligue para a nossa Central de Atendimento: 0800 877 3434. Nossa equipe está ansiosa para ajudar você! 💚

Horrível

Péssimo, não consigo acessar minha conta, passei por um constrangimento em um estabelecimento por não conseguir acessar a conta e consequentemente não fazer o pix.

Response from developer

Oi, Mari! Para melhor lhe atender e, visando garantir a segurança das suas informações cadastrais e financeiras, sugerimos que você ligue para a nossa Central de Atendimento: 0800 877 3434. Nossa equipe está ansiosa para ajudar você! 💚

Sicredi x exelente banco porque tudo funciona tão bem APP e os atendente nota 10

Sicredi X O MELHOR BANCO

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo seu elogio ao Sicredi! Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o funcionamento do nosso aplicativo e com a qualidade do atendimento dos nossos colaboradores. Estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência possível aos nossos associados. Se precisar de qualquer assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar! 💚

Sicredi x exelente banco porque tudo funciona tão bem APP e os atendente nota 10

Sicredi X O MELHOR BANCO

APPLE PAY

recebi um e-mail hoje informando que o apple pay já estaria disponível! dito e feito, atualizei o app e a função já estava disponível na aba cartões do aplicativo.

Response from developer

Olá, Luis! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com a rapidez e eficiência da nossa atualização para incluir o Apple Pay. Trabalhamos constantemente para melhorar nossos serviços e oferecer a você as melhores e mais convenientes opções de pagamento. Esperamos que você aproveite essa nova funcionalidade! 💚

Amo voces!!!

5 estrelas!!!

Response from developer

Como vai, Ira? Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeita com o nosso aplicativo. Seu feedback positivo é muito importante para nós. Sempre que precisar, conte conosco! 💚

Aplicativo maravilhoso

Finalmente lançaram o Apple Pay, ótima entrega pessoal. App maravilhoso

Response from developer

Olá, Mauricio! Como vai? Adoramos saber que você ficou feliz com a novidade! Sua satisfação é nossa prioridade! 💚