Feature & Update Progress Klaim
Secara feature masih cukup membantu & mudah. Tetapi update klaim tidak realtime bahkan 2 bulan masih 10 % progress (mungkin karena petugas asuransinya malas update).
Pada akhirnya tetap harus telp manual, ini asuransi yang klaimnya paling lamaaa follow up nya dalam pengalaman Saya menggunakan asuransi mobil. Perlu 1 bulan sampai keluar SPK 🤪
Pada akhirnya tetap harus telp manual, ini asuransi yang klaimnya paling lamaaa follow up nya dalam pengalaman Saya menggunakan asuransi mobil. Perlu 1 bulan sampai keluar SPK 🤪
Show more
E Polis bermasalah
Tidak bisa buka E polis
Fitur e-klaim tidak membantu
Kalau tujuan adanya fitur e-klaim adl utk mempercepat proses, berarti fitur ini sudah GAGAL. Sudah 5 hari sejak submit e-klaim tidak ada perubahan status, tidak ada pihak asuransi yg menghubungi, sampai saya kontak call center sendiri. Info call center seharusnya 1 x 24 jam sjk submit klaim, ada pihak yg menghubungi, tapi sampai skrg tidak ada yg menghubungi. Tolong fitur ini diperbaiki atau kalau tidak bisa diperbaiki, dihapuskan saja. Sepertinya cara konvensional masih lebih cepat prosesnya.
Show more
Proses eKlaim lama
Kenapa ya proses eKlaim nya lama banget masih registrasi diterima doang dari kemaren kemaren.
baguss
aplikasinya enak banget diakses dan mudah dipahami. Asuransi terpercaya untuk memberikan jaminan pada sepeda kesayanganku. jadi, ga perlu khawatir lagi jika hal-hal yang tidak diinginkan terjadi. Hitung2 investasi jangka panjang !! terima kasih Aswata ❤️
IG user : @dwidayani_
IG user : @dwidayani_
