Silvia User Reviews

Top reviews

Large type issue

If you charge “large type” when asked upon first using, you cannot even make it past accepting the “terms of service” because the submit button does not display and the page does not let you scroll down!

This app is for old people, yet it does stupid stuff like this!

앱 실행 오류

갑자기 앱이 실행이 안 됩니다. 초기 화면에서 멈춰 있습니다. 삭제하고 다시 설치해도 마찬가지이네요.
무료 구독 기간 중인데 요금제를 바꾸려고 구독 취소 했는데 그것 때문인가요.

Response from developer

안녕하세요 토너박 님, 실비아헬스입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 전달드립니다. 문의주신 접속 오류는 구독과 연관성이 낮아, 일시적인 서버 문제로 파악되며 현재는 정상적으로 앱 이용이 가능합니다. 문제가 해결되지 않았다면 고객센터(070-7666-9705, 평일 10-18시)로 연락 부탁드립니다. 더불어 구독은 금일 오전을 기준으로 정상 만료 처리 되었음을 알려드립니다. 더욱 노력하는 실비아헬스가 되겠습니다. 감사합니다.

App Freeze

app keeps on freezing while playing brain training game🫠

오류도 많고 스토리라인 보다는 기억력 증진에 집중해주시길..

오류가 뜨는 부분이 생각보다 있고 쓸데 없이 스토리들이 나오는 게 조금 많은듯합니더

아이스크림만들기 게임 오류

실비아 참 재밌고 좋은데요 아이스크림만들기 게임에서 하얀 여우가 나오면 계속 멈춰요!! 오류 수정해주세요.

켜지지도 않는게 뭔 앱이냐

아이폰 15프로 쓰는데 누르면 자꾸 오류라고 꺼지고 진짜 뭐하는 앱인지

왜 자꾸 오류라고 나오나요, 업데이트도 했는데

왜 자꾸 오류라고 나오는지..업데이트까지 했는데도 계속 이래요

환불

어제 저녁 7시경 환불 문의드렸는데
처리 부탁드립니다.

Response from developer

vseuna님 안녕하세요, 환불 처리 완료되었습니다. 다음에 실비아를 이용하실 때에는 더 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다, 감사합니다. 실비아 드림.

환불문의요

전화번혼로 가입했다가 7일체험 끝나기 전에 회원탈퇴했는데 결제가 되었어요. 어디에 문의해야할지 찾아도없네요

Response from developer

kmkmk34님 안녕하세요, 탈퇴 이후에 결제가 되어 많이 당황스러우셨을 것 같습니다. 구독 결제 취소는 82 070-4264-8800로 전화 주시면 환불 처리와 함께 안내해 드리겠습니다. 실비아 드림.

전국민이 사용해야할 필수앱

실비아 앱은 치매관련 정통앱으로
알람기능을 통해 복욕약을 알려주는
기능으로 인해 잊지않고 약을 복용할수 있어
유용하다

Response from developer

한번 노인은 영원한 노인이다님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

부모님을 위한 효도템!

부모님께서 환갑이 되셨다는걸 깨닫는 동시에 여러 육체적 질병과 함께 치매에 대한 걱정이 되기 시작했습니다.
그래서 이런 저런 관련 어플을 알아봤는데 실비아 어플이 가장 기능적으로도 통합이 잘 되어 있고, 사용하기에도 편리하기에 구성되어 있어서 부모님께 추천해드리게 됐습니다. 좋은 어플 만들어주신 분들께 감사드립니다👍

Response from developer

청류님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

어머니가 상담을 좋아하십니다

인지기능검사를 해줘서 어머니가 만족해 합니다. 검사 후에는 게임 같은 훈련하고 블로그도 읽으시고 하는 것 같은데 매주 상담사랑 잠깐씩 상담해서 은근 적적하지 않고 좋다고 하시네요. 최근에 어머니가 참 좋아하시는 거 같아 리뷰 남깁니다.

Response from developer

MiraeDad님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 인지훈련의 경우, 임상적 근거를 기반으로 설계되었으며 꾸준히 이용하실 경우 인지 건강 개선에 도움이 된답니다! MiraeDad님의 어머님의 두뇌 건강 관리에 도움이 되었다니 실비아팀은 기쁩니다! 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

할아버지 깔아드림

인지훈련이 가족끼리 점수 내기하기도 좋을 만큼 재밌네요! 할아버지가 실비아 인지훈련하느라 폰을 안 내려놓습니다^^

Response from developer

고양이무드등님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 인지훈련의 경우, 임상적 근거를 기반으로 설계되었으며 꾸준히 이용하실 경우 인지 건강 개선에 도움이 된답니다! 고양이무드등님의 할아버님의 두뇌 건강 관리에 도움이 되었다니 실비아팀은 기쁩니다! 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

앱이 전체적으로 유용하네요!

부모님 추천해 드릴만한 어플 찾아보고 있었는데 실비아 앱 엄청 좋은 것 같네요!ㅎㅎ 인지훈련도 다양해서 너무 좋아요~~ 명상도 해봤는데 괜찮네요! 명상 콘텐츠에 긴 시간동안 틀어놓고 명상? 또는 딴짓 할 수 있도록 잔잔한거 추가되면 더 잘 쓸 수 있을것 같네용ㅎㅎ

Response from developer

Ajxieidnn님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 인지훈련의 경우, 임상적 근거를 기반으로 설계되었으며 꾸준히 이용하실 경우 인지 건강 개선에 도움이 된답니다! 추가적인 명상 콘텐츠 개발 관련하여 의견 주셔서 감사드립니다. 유관 부서에 전달하여 콘텐츠 개발에 힘쓰도록 하겠습니다. 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

만들어 주셔서 감사합니다.

안녕하세요. 이런 어플이 있는줄 몰랐네요..! 치매가 예방된다고 다운로드 해드렸더니 어머니가 참 좋아하시네요....~ 이런 어플을 만들어주셔서 감사드려요... 꼭 번창하세요!

Response from developer

충청도꿀땅콩님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 충청도꿀땅콩님의 어머님의 두뇌 관리에 도움이 되었다니 실비아팀은 기쁩니다! 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

인지훈련 너무 귀엽고 재밌어요!

인지훈련에 나오는 동물들 너무 귀엽네요! 직접 써보고 부모님께 추천 드렸는데 너무 즐거워하세요. 깜빡 깜빡 잊으셨던게 전보다 나아지셨다고 좋아하셨어요 ㅎㅎ. 혹시 수면 시간 같은 거 애플워치로 자동으로 기록 해주는 기능 같은 것도 가능할까요? 매일 기록 하는게 너무 번거롭기도 하고 잘 잊어먹겠더라구요… 그것만 추가 되면 정말 만점 앱! 적게 일하고 많이 버세요! 🥰

Response from developer

이거레알상타취님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 이거레알상타취님의 부모님의 두뇌 관리에 도움이 되었다니 실비아팀은 기쁩니다! 수면 시간을 매일 기록하는 것이 번거로우셨군요. 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 유관 부서와 논의 후 기능 개선을 논의해보겠습니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

재밌네요

할머니께 추천드렸더니 재밌다고 꾸준히 하시네요 ㅎㅎ 치료인지 게임인지 구분이 안되서 좋은거 같아요. 상담사분도 할머니 기분 안상하시게 친절하게 상담해주셔서 감사합니다 :)

Response from developer

chmooook님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. chmooook님의 할머님께서 실비아와 함께 즐겁게 두뇌 관리 하시는 걸 보니 실비아팀은 기쁩니다! 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️

단어팡팡 머리쓰는데 도움이 되네요!

단어팡팡 머리쓰는데 도움이 되네요! 두뇌 어플 찾다 발견해서 하고 있는데, 훈련들 잘 만들어진 것 같습니다. 꾸준히 써보려고 합니다.

Response from developer

올리비아54님 안녕하세요😊 시간을 내어 리뷰 남겨주심에 감사드립니다. 올리비아54님께서 인지훈련을 즐겁게 이용하시는 걸 보니 실비아팀은 기쁩니다! 임상적 근거를 바탕으로 설계된 인지훈련은 꾸준히 이용하면 인지 건강 개선에 도움이 된답니다! 소중한 의견 들려 주셔서 감사드립니다. 실비아팀은 항상 더 알찬 콘텐츠 제작과 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다🙇‍♀️