Worst app on Apple Watch
Response from developer
The Simplanum team is very grateful for the detailed feedback and the choice of our application. Regards, Simplanum Team
Great platform.... But??
Response from developer
Hello! Thank you very much for your feedback. We really appreciate every single review from our users. We are actively working on our application. Sometimes in Simplanum, as in any other mobile app, there are some bugs. Our team tries to fix them as quickly as possible in order to make our app more comfortable to use. Best regards, Simplanum team
Would give zero stars if I could
Response from developer
Thank you for your feedback. We are very sorry that you had difficulties with subscription payment. To operate paid subscriptions Simplanum uses solely native solutions of Apple AppStore and no data from your Accounts and Credit Cards passes to Simplanum. Any payment from your account is processed by Apple as part of paid subscriptions available to you. We hope that this will be sufficient to correct the error and address any inconvenience this may have caused you. Thank you for bringing this to our attention—it will help us improve our operations and services. We very much appreciate your business. If there are any other issues that need to be addressed, please don’t hesitate to contact us. Best regards, Simplanum support team
Хорошее приложение, НО...
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы очень ценим мнение наших пользователей. Спешим сообщить, что на данный момент мы работаем над возможностью приобретения подписки на сроки, большие, чем 1 месяц - Вы сможете сделать это в одном из ближайших обновлений. Касательно вопроса о бесплатной пробной подписке Base - ее не нужно отключать вручную, действие прекращается автоматически
Ну как сказать...
Мне это было очень удобно. Эта функция так и не работает! Жаль... и да. У меня платная версия стоит...
Response from developer
Добрый день, уважаемый пользователь! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой при работе с нашим приложением. Для устранения недочета в работе, пожалуйста, переустановите приложение, восстановив свою покупку. Просим обратить внимание на важные нюансы перед удалением аккаунта! Необходимо убедиться, что все Ваши записи синхронизированы и сохранены в облако. Рекомендация по удалению аккаунта не подходит для Вас в случае, если Вы поменяли устройство и номер телефона. В указанном случае, свяжитесь с нами по электронной почте support@simplanum.com. Мы постараемся Вам помочь! Благодарим Вас за выбор нашего приложения! Пусть все запланированное Вами осуществится! С уважением, команда Simplanum
