SIMPLY User Reviews

Customer Experience

Positive experience45.5% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience54.5% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

Is SIMPLY Safe?

Not enough ratings yet to assess SIMPLY.

Is SIMPLY Legit?

SIMPLY: On Demand Home Service appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for SIMPLY is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Bad customer service and not really clean the product

We ordered a blanket cleaning service and paid 520 THB. A day later, it was delivered, but it smelled damp. I have no idea how they’re managing things—we paid a high price just for one blanket. It’s really not worth it. I wouldn’t recommend anyone to use their service. It feels like a scam.

Fully a scam

Picked up my clothes and payment and still has not delivered in the agreed upon time. Do not use or trust this service.

Terrible

Terrible app and terrible company

House Cleaning

Good service, the ladies are polite and on time. All areas have been cleaned properly. The equipment and fluids corresponding to the standard. Using twice a month is good enough.

Foreigner living in Thailand

Simply Laundry is a solid one stop service provider, they will take care every laundry of yours with utmost care and diligence. Price is not the cheapest but it’s reasonable couple with the responsive feedback whenever you needed. I have them taking care my weekly bedsheets renewal, clothing washed, ironed and returned on hanger. Occasionally they take care a large lots of my winter clothings. I can’t recommend them enough to everyone who lives in Bangkok / Thailand who wishes to have their laundry taken care off.
Show more

Good service

Really like their service

Great service

ซักผ้าสะอาด เเละน้ำหอมที่ใช้ฉีดผ้าหอมที่สุดเลย

โปรดอ่านนคำเตือนจากคนใช้จริง

ไม่เคยใช้บริการอะไรแล้งรู้สึกเสียดายเงินขนาดนี้มาก่อนส่วนตัวใช้บริการ2ครั้งและเป็นครั้งสุดท้าย ครั้งแรกโดนไป720บาทเราใช้เป็นบริการด่วนนะคะ ซักรีดตัวล่ะ35 บาท8ตัว ค่าคนขับมารับมาส่ง120 ค่าด่วนพิเศษ320 คิดเป็น80%ของจำนวนเสื้อแพงไม่เท่าไหร่มาถึงเสื้อมีรอบยับปานกลาง และรอบล่าสุดคือแรงมากโดนมาในราคา959 ซักรีดเสื้อเชิ้ตขาว3ตัว ช้อคมากกก และไม่มีการส่งบิลมาถามรึอะไรมีอีกทีคือเรียกเก็บเงิน ทั้งๆทีเราบอกแล้วว่าให้ส่งบิลมาในไลน์ ก็คือไม่ได้บิล ไม่ได้การยืนยันออเดอร์ เราทำการขอคอลสายกับแอดมินถึงราคาที่แพงเกินว่สอะไรเพราะไม่มีบิล ค่าไปรับส่ง120 ค่าด่วนพิเศษ400 ค่าซักรีดเสื้อ3ตัว105 และๆๆค่าขั้นต่ำ499คือต้องใช้บริการขั้นต่ำ499 ของเราไม่ถึงเลยบวกเพิ่ม394 vatอีก7% และเรารู้สึกว่าโดนเอาเปรียบมากกกเลยคุยกับแอดมินง่าไม่มีการแจ้งใดๆเลย แอดมินบอกว่ามีการเปลี่ยนระบบเราเลยยืนยันว่าเราไม่ได้การยืนยันใดๆรวมถึงบิลสามารถเช็คได้แล้งแอดมินก็ไม่ได้อธิบายอะไรเพิ่มยอกจากว่าจะตัดค่าขั้นต่ำออกให้เลยได้จ่ายยอด405 ยังไงก็คือหนีไปนะทุกคน
Show more

Good App

Such a great service and friendly staff, easy booking, very practical and cost-effective compared to hotels laundry service. They pickup and deliver at your door. I am Recommended this company 100%

แย่มาก ลองครั้งเดียวเลิก

มารับมาส่งไม่บอก แต่ทวงเงินคือ โทรมาบอกได้
ผ้าที่ส่งรีด เหมือนเอาไปใส่ถุง ละส่งกลับคืน ผ้าไม่ได้มีความเรียบอะไรเลย
แอฟคือไม่ได้บอกอะไรเลย ทำได้แค่ส่งข้อมูลให้มารับมาส่ง ไม่รู้อะไรเลยต้องไปนั่งรื้อในนิติ อ้าวมาแล้วหรอ
รีดผ้า 5 ตัว รวมส่ง เกิน 500 บาท แพงนะ
ปรับปรุงด่วนๆเลยนะคับ เป็นห่วง
ไม่เคยมาเขียนรีวิวแบบนี้เลย ครั้งนี้รู้สึกเฟลสุดๆ
Show more

ราคาไม่โปร่งใส ส่งผ้าช้ากว่ากำหนด

ส่งซักรีด ทางร้านแจ้งยอดที่จ่ายมากลมๆยอดเดียว ติดต่อขอรายละเอียดแยกเป็นรายการก็ไม่มีใครตอบอะไรกลับมา เช็คสถานะออร์เดอร์ก็ไม่ได้ แอพมีไว้สั่งให้มารับผ้าอย่างเดียว แล้วร้านก็ส่งผ้าช้ากว้ากำหนดไป 2 วัน ติดต่อยาก ไม่มีรับฟีดแบคจากลูกค้า