👎🏼lean los mensajes … super importante!!
Pesimo, me inscribi como nueva usuaria, todo bien, deposite dinero ,todo bien… pero quize abrir , para pagar las compras y nose puede… la supuesta ayuda por WhatsApp no sirve de nada , y ni con asistencia por call center , y no puedo abrir la app, ni puedo usar el dinero que tengo alli… pesimo … no lo recomiendo que stress. Envié un correo a asistencia, espero siquiera recibir respuesta, para poder salirme de esta app y me devuelvan mi dinero!!
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Response from developer
Ana, para poder ayudarte, te recomendamos verificar si tienes activadas las Opciones de Desarrollador desde la sección de configuración de tu dispositivo, para desactivarlas e ingresar con normalidad a tu app Sip. 📲 Si continúas presentando la falla, puedes escribirnos por inbox: https://m.me/sip.peru.billetera
No se puede escanear QR (Fotos)
Cuando se quiere escanear QR desde la galería de fotos, no está habilitado la opción para compartir acceso de la galería, en configuración no está la opción tampoco.
Response from developer
Nicolas, ten en cuenta que para escanear el código QR, debes activar la opción de cámara. Solo ingresa a la configuración desde la app y activa el acceso. 🙌
La clave
No reconoce la clave, cuando es la correcta, tengo que volver a instalar el aplicativo
Response from developer
Para ayudarte con la falla en el ingreso a tu app, por favor, escríbenos a nuestro WhatsApp al 989157775 o ingresando a este enlace 👉 https://wa.me/51989157775.
Problemas para ingresar
No reconoce mi clave y no me permite respetarla tampoco
Response from developer
Hola. Si sigues presentando fallas con la clave para el ingreso a tu app, por favor, déjanos un mensaje por WhatsApp al 989157775 o ingresa aquí: https://wa.me/51989157775.
App siempre en mantenimiento
Una estrella porque siendo la app el único recurso para poder hacer pagos desde el extranjero casi nunca funciona ya que siempre está “en mantenimiento para su mejora”, creando un gran inconveniente. Una empresa tan grande no puede tener su app durante tantos días (a veces semanas) en mantenimiento. Si vives en el extranjero, te en cuenta esto.
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No funciona Apple Pay
Supuestamente ahora ya se puede pagar con Apple Pay, pero cuando uso mi iPhone no pasa, la Srta de la caja me dice que no lo reconoce, que le pide que se inserte la tarjeta, arreglen eso por favor.
Oh!
Pongan la opción de pagar líneas de teléfono porfavor.
Sistema malo
Estoy intentando crear mi cuenta y no llega el mensaje de texto ni la llamada para confirmar mi identidad. Anteriormente no leía el DNI, ahora no llega el sms, que terrible la app. Lo peor, que cuando llamas al número fijo que esta en la página, solo contesta la operadora y no hay opción para que te ayude una persona real. De mal en peor.
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Afiliación a Apple Pay
No puedo afiliar mi tarjeta digital a Apple Pay, es urgente para mi
No puedo ver movimientos
No puedo visualizar los movimientos de mis cuentas ahorra más!! Arreglen eso pfv
Seguridad deplorable y 0 empatía
Sufri el robo de mi celular y los ladrones lograron ingresar a la aplicación de la Financiera Oh. Muy fácilmente sacaron un crédito de 20 mil soles en un horario fuera de atención.
Cuando quise bloquear la aplicación, ningún operador me contestó. La línea telefónica no ofrecía un medio de bloqueo de la aplicación y/o banca por internet, por lo cual no pude hacer nada.
Les escribí a Messenger y no me bloquearon la cuenta, les envié un correo al Mail que tienen en su página, y decía que no existe.
A la mañana siguiente, afortunadamente pude recuperar el dinero y depositarlo el mismo día a la misma tarjeta oh para anular el crédito de efectivo y evitar los intereses. Sin embargo, a pesar de todos los mensajes de Messenger, las múltiples llamadas que realicé en la madrugada y la dura crítica que le di a su operadora en la mañana por la frustración de no poder hacer nada, ellos consideran que los delincuentes pasaron “todos los protocolos de seguridad” y mi reclamo es improcedente.
Es increíble lo fácil es que sacar un crédito, pero lo difícil que es que te puedan brindar una atención adecuada. E incluso cuando más los necesitas, ellos te dan la espalda.
Recomiendo no utilizar esta financiera
Cuando quise bloquear la aplicación, ningún operador me contestó. La línea telefónica no ofrecía un medio de bloqueo de la aplicación y/o banca por internet, por lo cual no pude hacer nada.
Les escribí a Messenger y no me bloquearon la cuenta, les envié un correo al Mail que tienen en su página, y decía que no existe.
A la mañana siguiente, afortunadamente pude recuperar el dinero y depositarlo el mismo día a la misma tarjeta oh para anular el crédito de efectivo y evitar los intereses. Sin embargo, a pesar de todos los mensajes de Messenger, las múltiples llamadas que realicé en la madrugada y la dura crítica que le di a su operadora en la mañana por la frustración de no poder hacer nada, ellos consideran que los delincuentes pasaron “todos los protocolos de seguridad” y mi reclamo es improcedente.
Es increíble lo fácil es que sacar un crédito, pero lo difícil que es que te puedan brindar una atención adecuada. E incluso cuando más los necesitas, ellos te dan la espalda.
Recomiendo no utilizar esta financiera
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No llega el código de verificación
Ni mensaje ni llamada
Error al cargar la App
Muy mala la App, cuando la cargo me sale un error NO HAY DATA PARA ESTA OPERACIÓN, y se cierra
Ahorro más dólares
No puedo abrir mi cuenta en dólares
Muy mala
Nada funciona como debe ser, siempre hay q estar llamando, porque siempre hay una pestaña q no funciona y sale estamos intentando solucionar el problema. 👎🏼
LA PEOR TARJETA QUE PUDE HABER ADQUIRIDO!!!
Lo peor de lo peor , te cobran por todo, seguros que ni acepte me cobran y para hacer reclamos pésimo, no hay forma de que te solucionen !! La peor experiencia!!
No inicia sesión
Aunque pude registrarme y tengo cuenta OH, no puedo iniciar sesión ni en la app ni en la web, con carnet de extranjería. Me sale “ocurrió un error y no se cargó tu información”
APPLE PAY!
Incorporen el pago con Apple Pay para no andar con la tarjeta fisica!! es muy inseguro
No deja pagar es una tontería
No deja pagar la deuda que vivos!
No carga
No se puede actualizar
