Sipag User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Sipag Safe?

Sipag appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Sipag is 93/100.

This assessment is based on 12,736 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Is Sipag Legit?

Sipag appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Sipag is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

App não funciona

Horrível a semanas sem conseguir entrar

Response from developer

Olá, Fran! Lamentamos o ocorrido! Queremos te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Não consigo entrar no app

Não consigo fazer o primeiro acesso a 3 dias tentando, segundo o atendente o erro é de eu ter um iphone , sem retorno de data e quando irei conseguir acessar, uma lástima

Response from developer

Olá! Lamentamos o ocorrido! Queremos te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Agenda de recebimentos ruim

App é bem satisfatório. Como melhoria eu sugiro que a agenda financeira mostre os recebimentos programados a partir do dia seguinte.
Por exemplo, hoje 02/05, quando abro minha agenda de recebimentos futuros só aparecem os recebimentos a partir de 15/05.

Response from developer

Olá, Everson! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço!

Problema com a atualização

Cada dia que atualizam o aplicativo surge um problema. Suporte demora horas para responder.

Response from developer

Olá, Lorena! Lamentamos o ocorrido! Queremos te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Nao da pra ver a venda consolidada

Quando o cliente parcela eu vejo a venda parcelada quebrada e nao consigo ver a venda consolidada! Tenho que somar na mao.

Response from developer

Olá, Victor! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Sugestão Melhoria

Pessoal poderiam lança na próxima atualização a opção de filtrar além do dia, a hora exemplo vendas no dia 06/11/2025 da 09:00 até as 14:00, facilitaria os fechamentos de caixa com mais de um período no dia.

Response from developer

Olá, Leonardo! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço!

Dificultam o uso

Quero verificar uma venda tenho que adivinhar qual a bandeira utilizada pelo cliente. Deveriam utilizar a visualização de vendas realizadas por ordem de venda, não por bandeira. Ninguém liga pra bandeira, ao conferir uma venda

Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço!

Trava muito

Vive travando aí você tem que entrar tentar atualizar pra conseguir ver se funciona péssimo aplicativo precisa melhorar muito.

Response from developer

Olá! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Aplicativo fraco, ruim

Aplicativo fica mais fora do ar que funcionando. Alem do mais, nao traz informações claras, tendo em vista as ferramentas dos concorrentes, bem mais eficientes, sem falhas e sem instabilidade. Pra esse aplicativo ser considerado ruim, precisa melhorar muito!!!!

Response from developer

Olá! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Não entra ficou ruim a versão

Ficou péssimo a atualização

Response from developer

Olá! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Cancelamento de venda

Acabei de receber a maquininha e baixei o app.
Reparei que para fazer cancelamento de venda só na maquininha e com o cartão do cliente em mãos na loja. Poderia ter a opção no app de fazer remotamente, se torna muito mais fácil e prático para ambos os lados.
No app poderia tbm ter a distinção de vendas entre crédito/débito e pix, não por bandeiras de cartão como é atualmente.
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Olá, Fernanda! Agradecemos seu feedback! Ele é importante para que possamos melhorar nosso App e nossos usuários tenham uma experiência cada vez melhor. Pedimos por gentileza, que registre sua sugestão pelos números 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição! Abraço!

APP MUITO RUIM

Sempre tive problemas com esse app, mas relevava pq conseguia boas taxas sem antecipação. O app é falho, não mostra em tempo real as vendas e não mostra o valor que irá receber no próximo dia. Além do fato da antecipação avulsa gerar uma taxa absurdamente alta em relação a antecipação de outras máquinas. Agora o app não reconhece minha senha e não abre pelo Face ID - o tempo todo uma mensagem de erro e não permite usar a função “esqueci a senha”. Ou seja, o tempo passa e ao invés do app melhorar ele só piora.
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Olá! Queremos ajudar você da melhor forma possível, em tudo o que precisar. Para isso, pedimos que entre em contato pelos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estamos à disposição!

Tem que se atualizar

O app não mostra o valor do recebimento do dia seguinte,nem das vendas,deveria ter uma prévia do meu recebimento.

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Olá, Carolyna! Queremos entender melhor sua avaliação para te ajudar no que estiver precisando. Para isso, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Antecipação

Não consigo tirar o extrato em pdf falta isso para melhorar

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Olá! Lamentamos sua insatisfação! Queremos entender melhor sua avaliação para te auxiliar de forma assertiva. Caso precise de ajuda, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!

Decepção

Há 4 dias tento criar um link de pagamento à única resposta que tenho é que o sistema está fora com erro.

Os atendentes, quando humanos, respondem o msm, como se robôs fossem!

Perde credibilidade e confiança para pagamentos, além de querer aumentar a prestação de serviço devem pensar em prestar um serviço eficiente e eficaz.

Aplicativo não funciona, muitos erros de códigos diferentes que impedem a criação do link.
Decepcionante comparado aos concorrentes.
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Response from developer

Olá! Informamos que realizamos os testes internos e constatamos que o link de pagamento está funcionando corretamente. Caso ainda precise de ajuda, pedimos que entre em contato nos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Estaremos à disposição!.

Sipag

Melhor app para controle das financas da maquina de cartão, inclusive para simular as vendas

Response from developer

Olá! Que bom saber que está gostando do nosso App, seu feedback é muito importante para nós! Continuaremos trabalhando para que você tenha uma experiência cada vez melhor. Estamos à disposição. Um abraço!

SIMULAÇÃO

Olá preciso de simulação de vendas no app

Response from developer

Olá! Agradecemos seu comentário! Sua contribuição é valiosa para que possamos realizar melhorias a cada dia. As sugestões serão encaminhadas a equipe responsável para análise. Dúvidas, entre em contato conosco por meio dos telefones 3004-9474 (Capitais) e 0800 729 7474 (Demais Regiões). Horário de funcionamento - Todos os dias das 8h às 20h.

Lixo

Tudo bugado! Ligo na central fala que minha conta não existe! Péssimo! Usem a máquina do c6 bank! Ou qualquer outra que funcione

Response from developer

A SIPAG informa que trabalha continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas. Por favor entre em contato com o 3004-2013 ou 0800-757-1013, vamos te ajudar a resolver essa situação.

Ótimo

Ótimo

Response from developer

Olá, sua opinião é muito importante para nós, agradecemos e ficamos felizes por saber que está gostando (Curtindo) do nosso app!

Bug na senha

Não consigo usar as funcionalidades que necessitam de senha pois o teclado virtual não abaixa depois que digito a senha, e por isso não consigo concluir a operação.

Response from developer

Olá, agradecemos o seu interesse em nos enviar suas considerações. Como precisamos de alguns dados pessoais para tratarmos a solicitação, pedimos que envie suas dúvidas no e-mail contato@sipag.com.br para que possamos nos comunicar melhor. Esperamos seu contato por e-mail! 😉