신분증 인증 안돼서 그냥 안쓰렵니다
저랑 같은 문제 겪으시는 분들 몇년 전 리뷰에도 꽤 많은데 아직도 개선이 안되었나보네요 공모주 넣으려고 개설하려다가 그냥 안하렵니다
보유 주식 비중 그래프
%원형 그래프로 확인 불가능 합니까? 그래프가 아니라면 숫자로라도 확인 하고싶은데 없나요?
개쓰레기 증권앱임
신분증 촬영 잘안되는 경우는 있어도 핸드폰 본인이랑 신분증이랑 일치하지 않다는 개소리는 처음이네
앱도 느리고 발전 없어보임
앱도 느리고 발전 없어보임
아니 원래도 구린앱을
더 구리게 업데이트 하면 어떻게해요..? 기본적인 거래는 잘 되게 해야죠.. 업데이트를 하고 주문을 하려고해도 주문이 안들어가서 한참을 헤메다가 주문창에서 겨우겨우 종목업데이트를 해서 주문을 했는대 이게 맞는 건가요..? 당연히 종목업데이트를 해야하면 하라고 팝업이 뜨거나 해야하는거아닌가요?????
버러지같음 걍
개설하려고하는데 다른 증권앱들은 다 신분증촬영할때 막힌적이없는데 이거는 그냥 어떤 개짓을해더 안됨 좀 개선좀하세요
비번입력
아이폰14 유저인데 비번 입력창에 들어가면 숫자판 10개가 안보임. 검증 테스트는 해 보고 개발하세요~
잘쓰고있습니다
나의자산이근데좀 불편해요… 이렇게 되어있는거첨봄
Response from developer
안녕하세요 고객님 긍정적인 평가 감사합니다. 보다 나은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
앱
진짜 못만들었네
후퇴하는 앱인가요?
Sk증권앱과 주파수 앱이 별도로 나눠있을땐 관리도 쉬웠으나 합쳐진 이후로 .. 나의 자산 관리에서 CMA 별명 순으로 보이지도 않고 이체할때도 나의 계좌에서 별명이 보이지 않아 매우 불편하네요
1.나의 자산관리 계좌별 눌렀을때 별명 보이게
2.계좌이체시 나의 계좌 눌렀을때도 별명 보이게
예전처럼 개별 앱에서 가능했던 기능을 업뎃해주세요
1.나의 자산관리 계좌별 눌렀을때 별명 보이게
2.계좌이체시 나의 계좌 눌렀을때도 별명 보이게
예전처럼 개별 앱에서 가능했던 기능을 업뎃해주세요
Response from developer
안녕하세요 고객님, 먼저 답변이 늦어져서 죄송합니다. 의견 주신 계좌 리스트, 계좌 별명 관련한 개선은 추후 내부 검토해보도록 하겠습니다. 언제나 저희 주파수를 이용해주셔서 감사합니다.
네이버페이 이벤트
ㅋㅋㅋ 계좌개설하고 거래까지 하면 적립도 해준다더니 네이버 페이 혜택 보니까 한달씩 이벤트 기간이랑 지급기간 미루더니 지금은 글 삭제까지 되어있네요
고객 유치하고 싶어도 그렇지 4개월 미루고 이벤트 삭제하고 개설하고 거래까지 해도 혜택 없는건 여기뿐인듯요 ㅋㅋ
고객 유치하고 싶어도 그렇지 4개월 미루고 이벤트 삭제하고 개설하고 거래까지 해도 혜택 없는건 여기뿐인듯요 ㅋㅋ
Response from developer
안녕하세요 고객님, 먼저 답변이 늦어져서 죄송합니다. 남겨주신 글만으로는 정확한 현상 파악이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 기타 특이사항은 스마트금융센터(☎ 1588-8245)를 통해 접수해주시면 빠르게 해결 지원하도록 하겠습니다. 감사합니다.
SMS 인증 시 메세지 수신 실패
계좌번호 찾기 등 SMS 인증하려고 하면 ‘해당 기관 전송이 실패하였습니다’ 팝업 뜹니다. 아무것도 못하고 있어요. 해결해 주세요.
업데이트 시간 좀
거래시간 중에 업데이트 치면 어쩌라는거임?
수많은 대체제가 있는 한참 뒤떨어지는 증권앱
- 올드한 UI/UX
- 불편한 UX
- 버벅이는 앱
- 느린 반응속도
- 요즘 시대에 타행이체하는데 500원의 수수료를 받다니?
토스증권/M-able(KB증권)등
해당 앱보다 편하고 쉬우며 수수료도 없는 서비스가 수없이 많음.
이런식으로 서비스하면 아무도 안쓸듯?
- 불편한 UX
- 버벅이는 앱
- 느린 반응속도
- 요즘 시대에 타행이체하는데 500원의 수수료를 받다니?
토스증권/M-able(KB증권)등
해당 앱보다 편하고 쉬우며 수수료도 없는 서비스가 수없이 많음.
이런식으로 서비스하면 아무도 안쓸듯?
별 1개도 아까움
신분증 진위 확인 오류로 계좌 개설이 안 됨. 신분증 촬영만 몇십번 함.. 결국 포기 하고 앱 삭제함
신분증 인식이 안됨
개판임
아니 이거 뭐 회원가입을 시켜줘야 이용을 하죠
신분증 촬영이 안되는데 어떻게 이용해요
모바일 OTP 신분증 인증 오류 아직도 해결 안됐네요
앱을 사용하라는 건지 리뷰 보니까 몇년 전부터 있언 고질적인 문제 같은데 신분증 인증 오류 아직도 해결안되서 지금 수십번 시도하다 포기합니다
Response from developer
안녕하세요 고객님, 먼저 저희 주파수3을 이용해주셔서 감사합니다. 신분증 진위확인은 모듈은 매년 개선하고 있습니다. 고객님의 정확한 현상 파악을 위해 당사 홈페이지(www.sks.co.kr)>고객센터>고객상담>고객의소리에 자세한 사항 남겨주시거나 고객행복센터(☎1599-8244)를 통해 접수해 주시면 빠르게 해결 지원하도록 하겠습니다. 감사합니다.
서버가 한대인가요?
접속할때마다 재접속, 클릭하면 십초, 가정집에 서버 한대놓고 운영하는 듯함
미치겠네 이체가 안됩니다
마지막 단계에서 다음이 안눌러집니다
폰에는 문제가 없습니다
폰에는 문제가 없습니다
이렇게 불편할수가 있다는걸 알게됨
1. 날짜 정하려고 다이얼 돌릴때 넘어가는 경계가 모호해서 한번에 잘 안정해짐. 보통은 경계부에서 틱 하는 진동같은게 있는데..
2. 로그아웃이 지나치게 빨리됨. 생체인증이라도 귀찮음
3. 주문체결에 적힌 기록과 거래내역에 적힌 가격과 수치가 다름.
ex) 하닉 주식을 188,000에 매도해서 거래내역엔 있지만 주문체결엔 186,800으로 적혀있음. 거래내역은 이상하게 수치가 안맞음. 6개 팔았다는데 실제로는 그이상 팔음.
4. 알림이 문자나 카톡으로 온다거나 어플 자체에서 알림 모아두는 기능이 없음
5. 기간별 종목별 매매손익 못봄
기능을 못찾은 거일수도 있는데 앵간하면 다 찾으려고 하는 성격에 이정도 느낀거면 문제라고 생각함. 자사주받느라 어쩔수 없이 쓰는데 정말 불편하다..
2. 로그아웃이 지나치게 빨리됨. 생체인증이라도 귀찮음
3. 주문체결에 적힌 기록과 거래내역에 적힌 가격과 수치가 다름.
ex) 하닉 주식을 188,000에 매도해서 거래내역엔 있지만 주문체결엔 186,800으로 적혀있음. 거래내역은 이상하게 수치가 안맞음. 6개 팔았다는데 실제로는 그이상 팔음.
4. 알림이 문자나 카톡으로 온다거나 어플 자체에서 알림 모아두는 기능이 없음
5. 기간별 종목별 매매손익 못봄
기능을 못찾은 거일수도 있는데 앵간하면 다 찾으려고 하는 성격에 이정도 느낀거면 문제라고 생각함. 자사주받느라 어쩔수 없이 쓰는데 정말 불편하다..
Show more
