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About
Skkala es la app de quien atiende las ventas por chat de un negocio. Reúne en una sola
bandeja las conversaciones de Instagram, Messenger y WhatsApp, y te avisa en el teléfono
cuando un cliente escribe o cuando una conversación necesita a una persona.
QUÉ PUEDES HACER
• Ver todas las conversaciones de tu negocio en una bandeja, con filtros: sin leer, mías,
las que te necesitan.
• Responder con texto, foto o nota de voz grabada en la app, y ver el estado real de cada
mensaje: enviado, entregado, leído.
• Escuchar las notas de voz del cliente sin salir del hilo.
• Ver cuánto queda de la ventana de 24 horas de WhatsApp, y usar una plantilla aprobada
cuando ya cerró.
• Abrir la ficha del cliente desde el hilo: teléfono, correo, zona y la anotación del equipo.
• Mover cada lead por el embudo de ventas, con su motivo.
• Recibir en el teléfono la sugerencia del asistente y decidir si la envías. El asistente
propone; tú decides.
• Atender varios negocios con la misma cuenta y cambiar entre ellos de un toque.
• Elegir de qué cuentas recibir avisos y en qué horario.
PARA QUIÉN
Para los equipos de venta que usan el CRM ChatHub. Las cuentas las crea el administrador de
cada negocio: no hay registro desde la app.
PRIVACIDAD
Las conversaciones son de tu negocio y viajan cifradas entre el teléfono y tu CRM. Nada se
comparte con terceros. Más en https://chat.pixelstudiove.com/privacidad
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What's New in Skkala
1.0.8
October 24, 2026
· Las notas de voz vuelven a llegar. Algunas se mandaban como si fueran un vídeo y WhatsApp las rechazaba; ahora van declaradas como lo que son. · Arreglos internos de estabilidad.
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