왜 로그인이 안되요???
카카오톡으로 로그인하기 여러번 계속 누르는데 로딩이 끊겨서 로그인이 안되요 폰도 껏다 켜도 아이패드로 해도 똑같아요 앱 망했나요??
가입할때 학교이름 검색
학교이름 검색할때 계속 로딩만 떠요 나갔다 들어와보고 다시 깔아보고 데이터쓰고 해봐도 안되는데 어떻게 하는 건가요
궁금해요
궁금한개있는데 80코인 주고 초성보잖아요
근데 만약 XXㄴ 이면 ㄴ이 받침도 포함돼있는건가요?
근데 만약 XXㄴ 이면 ㄴ이 받침도 포함돼있는건가요?
로그인
로그인 카카오톡으로 말고 다른걸로도 하게 해주세요 제발요 ㅜㅜ 로그인을 못하고 있습니다..
초등학생도 사용할수있게 해주세여 ㅜㅜ
초등학생들도 친구들과 이렇게 놀아보고 싶어요 재밌어 보이기두 하고 친구들 속마음이 궁금해요.ᐟ
버그가 너무 자주 걸려요
앱 들어가서 투표를 하면 갑자기 앱이 꺼져버립니다 한두번도 아니고 매번 그러니 앱을 제대로 사용을 할 수가 없네요 빠른 시일 내에 고쳐주시기 바랍니다
멤버십 이상해요
5월 2일 결제했는데 질문 무한으로 준다면서 15분 기다리래요 괜히 산거 같아요 빨리 해결해주세요
멤버십 구독
멥버십 구독 아이촌 유저인데 업데이트도 안 뜨고 이름보기가 안 나와요.. 다이아몬드 버튼 누르고 앱 지웠다깔고 해봤는데도 안 나와요 해결 좀 해주세요
결제는 됐는데 왜 그대로일까요
2주전에 결제하고 6일전에 취소 안해서 또 결제됐는데 내일 구독 끝나서 보니까 초성이 안보이더라고요 6일동안 990원 날린건데 환불 해주시죠
탈퇴가 안됨
탈퇴 후 재가입하려 하는데 탈퇴는 카톡으로 연락하라는데 처리도 안됨. 왠만하면 탈퇴하지 말고 앱을 지우라는게 말이 됩니까? 고등학생이 만들어서인지 관리도 안하고 엉망임.
멤버십 해지
멤버십 결제를 해지하고 싶은데 카톡 문의로는 멤버십 해지 오류만 뜨고 해지하는 방법을 안알려주네요.
멤버쉽
4월 15일날에 멤버쉽 결제하고 지금까지도 구독중이라 뜨고 자동으로 계속 돈이 나가요 어떻게 좀 해주세요
옛날에 받은 지목도 보게 해주세요!!!!!
누가 지목했는지 엄청 궁금한 질문이 있어서 멤버쉽 결제했는데 다른 질문들에 묻혀서 그 질문이 사라졌어요ㅠㅠㅠㅠ 제발 옛날 질문도 볼 수 있게 해주시면 안 될까요 왜 없어질까요 제발…ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
친구들의 속마음을 알 수 있어서 좋아요
👍👍👍👍
멤버십 관련 문의 드립니다
4월 1일에 결제 이후 2주가 넘었는데 아직도 초성이 보입니다. 1주일 구독인걸로 알고 있는데 계속 구독 중이라고 뜨니 저도 모르게 계속 휴대폰 결제로 돈이 나가고 있는지 걱정돼서 문의 드려요. 확인 이후 계속 돈이 나가고 있다면 2주일 어치(9일 결제, 16일 결제) 환불 부탁드립니다.
Response from developer
안녕하세요, Skrr 고객센터입니다. 이용에 불편을 드린 점 먼저 사과드립니다. Skrr 멤버십은 정기 구독으로 제공되고 있으며, 정기 구독임이 명확히 명시되어 있음을 안내드립니다. 또한 멤버십에 문제가 있으실 경우, [Skrr 앱 > 마이페이지 > 설정 > 문의하기 > 멤버십 문의]를 통해 문의해 주시면 신속히 처리 도와드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 더 나은 서비스를 위해 노력하는 Skrr Team이 되겠습니다. 감사합니다.
앱 자체는 너무 좋은데
나이를 조금 맞춰주셨음 해요 ㅜㅜ 만 14 이상이니까 생일이 지나지 않은 15살 학생들이나 중학교 일학년인 14살 학생들은 앱을 사용하지 못해요..ㅠㅠㅠ
Response from developer
안녕하세요, Skrr 고객센터입니다. 이용에 불편을 드린 점 먼저 사과드립니다. Skrr에서 지정한 나이제한은 고객 여러분을 안전하게 법적으로 보호하기 위해 서비스 이용약관에 동의할 수 있는 법적인 효력을 가진 나이인 만 14세 이상으로 나이제한을 지정했음을 알려드립니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 더 나은 서비스를 위해 노력하는 Skrr Team이 되겠습니다. 감사합니다.
만 14세 로그인
만 14세부터 로그인이 된다고 하는데 그럼 중1들은 아예 사용 자체를 하지 못한다는거 아닌가요
만 14세가 안됏는데 로그인이 되는 친구들도 잇고 이거 좀 불편하네요..🤦♀️
만 14세가 안됏는데 로그인이 되는 친구들도 잇고 이거 좀 불편하네요..🤦♀️
앱은 정말 좋아요
요새 저희 학교 학생들이 정말 많이 이용하는 앱인데요
익명이라 아쉬운 부분이 있긴 한데 친구 추천하면 다른 친구한테 알림이 가지않는부분하고 제 투표결과를 다른 사람이 못 봐서 좀 아쉬워요 그 부분이 개선되면 정말 좋을것 같은데.. 그거 빼곤 다 좋은것 같아요. 다른 사람의 투표 결과를 좀 볼 수 있게 만들어 주셨으면 하네요
익명이라 아쉬운 부분이 있긴 한데 친구 추천하면 다른 친구한테 알림이 가지않는부분하고 제 투표결과를 다른 사람이 못 봐서 좀 아쉬워요 그 부분이 개선되면 정말 좋을것 같은데.. 그거 빼곤 다 좋은것 같아요. 다른 사람의 투표 결과를 좀 볼 수 있게 만들어 주셨으면 하네요
탈퇴처리
앱 자체에 탈퇴 버튼을 만들어 놓지도 않고,
어떤 서비스에서 탈퇴까지의 과정을 14일이나 걸린다고 합니까? 탈퇴신청은 고객센터로 하라고 하면서 24시간 내에 답변은 주지도 않네요
7일 이내로 처리 안돼어있으면 개인정보보호위원회로 갑니다.
개인정보보호위원회는 16일 회원 탈퇴 방해, 개인정보 제3자 공유, ‘속임수 질문’을 통한 기만적 동의 구하기 등 ‘눈속임 설계’(다크패턴) 사례가 늘고 있다며, 이런 행위에 대해 과태료 부과와 개선 권고 등 제재를 강화하겠다고 밝혔다.
어떤 서비스에서 탈퇴까지의 과정을 14일이나 걸린다고 합니까? 탈퇴신청은 고객센터로 하라고 하면서 24시간 내에 답변은 주지도 않네요
7일 이내로 처리 안돼어있으면 개인정보보호위원회로 갑니다.
개인정보보호위원회는 16일 회원 탈퇴 방해, 개인정보 제3자 공유, ‘속임수 질문’을 통한 기만적 동의 구하기 등 ‘눈속임 설계’(다크패턴) 사례가 늘고 있다며, 이런 행위에 대해 과태료 부과와 개선 권고 등 제재를 강화하겠다고 밝혔다.
나이제한
만14세 넘는데 계속 나이제한 뜸
애들 다 하는데 나만 못함 제발 살려줘
애들 다 하는데 나만 못함 제발 살려줘
