SKY Airline User Reviews

Top reviews

Nothing works

I tried to book a flight with Sky Airlines using 3 different browsers, but their website shows errors. Then i downloaded this app, which also doesn’t work: i am not able to enter origin or destination, only the travel date. If I hadn’t flown Sky before, I wouldn’t believe this is a real business. My local coffee shop has a better website / app.
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Fecha sem abrir

Abre o app e ele fecha automático

Do not use sky

Do not use sky. Book with LATAM or any other airline. Disrespectful customer service and they do not offer full refunds for when they cancel your flight. Complete scam of a company and complete scam of an app. Made us wait in line for 2 hours just to tell us we can’t get a refund.

DINHEIRO ROUBADO

Roubam o dinheiro do consumidor e desviam ele

Very bad experience for a one year-old traveling in the middle of the night

Last night, flight 5590 out of Peru, while leaving the country at 12 AM, my husband and I experienced one of the most frustrating and unacceptable encounters we’ve ever had with an airline. We had a FA-certified car seat for our one-year-old—a seat we paid for, for a flight that was scheduled from 1 AM to 7 AM so our baby could sleep safely and comfortably.



But two women from Skyline Peru / Sky Airlines were absolutely adamant about not allowing us to use it. Not because it was unsafe. Not because it wasn’t certified. But because they refused to listen, refused to acknowledge the regulations, and seemed more focused on being “right” than doing what was right for a child.



We were told “no” 16 times.

We had to say “yes” 17 times—because we knew our rights, we knew the regulations, and we knew our baby’s safety depended on it.



At one point, I had to stand my ground and say clearly:

“This seat is not leaving this airplane. It is certified, and we paid for the seat.”



It was unbelievable. The behavior we witnessed was a combination of ignorance, lack of training, and pure ego. Their priority wasn’t safety. It wasn’t customer service. It wasn’t a child’s well-being. It was the satisfaction of proving a point.



Sky Airlines urgently needs better training. What happened to us should never happen to another family, ever.



The only saving grace of this entire ordeal was Jair, who stepped in, took control, and did what was right. We are grateful for him, because without his intervention, the situation could have escalated even further.



Sky Airlines, do better. Families deserve better. Children deserve better.

Anoche, al salir del país a las 12 AM, vuelo 5590 saliendo de Peru. mi esposo y yo vivimos una de las experiencias más frustrantes e inaceptables que hemos tenido con una aerolínea. Teníamos un asiento de carro certificado por la FAA para nuestro hijo de un año—un asiento que pagamos, para un vuelo programado de 1 AM a 7 AM, precisamente para que nuestro bebé pudiera dormir seguro y cómodo.



Pero dos mujeres de Skyline Perú / Sky Airlines estuvieron completamente empecinadas en no permitirnos usarlo. No porque fuera inseguro. No porque no estuviera certificado. Sino porque se negaban a escuchar, se negaban a reconocer las regulaciones y parecían más enfocadas en tener la razón que en hacer lo correcto para un niño.



Nos dijeron “no” 16 veces.

Tuvimos que decir “sí” 17 veces, porque sabíamos nuestros derechos, conocíamos las regulaciones y sabíamos que la seguridad de nuestro bebé dependía de ello.



En un momento tuve que mantenerme firme y decir claramente:

“Este asiento no se baja de este avión. Está certificado y pagamos por el asiento.”



Fue increíble. El comportamiento que presenciamos fue una combinación de ignorancia, falta de capacitación y puro ego. Su prioridad no era la seguridad. No era el servicio al cliente. No era el bienestar de un niño. Era la satisfacción de querer demostrar un punto.



Sky Airlines necesita urgentemente una mejor capacitación. Lo que nos pasó no debería jamás pasarle a otra familia.



La única parte rescatable de todo este problema fue Jair, quien intervino, tomó control y hizo lo correcto. Estamos agradecidos con él, porque sin su intervención, la situación pudo haber sido aún peor.



Sky Airlines, hagan las cosas mejor. Las familias merecen más. Los niños merecen más.
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Nada funciona

Nenhuma funcionalidade funciona, nada atualiza. Péssimo.

Pessimo

Não funciona nem pra fazer o check in

App muito instável

App fecha sozinho ao tentar gerar cartão de embarque

WALLET

Não está adicionado o cartão de embarque no wallet, atualizem o app!!!

Horrível, não funciona

App não funcionada, não consigo ver minhas viagens, faltando 4 dias pra embarcar, nem gerir nada, informações imprecisas e contraditória no site. Péssimo.

Lentidão e incompatibilidade

O aplicativo apresenta defeitos graves de lentidão. Não é possível adicionar a passagem no Wallet, vez que, ao clicar em adicionar à carteira, a opção fica carregando de maneira infinita e não vai para o Wallet.

Péssimo

Sem resposta, sem contato direto!!!

Imprestável

Não funciona para compra de passagem.

Bagagem mais cara que passagem.

Além do app ser pouco performático, ainda tem lugares que o despacho da bagagem é mais cara que a própria passagem de avião.

Não funciona para resgate de valor

Fiz várias reclamações para SkyAirline, baixei esse aplicativo para receber o dinheiro da devolução de passagens, consigo ver o dinheiro na carteira e não consigo resgatar o valor pois não tem
opção para anexar dados do cartão no aplicativo. Sem contar que só pagaram a metade a SkyAirline.

App não funciona.

Comprei a passagem, o app não funciona, simplesmente não abre no iPhone e não consigo puxar meu codigo da passagem.

Nao funciona

Nao funciona. Zero

Não funciona para quem ja tem uma passagem

Não serve para fazer check in nem adicionar o voucher na carteira do celular

Nao serve para nada

Nao reconhece minha reserva, nao consigobfazer check in.. tive q fazer tudo pelo site

Spamers!!!

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