Application non conforme avec la législation
ATTENTION Certains tickets ne remontent pas dans les données ce qui fait un écart entre le total des règlements et le total du CA ! Ce qui pose une grosse question sur la validité de leur certificat de conformité. En cas de contrôle fiscal, comment expliquer les écarts de règlement et surtout comment expliquer que l’on a pas déclaré le CA des tickets non pris en compte ??
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Problème avec le Manager - Support inexistant !
Je trouve cette appli simple et facile d’utilisation. Elle est donc super quand tout va bien et seulement quand tout va bien !
En effet, depuis quelques semaines, les transactions effectuées sur nos caisses ne sont plus reconnues par le manager qui affiche des données erronées. La gestion au quotidien devient vraiment pénible avec cette situation.
Ce qui est décevant, c’est que le support est inexistant pour la résolution de ce problème malgré plusieurs contacts. Ils ne se montrent pas concernés alors que leur application, qui n’est pas un cadeau, ne fonctionne plus conformément à leurs promesses.
Dans ces conditions, nous ne comptons pas renouveler nos licences. Tant pis !!
En effet, depuis quelques semaines, les transactions effectuées sur nos caisses ne sont plus reconnues par le manager qui affiche des données erronées. La gestion au quotidien devient vraiment pénible avec cette situation.
Ce qui est décevant, c’est que le support est inexistant pour la résolution de ce problème malgré plusieurs contacts. Ils ne se montrent pas concernés alors que leur application, qui n’est pas un cadeau, ne fonctionne plus conformément à leurs promesses.
Dans ces conditions, nous ne comptons pas renouveler nos licences. Tant pis !!
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Top
Excellente app en constante amélioration depuis 6ans que je l’utilise, je recommande a l’importe qu’elle commerçant.
Sympa et efficace
Appli très facile a utilisé. Une équipe au top lorsque l’on a besoin d’aide.
