Оновіть застосунок!
Оновіть застосунок, після оновлення iOS не приходять сповіщення детекції руху!
Приложение
Перестало работать приложение! Ваша техническая команда не отвечает на почте. Решите этот вопрос.
Не работает
Не работает ,не добавляет монитор и сразу выходит из приложения на iPhone и до этого когда работал экран повернуть нельзя было изображение растягивалось
Doesn’t work push notification and call
Bad app, poor interface. Doesn’t work push notification for incoming call from panel. Doesn’t work incoming call from panel. iPhone 15 Pro max, iOS 18.1
Не корректная работа приложения
Здравствуйте.Обновите мобильное приложение на Айфон для корректной работы.
Не спрацьовує дзвінок
Після оновлення iOS, не спрацьовує в додатку звірок, тобто наразі пристрій не функціонує, бо його основна функція відсутня. Підтримка про проблему знає, але оновлення чекаємо вже кілька тижнів
Полноэкранный режим
При нажатии на полноэкранный режим изображение поворачивается в альбомную ориентацию, но не растягивается по размеру экрана, а остается в левой части, и выходит за границы дисплея. Проблема в іOS 16, на iOS 15 данный баг отсутствует.
Работает, но не приходят push уведомления
В кастом режиме нет возможности поставить галку Alarm notify
Открывание двери не работает
Как ни пытался, после перехода с первой версии приложения, дверь не смог открыть ни разу. Бесполезная штука
Функция просмотра видео работает плохо
Здравствуйте. UX идея с перемоткой временных отрезков на одной панели с записанными событиями, вроде и не плоха, но не работает.
По факту открываются первые пару видео записаных за сутки. Посмотреть остальные записи нет возможности так как не работает перемотка.
Предложение - добавить окно с отображением файлов, просто списком.
По факту открываются первые пару видео записаных за сутки. Посмотреть остальные записи нет возможности так как не работает перемотка.
Предложение - добавить окно с отображением файлов, просто списком.
Show more
Не приходят push уведомления
С ML-20IP не приходят push уведомления, без них устройство абсолютно бесполезно.
Отстой
Шлак. На движение не срабатывает, пуш уведомления не приходят, при удалённом просмотре с телефона при переключении на HD зависает. Короче выброшенные на ветер деньги.
07 ip
Часто пишет что устройство не в сети. Датчик движения срабатывает поздно, человек может уже уйти ( хотя это может из-за вызывной панели). Просмотреть кто приходил с телефона можно лишь мотая конкретный день, в папке где должны сохранятся файлы их нет или они повреждены. Очень большая громкость домофона даже на минимуме, если посмотреть на экране что за шум в подъезде, то все в подъезде будут об этом знать из-за громкости. Звук на записи при разговоре из-за двери шипит или его совсем нет( может тоже из-за вызывной панели). И тд. В поддержке общаются , но помочь не могут. Обновлений прошивки и приложения если они есть не помогают.
Show more
Беда
Кроме всех пересисленных проблем с кривым интерфейсом (переключать вкладки и т.д.), у меня работает SL-10IPT только когда айфон 11 и монитор подключены к одному вайфаю. Если на LTE то пишет что устройство не в сети. Пуш уведомления при нажатии на вызывную панель не приходят никак (пушы включены в настройках айфона).
Show more
Не сохраняет данные
Постоянно нужно вводить посту и пароль, оно не созраняет их, неужели так трудно исправить? Не у меня одного така проблема, проще двери ключем открывать
Не работает весь функционал
Нет возможности дополнительных настроек.
Нет настройки автоматической записи на детектор движения.
Нет настройки автоматической записи на детектор движения.
Домофон отключается от приложения!!!
Добрый день!
Вчера несколько часов потратил на то, чтобы подключить домофон к телефону и подключиться к нему через web.
Ситуация следующая: в приложении постоянно пропадает связь с домофоном, пишет либо устройство не в сети (хотя оно работает), либо ошибка подключения (хотя wi-fi) работает. Чтобы подключиться к домофону, после того, как связь телефона с домофоном была потеряна, пришлось удалить устройство в приложении, т.к. перезагрузка и отключение от сети не давало результата, и подключить заново. Приложение увидело домофон, появилась даже картинка с камеры, но это длилось недолго. Несколько кликов в приложении на телефоне и связь опять была потеряна.
Далее решил попробовать подключиться через web-приложение. После установки приложения на компьютер, долгое время не мог подключиться к устройству...потом понял, что оно не подключается, т.к. висит ошибка на телефоне в приложении. Ещё раз удалил устройство с приложения, переподключил домофон, подключил устройство к приложению повторно и только когда появилась связь, в веб приложении появилось устройство... и опять это было очень недолго, через несколько секунд в web приложении все исчезло и на телефоне появилась ошибка!
Сегодня тоже самое...
Написал вчера вечеромв техподдержку, но они наверное сегодня выходные, ответ пока не получил!
Вчера несколько часов потратил на то, чтобы подключить домофон к телефону и подключиться к нему через web.
Ситуация следующая: в приложении постоянно пропадает связь с домофоном, пишет либо устройство не в сети (хотя оно работает), либо ошибка подключения (хотя wi-fi) работает. Чтобы подключиться к домофону, после того, как связь телефона с домофоном была потеряна, пришлось удалить устройство в приложении, т.к. перезагрузка и отключение от сети не давало результата, и подключить заново. Приложение увидело домофон, появилась даже картинка с камеры, но это длилось недолго. Несколько кликов в приложении на телефоне и связь опять была потеряна.
Далее решил попробовать подключиться через web-приложение. После установки приложения на компьютер, долгое время не мог подключиться к устройству...потом понял, что оно не подключается, т.к. висит ошибка на телефоне в приложении. Ещё раз удалил устройство с приложения, переподключил домофон, подключил устройство к приложению повторно и только когда появилась связь, в веб приложении появилось устройство... и опять это было очень недолго, через несколько секунд в web приложении все исчезло и на телефоне появилась ошибка!
Сегодня тоже самое...
Написал вчера вечеромв техподдержку, но они наверное сегодня выходные, ответ пока не получил!
Show more
Отзыв
Монитор - slinex sl-07ip
Вызывная панель - ml-20hr
Все норм работает, датчик движения, открытие двери, запись звонков и тд. Но есть пару нюансов, которые Вы сможете решить, я думаю.
1. Когда в телефоне открываешь вызывную панель, почему-то на несколько секунд включается микрофон на мониторе и слышно, что происходит в квартире. Надо Вам как-то убрать этот переход.
2. Запутанный интерфейс. Либо у меня на iphone 11 pro max некорректно отображается. Только с помощью саппорта смог настроить датчик движения и найти, где можно смотреть записанные видео удаленно.
3. Нужно сделать раздельные уведомления. Например, чтобы можно было отключить уведомления от датчика движения и оставить только звонки.
Это прям минусы, которые бросаются в глаза. Купил себе два таких набора на разные квартиры. В целом доволен
Вызывная панель - ml-20hr
Все норм работает, датчик движения, открытие двери, запись звонков и тд. Но есть пару нюансов, которые Вы сможете решить, я думаю.
1. Когда в телефоне открываешь вызывную панель, почему-то на несколько секунд включается микрофон на мониторе и слышно, что происходит в квартире. Надо Вам как-то убрать этот переход.
2. Запутанный интерфейс. Либо у меня на iphone 11 pro max некорректно отображается. Только с помощью саппорта смог настроить датчик движения и найти, где можно смотреть записанные видео удаленно.
3. Нужно сделать раздельные уведомления. Например, чтобы можно было отключить уведомления от датчика движения и оставить только звонки.
Это прям минусы, которые бросаются в глаза. Купил себе два таких набора на разные квартиры. В целом доволен
Show more
Не работает для Apple
Сделайте режим вибро для детекции движения, как для андроида.
На macbook при входе через браузер нету плеера для просмотра камеры.
На macbook при входе через браузер нету плеера для просмотра камеры.
Не приходят уведомления.
Не понятна причина , уведомления не приходят на телефон уже два дня . В настройках ничего не меняла , возможно с приложением проблемы ???
