Smart PBX User Reviews

Customer Experience

Positive experience15.4% of reviews
Neutral7.7% of reviews
Negative experience76.9% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is Smart PBX Safe?

Not enough ratings yet to assess Smart PBX.

Is Smart PBX Legit?

Smart PBX appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Smart PBX is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

改悪です

電話帳検索をすると、該当の連絡先が検索窓の裏側に表示されるため、せっかく検索してもその連絡先を選択できません。

至急、修正願います。

電話帳検索が使えない

アップデート後電話帳検索が使えない。ちゃんと動作確認してリリースしてます?あり得ないレベルの初歩的な不具合。

検索欄が使えない

検索をかけたら、該当者が画面外に表示されてしまいタップ出来ないので早急になおして欲しい。

また、アップデート以降から自分の声がかえってくるようになって話しづらい。

エコー

自分の声が跳ね返ってきて困ります

アップデートで電話帳検索にバグあり

他の方のコメントにもありましたが、今回のアップデートで電話帳検索から架電するし際、上に表示されるものが隠れてしまい電話がかけられません。
早急に修正お願いします。

電話帳検索がしづらくなりました

今回のバージョンアップで電話帳検索時に検索結果がツールに隠れてしまい呼び出せません。早急に修正お願いしたいです

良くも悪くもNTT製

使いづらいなあ。たかが電話アプリでなんでこんなに複雑にできるの?
せめてウィジェットに対応して欲しい。

繋がらない

全く使えないし改善もされない。会社の体質が現れていますね。

会社で使ってるのに使えない

電話が鳴らなかったり、他の人が電話鳴っているのに、自分の電話は、ワンコールできれたり、他の方が出たのに、未応答と表示されたり、無茶苦茶ですね。

まともに通話できないゴミアプリ

IP電話だから、電波やWi-Fi環境に依存するのはわかる。ただ、このアプリのひどいのは、電波が良くてもWi-Fiがビンビンでも、関係なく通話が途切れ、取引先に迷惑をかけてしまうゴミアプリである点。開発の人間がいかに事前のQCを怠っているかがわかるひどいアプリ。ありえない。

MacOSで使えるようにして頂きたい

仕事用で大変お世話になっていますが、テレアポを増やすことにより毎日たくさんの架電をしております。windows版がありますがMacを使っている方は手動で一個一個電話番号を打たなければいけないので非効率です。
ぜひ、アプリをMacOsで使用できるよう設定して欲しいです。 よろしくおねがい申し上げます。

酷くて使えん

普通は少しずつ改善されて行くものなんですが…
日に日に酷くなりまともに通話が出来ません。
評価は⭐︎1つですが個人的にはマイナス評価です。
仕事の支給で無ければ即解約してます。
最悪のアプリですね。

普通に話せない

通話中、少し頬が画面に触れると、意図せず保留音が鳴り始めたり、転送しようとしたりと、通話を邪魔される。これらのボタンの位置がおかしいし、使わない機能なので、設定で非表示にできるようにして欲しい。

Apple Watchに対応して

業務用と個人用と使い分け出来て便利です。
電話をかばんにしまいっぱなしの時が多いので、他の電話やSNSみたいにApple Watchに対応していただけると嬉しいです!

通話にならない

会社の指示で導入したが、通話中に電話がかかってくると5秒ほど声が双方途切れる、忙しい時だとまともに通話にならない、通話中にsmartpbxからの通知を切れるようにして欲しい。

アップデート後からノイズが乗るように

3.8.3にアップデート直後以降ノイズが乗るようになりました。ダウングレードするか対策をしてほしいですね。

音質悪いし通話途切れる

表題の通り最悪のアプリ!
会社が導入したから使わざるを得ないから使うけど、導入を決定した会社も会社だね。
殿様経営のNTTどうにかならんかな💢

使いにくい

固定電話を社員のスマホで受発信できるという構想は素晴らしかったが、実装が最悪で非常に使いにくい。

まず、社内の内線番号の一覧を表示する、という簡単なことすらできない。何で一人一人がスマホで全員分の内線番号を手動で登録しないといけないのか。

また、グループ着信の処理が致命的。誰かが電話を取っても3-4秒鳴り続ける上に、電話を取った人以外の着信履歴には不在着信として表示されてしまう。
これでは、どの着信が本当に不在着信で、折り返さなくてはいけないのかが分からない。

そして、アイコンや各画面のデザインがダサすぎる。iPhone3の時代のアプリ以下の時代遅れのダサさ。

全体的に、まともな電話屋や開発会社が作ったとは思えない完成度のアプリである。
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キーボードが使いにくい

フリック入力のキーボードだと設定の入力画面で大文字アルファベットが入力できない。わざわざ、ローマ字キーボードに手動で切り替えないといけない。

ちゃんと構築すればなんの問題もありません

音が悪いとか切れるとか言ってる人は、恐らく専用ネットワークの構築などをケチってやらなかった企業なのでしょう。
しっかりと導入提案してくるベンダーに任せ、ケチらず導入する事が、これに限らずVoIPシステムの基本です。
なんら問題は3年ほど出ていません。