Smart PBX User Reviews

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電話帳検索がしづらくなりました

今回のバージョンアップで電話帳検索時に検索結果がツールに隠れてしまい呼び出せません。早急に修正お願いしたいです

良くも悪くもNTT製

使いづらいなあ。たかが電話アプリでなんでこんなに複雑にできるの?
せめてウィジェットに対応して欲しい。

繋がらない

全く使えないし改善もされない。会社の体質が現れていますね。

会社で使ってるのに使えない

電話が鳴らなかったり、他の人が電話鳴っているのに、自分の電話は、ワンコールできれたり、他の方が出たのに、未応答と表示されたり、無茶苦茶ですね。

まともに通話できないゴミアプリ

IP電話だから、電波やWi-Fi環境に依存するのはわかる。ただ、このアプリのひどいのは、電波が良くてもWi-Fiがビンビンでも、関係なく通話が途切れ、取引先に迷惑をかけてしまうゴミアプリである点。開発の人間がいかに事前のQCを怠っているかがわかるひどいアプリ。ありえない。

MacOSで使えるようにして頂きたい

仕事用で大変お世話になっていますが、テレアポを増やすことにより毎日たくさんの架電をしております。windows版がありますがMacを使っている方は手動で一個一個電話番号を打たなければいけないので非効率です。
ぜひ、アプリをMacOsで使用できるよう設定して欲しいです。 よろしくおねがい申し上げます。

酷くて使えん

普通は少しずつ改善されて行くものなんですが…
日に日に酷くなりまともに通話が出来ません。
評価は⭐︎1つですが個人的にはマイナス評価です。
仕事の支給で無ければ即解約してます。
最悪のアプリですね。

普通に話せない

通話中、少し頬が画面に触れると、意図せず保留音が鳴り始めたり、転送しようとしたりと、通話を邪魔される。これらのボタンの位置がおかしいし、使わない機能なので、設定で非表示にできるようにして欲しい。

Apple Watchに対応して

業務用と個人用と使い分け出来て便利です。
電話をかばんにしまいっぱなしの時が多いので、他の電話やSNSみたいにApple Watchに対応していただけると嬉しいです!

通話にならない

会社の指示で導入したが、通話中に電話がかかってくると5秒ほど声が双方途切れる、忙しい時だとまともに通話にならない、通話中にsmartpbxからの通知を切れるようにして欲しい。

アップデート後からノイズが乗るように

3.8.3にアップデート直後以降ノイズが乗るようになりました。ダウングレードするか対策をしてほしいですね。

音質悪いし通話途切れる

表題の通り最悪のアプリ!
会社が導入したから使わざるを得ないから使うけど、導入を決定した会社も会社だね。
殿様経営のNTTどうにかならんかな💢

使いにくい

固定電話を社員のスマホで受発信できるという構想は素晴らしかったが、実装が最悪で非常に使いにくい。

まず、社内の内線番号の一覧を表示する、という簡単なことすらできない。何で一人一人がスマホで全員分の内線番号を手動で登録しないといけないのか。

また、グループ着信の処理が致命的。誰かが電話を取っても3-4秒鳴り続ける上に、電話を取った人以外の着信履歴には不在着信として表示されてしまう。
これでは、どの着信が本当に不在着信で、折り返さなくてはいけないのかが分からない。

そして、アイコンや各画面のデザインがダサすぎる。iPhone3の時代のアプリ以下の時代遅れのダサさ。

全体的に、まともな電話屋や開発会社が作ったとは思えない完成度のアプリである。
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キーボードが使いにくい

フリック入力のキーボードだと設定の入力画面で大文字アルファベットが入力できない。わざわざ、ローマ字キーボードに手動で切り替えないといけない。

ちゃんと構築すればなんの問題もありません

音が悪いとか切れるとか言ってる人は、恐らく専用ネットワークの構築などをケチってやらなかった企業なのでしょう。
しっかりと導入提案してくるベンダーに任せ、ケチらず導入する事が、これに限らずVoIPシステムの基本です。
なんら問題は3年ほど出ていません。

酷い…

外線着信=遅い。同時着信にしていても、家庭により時差が大きく、鳴らないどころか着信履歴すら残らない人も居る。出ても切れる現象頻発。誰か出たのか?切れたのか?すら分からない。

外線転送=操作性の悪さと転送の遅さが相まって、掛け直しとさせてもらった方が失礼が無いレベル。転送先の死活状態も分からない。

通話品質=良くは無い。こちらで受け、携帯で掛け直す人多々。

終業時音声=「接続可能な機器がありません」変更不可。

連絡先=スマホと共用。私用スマホ活用にはハードル高い。

サービスの概念は大歓迎!なのですが、品質は「コロナ詐欺」レベルと言いたくなります。

早々に対応を!

勝手に一瞬起動する

他のアプリを使用中に勝手に一瞬起動して画面が切り替わります。ひどいバグ。すぐに直せ。

アップデートしたらアプリ挙動がおかしい

今日アップデートした後から、スマホを使ってると、着信もないのに一瞬アプリの画面が出ることが、頻繁にあるので直してください。
ひとつ前のバージョンはそんな事はありませんでした。

Apple Watch対応をお願いします

直接通話できなくても、まず通知を連携させてください。ぜひ!

問題なし!

音質が悪いって言われてるけど、問題無し。
LINEやフェイスタイムオーディオと同じレベル。
iPhone6s(UQモバイル)で利用中。
端末や電波に依存するって言われたので、格安スマホの人は注意。
会社としてもBYODで社用携帯を無くせて良かったらしい。
自分も二台持ちは煩わしかったし。
ここは経営者側と従業員側で意見は分かれるかもだけど。