Smart Prо User Reviews

Top reviews

Не привозят товар

Очень странно , товар в каталоге есть , по факту его не везут !! Зачем выставлять товар в каталог которого нет !

Response from developer

Добрый день! Отправьте пожалуйста на почту swnndev@gmail.com описание проблемы. Ваш Smart Pro ❤

Лучшее приложение

Удобное, постоянно улучшается. 5 звезд!

Response from developer

Спасибо за Ваш комментарий, благодаря Вам мы станем лучше! Ваш Smart Pro ❤

Постоянно тормозит

Не рекомендую

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте пожалуйста на почту feedback_smartpro@swnn.ru описание проблемы. Ваш Smart Pro ❤

Отличное приложение

Удобно работать , удобно заказывать , хорошо что есть такое приложение

Response from developer

Спасибо за Ваш комментарий, благодаря Вам мы станем лучше! Ваш Smart Pro ❤

Ип Палхова Л. Р.

Добрый вечер. Не могу получить товар вторую неделю. Оплата прошла на той неделе, товара нет. Наличные работать не могу, налоговая без кассового чека в расход не берет. Сделала предоплату, товар не везут. Примите меры пожалуйста

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте пожалуйста на почту feedback_smartpro@swnn.ru описание проблемы Ваш Smart Pro ❤

Отличное приложение,иногда долго грузится каталог.

Все супер спасибо.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам нравится наше приложение. Ваш Smart ❤️

Ужас

В этой компании никто не за что не отвечает, делаю заказ, за два дня, в день доставки мне говорят, что доставки не будет, так решил механик, при этом я сам везде звонил, чтобы узнать об этом, еще на нашем маршруте все машины ездят с не работающими холодильниками, собственно летом приезжает все не надлежащего качества, а зимой вся молочка замерзает и это продолжается уже более трех лет, лучше бы механик занимался машинами, а не отменой машин. Это Шатурское направление!
Show more

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте пожалуйста на почту feedback_smartpro@swnn.ru описание проблемы Ваш Smart Pro ❤

Едучие приложение

Сожгите свое приложение

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте пожалуйста на почту feedback_smartpro@swnn.ru описание проблемы Ваш Smart Pro ❤

Поправьте поиск товара

Что с поиском? Выдает то нет товара то вообще не то

Response from developer

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Отправьте пожалуйста на почту feedback_smartpro@swnn.ru описание вашей проблемы. Мы обязательно постараемся как можно раньше устранить ошибки. Приносим извинения за неудобство! Благодаря Вам мы станем лучше! Ваш Smart Pro ❤

Лучшее приложение b2b

Пушка

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам нравится наше приложение. Ваш Smart Pro ❤️

Доработать бы..

Пользуюсь уже несколько лет и увы, удобство и радости это приложение приносит ровно столько же, сколько и общение со слепоглухим менеджером…
1. Некорректные остатки по продуктам. От раза к разу, пытаясь заказать ту или иную позицию, в приложении отображается - подтверждено. Итог - в день отгрузки ты не получаешь товар из-за отсутствия оного на складе.
2. Некорректное отображение сумм по задолженности и закрытия договора поставки. Каждый раз приходиться обращаться за помощью к людям.
3. Нечасто, но случается так, что приложение после редактирования списка товаров в корзине, умножает общее количество заказанного товара ровно в два раза. Приходится делать возвраты.
Show more

Response from developer

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы обязательно постараемся как можно раньше устранить ошибки, которые вы указали. Приносим извинения за неудобство! Благодаря Вам мы станем лучше! Ваш Smart Pro ❤

По доставке

Доставка ужасная, сегодня 13, в приложении отгружено, товар и не видел никто. И так заявки выполняются с конца декабря.

Response from developer

Добрый день! Искренне просим прощения за возможные неудобства. Нам жаль, что у вас возникли проблемы. Просьба поделиться подробностями случившегося по почте swnndev@gmail.com. Всегда на связи и открыты для обратной связи, Ваш Smart Pro ❤

Хуже вас нет

Отвратительная работа менеджеров и доставки.

Response from developer

Добрый день! Искренне просим прощения за возможные неудобства. Нам жаль, что у вас возникли проблемы. Просьба поделиться подробностями случившегося по почте swnndev@gmail.com. Всегда на связи и открыты для обратной связи, Ваш Smart Pro ❤

Отвратительное отношение к клиентам

Самая удачная логистика,сидишь без товара потому-что решили тебя не отгружать,т.к в нашу сторону машина не едет,ужасная раба то торговых представителей,за все время ни раз не пришел торговый представитель за все ее существование и не предлогал ни акции ни товар ни лучших условий

Response from developer

Добрый день! Искренне просим прощения за возможные неудобства. Постоянно работаем над тем, чтобы сделать использование нашего продукта максимально комфортным и стабильным. Просьба поделиться подробностями случившегося по почте swnndev@gmail.com , чтобы мы смогли оперативно устранить неполадки. Всегда на связи и открыты для обратной связи, Ваш Smart Pro ❤

Вопрос?

Здравствуйте. А если заказать 50 уп воды 5 литровой, 100 бутылок. То будет ли скидка?

Response from developer

Добрый день! Да, скидка будет. За подробной информацией обратитесь на горячую линию 8-800-200-75-75.

Отзыв

Гриша молодец, помог разобраться в приложении!

Response from developer

Спасибо за Ваш комментарий, благодаря Вам мы станем лучше! Ваш Smart Pro ❤

Отлично

Приложение становится всё лучше и лучше! Спасиб за ваш труд

Response from developer

Добрый день! Благодарим за теплые слова. Мы будем продолжать радовать вас. Приятных покупок! Ваш Smart ❤

Неактуальные цены

В последний день месяца товар заказываешь по одним ценам, Первого числа приходят по другим. Прошу в приложение выставлять актуальные цены на день поставки

Ужасно!

Работать невозможно. Вероятность доставки заказа = выиграть в лотерею. Постоянно отменяют заказы через приложение хотя доставка по маршруту якобы каждый день.
По существу ничего не меняется.

Глючит

постоянно глючил -не могу отправить заказ!!!!!! Заказы удаляются без уведомлений!