垃圾
Response from developer
您好，很抱歉此次体验没有达到您的期望。我们非常重视用户反馈，如您遇到具体问题，欢迎联系我们，我们会持续改进。感谢您的意见。
误导消费
Response from developer
您好，感谢您的反馈。 很抱歉您在使用过程中遇到了找不到打印机的问题。 Smart Printer App 不要求登录账号即可使用，打印机连接主要依赖您的设备与打印机处于同一 Wi-Fi 网络。建议您确认打印机已开启并连接 Wi-Fi，同时尝试重启打印机和 iPhone/iPad 后重新搜索。 关于订阅问题，应用内订阅为可选功能，相关试用和续费信息都会在 Apple 确认页面中明确显示。 如果问题仍未解决，欢迎通过 App 内支持联系我们，并提供您的打印机型号，我们会协助您进一步排查。 感谢您的反馈。
误导扣费，拒绝退款
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您好，很抱歉此次订阅体验未能让您满意。 我们的订阅信息、试用规则和续费价格都会在购买确认页面进行展示。App Store 订阅及退款流程由 Apple 官方管理，我们无法直接修改 Apple 的退款审核结果。 如果您对扣费情况仍有疑问，欢迎通过 App 内“帮助与支持”联系我们，我们会协助您核实订阅信息并提供帮助。 感谢您的反馈。
I hate this printer software. Everything wants money when drivers are commonly free.
Response from developer
Hi, thank you for your feedback. We are sorry to hear you are experiencing issues with the app. We would like to clarify that Smart Printer App does not require any login or password to print. Printing depends on a direct connection between your iPhone/iPad and your printer over the same Wi-Fi network. We understand your concern regarding pricing. The app offers optional subscription features to support ongoing updates and compatibility across different printer models. If printing is not working, please try: - Ensure both devices are on the same Wi-Fi network - Restart your printer and iPhone/iPad - Make sure your printer is powered on and online If the issue persists, please contact our support team via the app.
操作简单，打印高效
Response from developer
感谢您的支持！很高兴我们的应用能让您的打印和扫描体验更加顺畅，我们会继续努力优化用户体验。
