Google Calendar
The workouts don’t sync to Google Calendar even though the necessary settings are enabled, and the app keeps asking for permission.
Support couldn’t help — they simply don’t respond. Reinstalling the app didn’t solve the issue.
Support couldn’t help — they simply don’t respond. Reinstalling the app didn’t solve the issue.
.
Чому з додатку зникла локація Болгарія?
Редагування/перегляд коментарів
Дуже корисна іноді опція: переглянути коментар.
Я,як користувач, написала коментар і хочу його перевірити/відредагувати.
Можна під зірочками відображати написаний коментар, або дати кнопочку «переглянути коментар». При натисканні відкривається та сама модалка для введення коментаря, і відповідно, я можу його переглянути/відредагувати.
Можна зробити часове обмеження - протягом години, після або тільки перегляд, або як зараз.
Потреба: може бути помилкове відправлення/збій/невпевнений чи надіслалося. І таким чином покриється проблема інформування + опція виправити повідомлення у випадку, коли користувач потребує цього.
Я,як користувач, написала коментар і хочу його перевірити/відредагувати.
Можна під зірочками відображати написаний коментар, або дати кнопочку «переглянути коментар». При натисканні відкривається та сама модалка для введення коментаря, і відповідно, я можу його переглянути/відредагувати.
Можна зробити часове обмеження - протягом години, після або тільки перегляд, або як зараз.
Потреба: може бути помилкове відправлення/збій/невпевнений чи надіслалося. І таким чином покриється проблема інформування + опція виправити повідомлення у випадку, коли користувач потребує цього.
Show more
робота застосунку
працює погано, постійні глюки, не можу подивитись куди записна, дуже довго вантажить розклад. раніше такого не було, це останній місяць якась біда (
Рекомендації
1. Додати фільтр занять з вільними місцями
2. Додати фільтр занять, де клієнт в листі очікування
2. Додати фільтр занять, де клієнт в листі очікування
Погано
Абсолютно не функціональний додаток, в якому не працює нормально проста фільтрація і ця проблема просто ігнорується декілька років
Нотіфікації
Додаток зручний, є нюанс із привʼязкою карти до акаунту. І зовсім відсутні системні нотіфікації. Додайте хоча б нотіфікації про відгук про тренування та тренера. Зараз це повідомлення випливає тілько коли заходжу до додатку, але я це роблю в день заняття і нагадування про відгук на заняття яке було 2 дні назад - не дуже круто.
Show more
Тренування з листа очікування в загальному розкладі
Додайте в мій розклад список тренувань, де я записана в лист очікування. Можу записуватись і забувати, куди я додавалась, особливо якщо додавалась в декілька в надії, що хоч десь зʼявиться місце. Незручно, що треба заходити в кожне тренування окремо, щоб подивитись, чи я в очікуванні чи ні
Power girls
Додайте заняття power girls у Львові на Шевченка.Воно є лише на Панаса Мирного,хоча раніше було на Щевченка і було дуже популярним
Топ
Застосунок став краще працювати за останні 4 місяці ! Дякую
не проходить оплата
з 21.01.2026 не можу провести оплату заняття, кожен раз при оплаті падає помилка “an error occurred” перезавантаження та переустановлення не допомогли, підозрюю що помилка на сервері, але вже 3ій днь пропускаю заняття(((
Purchase issue 404
It’s already been two years and you still haven’t fixed the payment issue in the app. It’s impossible to add a Polish card: the page freezes with a 404 error and the app hangs…😠
улюблена апка 😍
став улюбленим простором за дуже короткий час. і після цього вже не хочеться йти до інших 🥹 класно, що в один клік можна записатися на заняття / скасувати візит і стежити за друзями, щоб разом займатися
Оплата
Добрий день! Дуже не зручна система з оплатою- не видно нормально що за карта, як її адекватно змінити коли потрібно. Було б зручніше якщо можна було б додати декілька карт і вибирати при оплаті занять якою саме хочу скористатись. Тому маю проблему кожен раз коли зміна карти:(
Критично поганий UX + дарк паттерни
Перерахую найбільш критичні проблеми з апкою:
1. Dark patterns.
• Відсутня можливість видалити платіжний метод (!!!).
• Відсутній прозорий флоу оплати з підтвердженням дії (якщо платіжний метод вже збережено, то клік на кнопку запису моментально ініціює транзакцію, wtf).
• Відсутня можливість видалити свій акаунт.
• Неможливо видалити нік Instagram (особливо епічно, що це поле позначене як необовʼязкове)))))
2. Розташування та чутливість кнопки запису на тренування.
При згортанні апки через свайп нижньої шторки задівається основна кнопка на екрані тренування.
(Одного разу я буквально випадково записалася на тренування таким чином, чого навіть не помітила)
3. Аналогічна проблема в контексті скасування запису та відсутність модалки підтвердження.
Так само легко можна задіти кнопку та скасувати запис, навіть не помітивши цього.
Дії на кшталт цієї (скасування запису, видалення акаунту тощо) мають викликати додаткове модальне вікно для підтвердження — це база UX.
4. Повний безлад із push-розсилками.
По-перше, пуші ніколи не містять діплінків і не ведуть на релевантний екран.
Релевантних екранів в апці не існує апріорі, бо in-app сповіщення містять історію зовсім інакших меседжей.
Я постійно отримую запрошення на якісь особливі тренування, події, акції — проте ще жодного разу не змогла знайти та записатися на щось із запропонованого.
По-друге, регулярно отримую розсилки, які відносяться до інших міст. Жодного разу не відвідувала Smartass не у Києві, але постійно отримую запрошення на якісь львівські класи та локації.
Коротше, frustrating as hell.
А ще є цілий вагон банальних дрібниць: відсутність інформації про загальну кількість місць на тренуванні та кількість зайнятих/вільних, відсутність інформації про тривалість тренування у списку записів, неконсистентні і часто малоінформативні описи тренувань, відсутність інформування про правила, зокрема про роботу залу під час повітряної тривоги (відвідала понад 100 тренувань і за увесь цей час жодного разу не отримувала ніяких інструкцій, а одного разу приїхала на 07:00 в зал, де не було ЖОДНОГО працівника)
1. Dark patterns.
• Відсутня можливість видалити платіжний метод (!!!).
• Відсутній прозорий флоу оплати з підтвердженням дії (якщо платіжний метод вже збережено, то клік на кнопку запису моментально ініціює транзакцію, wtf).
• Відсутня можливість видалити свій акаунт.
• Неможливо видалити нік Instagram (особливо епічно, що це поле позначене як необовʼязкове)))))
2. Розташування та чутливість кнопки запису на тренування.
При згортанні апки через свайп нижньої шторки задівається основна кнопка на екрані тренування.
(Одного разу я буквально випадково записалася на тренування таким чином, чого навіть не помітила)
3. Аналогічна проблема в контексті скасування запису та відсутність модалки підтвердження.
Так само легко можна задіти кнопку та скасувати запис, навіть не помітивши цього.
Дії на кшталт цієї (скасування запису, видалення акаунту тощо) мають викликати додаткове модальне вікно для підтвердження — це база UX.
4. Повний безлад із push-розсилками.
По-перше, пуші ніколи не містять діплінків і не ведуть на релевантний екран.
Релевантних екранів в апці не існує апріорі, бо in-app сповіщення містять історію зовсім інакших меседжей.
Я постійно отримую запрошення на якісь особливі тренування, події, акції — проте ще жодного разу не змогла знайти та записатися на щось із запропонованого.
По-друге, регулярно отримую розсилки, які відносяться до інших міст. Жодного разу не відвідувала Smartass не у Києві, але постійно отримую запрошення на якісь львівські класи та локації.
Коротше, frustrating as hell.
А ще є цілий вагон банальних дрібниць: відсутність інформації про загальну кількість місць на тренуванні та кількість зайнятих/вільних, відсутність інформації про тривалість тренування у списку записів, неконсистентні і часто малоінформативні описи тренувань, відсутність інформування про правила, зокрема про роботу залу під час повітряної тривоги (відвідала понад 100 тренувань і за увесь цей час жодного разу не отримувала ніяких інструкцій, а одного разу приїхала на 07:00 в зал, де не було ЖОДНОГО працівника)
Show more
Загалом гуд
Загалом все зручно. Хотілося б мати позначку у загальному календарі для зарезервованих тренувань як для вже заброньованих.
Все супер
Гарний додаток, але є один нюанс - коли мене записує автоматично з листа очікування на тренування, то це тренування не додається у мій календар - це було б добре виправити
Додати фільтр
Вітаю, дякую вам за якісний, красивий додаток, дуже приємно користуватись, а ваші центри - то любоу!
Пишу відгук із проханням, додати на фільтр - статус чи вже повна группа чи є місця, бо не зручно відкривати кожне тренування й придивлятись та планувати свій день. В вас вже є фільтри, тож технічно один параметр додати не важко, а UX стане прям пожежно зручний 🫂😊
Дякую за вашу роботу
Пишу відгук із проханням, додати на фільтр - статус чи вже повна группа чи є місця, бо не зручно відкривати кожне тренування й придивлятись та планувати свій день. В вас вже є фільтри, тож технічно один параметр додати не важко, а UX стане прям пожежно зручний 🫂😊
Дякую за вашу роботу
Show more
Bugs with the latest update
Filter do not work:(
Чудове оновлення
Останнє оновлення зі списком очікування і автоматичним записом це вогонь!! Нарешті дуже зручно.
Єдиний момент — таке тренування мені не додалося в календар, як зазвичай.
Єдиний момент — таке тренування мені не додалося в календар, як зазвичай.
