18~22% 사이에서 업데이트 진행이 멈춰요
앱이 너무 불안정하네요 매치나가야하는데 업데이트가 안되어 확인이ㅜ안됩니다 수수료 받으면서 이게 뭐하는 짓인지 하
강제 업데이트가 너무 심해요.
한달에 한번은 강제업데이트를 해야만 앱을 쓸 수 있게하는게 정상인가요? 예약해둔거 조회가 필요해서 어쩔 수 없이 하는데 너무 스트레스 받아요.
살면서 앱리뷰 첨남겨봄
업데이트중 20퍼에서 멈춰서 앱 껏다켯다 깔앗다지웟다 100번 반복하면 들어가짐. 왜 돈은 내는데 돈내기 전보다 불편해지는거임 진짜 개 역해서 기분 다잡침
회원가입 안 됨
카카오로 로그인 누르고 인증코드 받기 위해 전화번호 입력하면 이미 있는 번호라고 나옴
로그인이 안됩니다
로그인을 하려고 “카카오톡으로 시작하기”를 누르면 휴대폰 번호 인증 하라고 뜨는데, 이미 가입된 번호라고 뜹니다. 구글아이디로 시작하기를 눌러도 동일한 증상입니다. 가입 되어 있는 사람이 다시 로그인하는 방법이 뭘까요..?ㅠㅡㅠ
Perfect App for Finding Tennis Partners
SMAXH made it incredibly easy to find local tennis partners around LA. I matched with players who were not only close by but also shared my level! If you’re in LA for the tournament and hoping to rally, practice, or just meet other players who play, this app is honestly perfect. Love it!
갑자기 왜 수수료를 떼가시나요?
뭔 이상한 티어 만들어서 그걸로만 레벨 평가하질 않나, 회원매칭도 수수료 받아먹으려 하질 않나… 운영 이상하게 하지마세요. 정신 좀 차리시라고요.
서비스 수수료
선넘은거 아닌가요 코트 예약해서 호스트가 어플을 통해 사람 모으는데, 스매시측에서 코트를 잡아주는것도 아니고 막상 코트 잡은 호스트도 이득을 취하는 게 없는데 사람 연결해 주는 것 만으로 이득을 취하겠다는 마인드가 너무 구리네요..
한 사람당 가져가는 서비스 수수료가 얼마 되지 않는다 쳐도 그게 최소 한 게임당 네명, 매칭 하나당 3000원 꼴의 수수료를 받으신다고요..?
스매시에서 하는 서비스가 진짜 그 정도의 서비스 수수료의 가치가 있다고 생각하세요?
이전 업테이트부터 요상하게 변질되더니 결국 수수료가 목적이네요;
카카오톡 오픈 챗방 이용 하겠습니다 ㅎ
한 사람당 가져가는 서비스 수수료가 얼마 되지 않는다 쳐도 그게 최소 한 게임당 네명, 매칭 하나당 3000원 꼴의 수수료를 받으신다고요..?
스매시에서 하는 서비스가 진짜 그 정도의 서비스 수수료의 가치가 있다고 생각하세요?
이전 업테이트부터 요상하게 변질되더니 결국 수수료가 목적이네요;
카카오톡 오픈 챗방 이용 하겠습니다 ㅎ
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시간선택
소셜탭에서 이전에는 시간 선택하면 그시간에 매칭만 나오더니 왜 이제는 시간선택해도 그날짜 에 있는 매칭 전부가 나오나요 너무 불편하네요
티어매칭 시 매치를 못함
임시티어인 비기너2를 받았는데 그 티어대 경기가 아예없어서 매치도 안되고 이건 뭐 티어를 어떻게 올리라는건지 ㅋㅋㅋㅋㅋ
오류사항
스매시 어플 덕분에 즐거운 테니스 생활하고 있어 별점 5점 드립니다. 다만 오류사항들이 있어 리뷰 쓰게 되었습니다.
1) 채팅 등이 와도 어플에 숫자 표시 되지 않음. (되는 때도 있고 안되는 때도 있고 오락가락입니다)
2) 매칭후기를 쓰지 않고, 매너만 평가하기를 하는 경우 매너 점수가 올라가지 않는 에러가 있습니다. 직접 테스트해봤습니다.
1) 채팅 등이 와도 어플에 숫자 표시 되지 않음. (되는 때도 있고 안되는 때도 있고 오락가락입니다)
2) 매칭후기를 쓰지 않고, 매너만 평가하기를 하는 경우 매너 점수가 올라가지 않는 에러가 있습니다. 직접 테스트해봤습니다.
음악 끊김
스매시만 들어가면 음악이 꺼져요 원래 안그랬는데
왜이러나요?
왜이러나요?
수정의견
스매시 덕분에 즐겁게 운동하고 있습니다.
이번에 수정버전을 깔고 난 이후에
앱이 로딩되면서 듣고 있던 음악이 중단되는 현상이 발생되네요 이전 버전은 안그랬던거 같은데요.
이 부분 수정하여 주시면 음악들으면서 스매쉬쓰는 분들이 좀더 좋지 않을까 합니다
좋은 앱 제공해주셔 감사드립니다 ^^
이번에 수정버전을 깔고 난 이후에
앱이 로딩되면서 듣고 있던 음악이 중단되는 현상이 발생되네요 이전 버전은 안그랬던거 같은데요.
이 부분 수정하여 주시면 음악들으면서 스매쉬쓰는 분들이 좀더 좋지 않을까 합니다
좋은 앱 제공해주셔 감사드립니다 ^^
업뎃 후 로그인이 안되요.
탈퇴 후 90일이 지나지 않아 회원가입이 불가하다라고 나옵니다.
가입이 안됩니다
이용약관 동의 페이지에서 확인 눌러도 계속 안넘어가지네요…
Response from developer
안녕하세요. 스매시 앱 개발팀 입니다. 현재 스매시에서는 회원 탈퇴 후 90일 이내에는 다시 회원 가입을 하실 수 없습니다. 만약 회원 탈퇴로 인한 회원가입 문제가 아닌 상황이시거나 다른 문의사항이 있으시면 카카오톡 채널 '스매시'를 통해서 문의주시면 성실시 답변하도록 하겠습니다.
앱 기종별 호환성 개선해주세요
코리아오픈 부스 때 소개받은 이후부터 계속 사용하려고 했는데 앱이 깨져서 불가합니다. 모임이나 클럽 생성할 때 화면이 위로 올라가 버튼이 보이지 않는 현상이고 가입할때도 친구 안드로이드폰으로 겨우 가입했었네요
아이폰 미니, 패드 미니, 패드 프로 모두 동일합니다
아이폰 미니, 패드 미니, 패드 프로 모두 동일합니다
최악
그냥 템플릿 가져다써도 이것보다 낫겠다 싶을정도로 디자인, 사용성 극악에다가 쓸데없이 데이터는 겁나 많이 먹고 사용자보단 운영자 멋대로인 하나부터 열까지 엉망진창인 앱.. 운좋게 테니스 붐이라 얻어걸린것 같은데 계속 이따위로 운영하면 비슷한 서비스나오면 언제 없어져도 이상할게 없다.
로그인문제
갑자기 다시 로그인하라는데
그전에 가입한 카카오를 탈퇴햐서 원래 계정으로 가입을 멋해요.
거기에 이번주 랠리 정보가 있는데 ㅠㅠ
어떻게해야하죠?
고객센터가 없어서 난감하네요
그전에 가입한 카카오를 탈퇴햐서 원래 계정으로 가입을 멋해요.
거기에 이번주 랠리 정보가 있는데 ㅠㅠ
어떻게해야하죠?
고객센터가 없어서 난감하네요
너무 좋은 앱이었지만
시스템 안정화로 접속이 불편하던 어제 긴급 점검을 했다고 하자마자 오늘 또 접속불량.. 플랫폼의 범위가 넓어지면 그에 걸맞는 안정성이 담보되어야 함에도 불구하고 이제는 너무 잦은 에러와 접속불량으로 사용자 불편만 가중
Response from developer
안녕하세요, 스매시 팀 앱 개발자 MJ입니다. 우선, 앱 사용 중 겪으신 불편함에 대해 진심으로 사과드립니다. 최근 스매시의 유저수 증가로 인한 서버 부하 문제가 발생했음을 인지하고 있습니다. 긴급 점검을 실시했음에도 불구하고, 불편함을 겪으신 점 정말 죄송합니다. 이러한 문제가 재발하지 않도록, 더욱 철저한 준비와 대응을 위해 노력하겠습니다. 고객님의 지속적인 관심에 감사드리며, 앞으로 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
업데이트 이후 앱 구동 불가
휴....... 개발자 누구신지 반성좀 하세요
업데이트 이후 앱이 아예 안 열려요
업데이트 이후 앱이 아예 안 열려요
Response from developer
안녕하세요, 스매시 팀 앱 개발자 MJ입니다. 업데이트 이후 앱 이용에 불편함을 겪으신 것에 대해 깊이 사과드립니다. 최근 스매시를 사용해 주시는 유저분들이 많아지면서, 유저 수 증가로 인해 일시적인 서버 문제가 발생했었습니다. 해당 이슈는 수정 완료되었으며, 앞으로 이런 일이 없도록 최선을 다하겠습니다. 문의 혹은 의견 있으시면 cs.smaxh@gmail.com, '스매시' 카카오톡 채널로 알려주세요. 항상 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다!
