설치 및 업데이트 문의
앱설치를 하고 실행하려고 하면 업데이트가 계속 13%정도 되고 그 이상 진행이 안됩니다. 삭제하고 다시 반복해도 마찬가지입니다. 해결 방법이 없을까요?
업데이트중에서 안넘어감
첫 화면 업데이트중 화면에서 15%에서 멈추거나 22-23%에서 계속 멈춥니다. 기다려도 진행 안되고 앱 삭제 후 재설치해도 동일한 증상 발생. 핸드폰 재부팅후에도 동일합니다. 리뷰 보니 3월에도 동일 증상이 발생한 유저분이 계신데 2개월이 지난 현 시점에서도 해당 증상이 발생하는거면 내부에서 원인 분석 및 프로그램 개선 좀 부탁드립니다.
18~22% 사이에서 업데이트 진행이 멈춰요
앱이 너무 불안정하네요 매치나가야하는데 업데이트가 안되어 확인이ㅜ안됩니다 수수료 받으면서 이게 뭐하는 짓인지 하
강제 업데이트가 너무 심해요.
한달에 한번은 강제업데이트를 해야만 앱을 쓸 수 있게하는게 정상인가요? 예약해둔거 조회가 필요해서 어쩔 수 없이 하는데 너무 스트레스 받아요.
살면서 앱리뷰 첨남겨봄
업데이트중 20퍼에서 멈춰서 앱 껏다켯다 깔앗다지웟다 100번 반복하면 들어가짐. 왜 돈은 내는데 돈내기 전보다 불편해지는거임 진짜 개 역해서 기분 다잡침
회원가입 안 됨
카카오로 로그인 누르고 인증코드 받기 위해 전화번호 입력하면 이미 있는 번호라고 나옴
로그인이 안됩니다
로그인을 하려고 “카카오톡으로 시작하기”를 누르면 휴대폰 번호 인증 하라고 뜨는데, 이미 가입된 번호라고 뜹니다. 구글아이디로 시작하기를 눌러도 동일한 증상입니다. 가입 되어 있는 사람이 다시 로그인하는 방법이 뭘까요..?ㅠㅡㅠ
Perfect App for Finding Tennis Partners
SMAXH made it incredibly easy to find local tennis partners around LA. I matched with players who were not only close by but also shared my level! If you’re in LA for the tournament and hoping to rally, practice, or just meet other players who play, this app is honestly perfect. Love it!
스레기 어플로 바꼇네요
여러군데 신청하려고 대화하려면 죄다결제를해야하네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
돈밝히는 어플
*오랜 이용자로써의 솔직리뷰
현재 시점으로(25년 8월 23일)
고객친화적인 시스템은 삭제 및 변경 후 결제 시스템 도입. (현 시점 매칭하려면 무조건적인 결제 후 채팅 가능)
추가로 테니스장 양도 탭은 내정보에서 확인 가능하며, 눈에 잘 띄지 않음.
여기저기서 불편사항을 토로하지만 유일무이한 테니스 매칭 어플이라 대체할 수 없음.
수익화를 하고싶은 것은 알겠으나
대체 어플이 나오면 고객 이탈을 걱정해야할 수 있고, 스매시 이용자로써는 이미지를 생각해서 그 전에 시스템 개선을 해줬으면 좋겠음.
개인적으로는 업데이트가 마음에 안들어서 별점은 안좋게 주지만,
초기 이용자로써의 진심어린 의견은 겸허히 수용하고 어느정도 타협점을 찾아서 개선할 수 있는 어플이 됐으면 좋겠음.
현재 시점으로(25년 8월 23일)
고객친화적인 시스템은 삭제 및 변경 후 결제 시스템 도입. (현 시점 매칭하려면 무조건적인 결제 후 채팅 가능)
추가로 테니스장 양도 탭은 내정보에서 확인 가능하며, 눈에 잘 띄지 않음.
여기저기서 불편사항을 토로하지만 유일무이한 테니스 매칭 어플이라 대체할 수 없음.
수익화를 하고싶은 것은 알겠으나
대체 어플이 나오면 고객 이탈을 걱정해야할 수 있고, 스매시 이용자로써는 이미지를 생각해서 그 전에 시스템 개선을 해줬으면 좋겠음.
개인적으로는 업데이트가 마음에 안들어서 별점은 안좋게 주지만,
초기 이용자로써의 진심어린 의견은 겸허히 수용하고 어느정도 타협점을 찾아서 개선할 수 있는 어플이 됐으면 좋겠음.
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갑자기 왜 수수료를 떼가시나요?
뭔 이상한 티어 만들어서 그걸로만 레벨 평가하질 않나, 회원매칭도 수수료 받아먹으려 하질 않나… 운영 이상하게 하지마세요. 정신 좀 차리시라고요.
서비스 수수료
선넘은거 아닌가요 코트 예약해서 호스트가 어플을 통해 사람 모으는데, 스매시측에서 코트를 잡아주는것도 아니고 막상 코트 잡은 호스트도 이득을 취하는 게 없는데 사람 연결해 주는 것 만으로 이득을 취하겠다는 마인드가 너무 구리네요..
한 사람당 가져가는 서비스 수수료가 얼마 되지 않는다 쳐도 그게 최소 한 게임당 네명, 매칭 하나당 3000원 꼴의 수수료를 받으신다고요..?
스매시에서 하는 서비스가 진짜 그 정도의 서비스 수수료의 가치가 있다고 생각하세요?
이전 업테이트부터 요상하게 변질되더니 결국 수수료가 목적이네요;
카카오톡 오픈 챗방 이용 하겠습니다 ㅎ
한 사람당 가져가는 서비스 수수료가 얼마 되지 않는다 쳐도 그게 최소 한 게임당 네명, 매칭 하나당 3000원 꼴의 수수료를 받으신다고요..?
스매시에서 하는 서비스가 진짜 그 정도의 서비스 수수료의 가치가 있다고 생각하세요?
이전 업테이트부터 요상하게 변질되더니 결국 수수료가 목적이네요;
카카오톡 오픈 챗방 이용 하겠습니다 ㅎ
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리뷰 수정 언제되나요?
플레이어 리뷰 수정 빨리 만들어주세오 진심 개떡 같음
앱 잘 쓰고 있지만
리뷰ntrp는 다시 살려주시기 바랍니다. 다수의 유저가 평가한 결과값이 그나마 가장 신뢰도 있는 실력 지표라고 할 수 있습니다. 리뷰ntrp 존재가 스매시 앱의 큰 매력이었습니다.
개발자는 리뷰ntrp를 없앰으로써 유저들이 ‘티어’에 의존하게 만들고 티어매칭을 통한 수익창출을 노리고 있는 것 같습니다만,, 리뷰ntrp 삭제 자체가 유저 이탈을 유발할 수 있다는 점 유의하셔야 할 것 같습니다.
개발자는 리뷰ntrp를 없앰으로써 유저들이 ‘티어’에 의존하게 만들고 티어매칭을 통한 수익창출을 노리고 있는 것 같습니다만,, 리뷰ntrp 삭제 자체가 유저 이탈을 유발할 수 있다는 점 유의하셔야 할 것 같습니다.
리뷰ntrp 없애는 바보 어플임
유일한 장점이 없어짐 이제 그만 삭제 예정임
매칭 히스토리
전반적으로 잘 사용하고있습니다
하지만 이전에있던 매칭히스토리 기능이 사라져서 아쉽습니다
공개 비공개 형식으로 선택할 수 있게 해주셨으면 좋겠습니다
하지만 이전에있던 매칭히스토리 기능이 사라져서 아쉽습니다
공개 비공개 형식으로 선택할 수 있게 해주셨으면 좋겠습니다
시간선택
소셜탭에서 이전에는 시간 선택하면 그시간에 매칭만 나오더니 왜 이제는 시간선택해도 그날짜 에 있는 매칭 전부가 나오나요 너무 불편하네요
티어매칭 시 매치를 못함
임시티어인 비기너2를 받았는데 그 티어대 경기가 아예없어서 매치도 안되고 이건 뭐 티어를 어떻게 올리라는건지 ㅋㅋㅋㅋㅋ
이번 업데이트로 불편한점이…
채팅에서 글 복사 막혔던데..불편하네요.. 여러명에게 같은 말 해야하는데..
그리고 채팅에서 해당 매칭글 터치하면 글로 이동하는것고 막혔던데..이것도 불편하네요..
그리고 채팅에서 해당 매칭글 터치하면 글로 이동하는것고 막혔던데..이것도 불편하네요..
만족도의 향상
매칭 및 코트 게시하는 시스템 베리베리굿또 합니다!! 스매시 칭찬해요!! 앞으로 더 분발해서 더 좋은앱 만들어 주세요.
