Smilefood User Reviews

Customer Experience

Positive experience37.9% of reviews
Neutral13.8% of reviews
Negative experience48.3% of reviews

~ Based on 58 written reviews from the US App Store.

Is Smilefood Safe?

Not enough ratings yet to assess Smilefood.

Is Smilefood Legit?

Smilefood - доставка еды 24/7 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Smilefood is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Додаток не зручний

Додаток бажає кращого. Онлайн замовлення в рієстрі не підтягуються, статус замовлення не ясно, оплата через інтернет треба вводити дані картки і все одно не перекидає на оплату. Коротше кажучи тормозить все. А їжа смачна

Ужасно!

Сделали заказ на определенное время. Не привезли, не перезвонили, трубку не кто не поднимает. Надеятся на доставку ихнюю не стоит.

Закриття мережі в Києві

Дуже шкода, що проміняли Київ на Дубаї, замість розвитку в Україні обрати годування виїхавших росіян - крок, через який втрачена велика кількість постійних клієнтів

Лучшие суши в Одессе

Заказываю суши в Smile уже более 10 лет. С появление приложения это стало ещё удобнее 😉 и с каждым годом они становятся только вкуснее 😋 Спасибо за неизменный уровень качества 🥰 Вы-лучшие!)

Було смачно)

Замовляли суші бургер, піцу і роли, курʼєр приїхав вчасно, все було смачно і в подарунок поклали рол, було дуже приємно)

Невозможно восстановить пароль.

Пытался восстановить пароль, водишь мейл, пишет с вашей почтой что то не так… что блеать ??? Пытался зарегистрироваться снова, ваше почта уже существует. Дно.

Не рекомендую !!

Не рекомендую особливо брати великі замовлення ! Тому ща Вам просто частину с замовлення не привезуть ! А чому ?! А тому що кур’єр залишить ого собі на вечерю !

Зробіть нармально сайт українською

Дайте якісь дитині 200 грн, хай перекладе нормально сайт. Половина на узком, половина українською. Наліпили українських прапорів, а українську версію нормальну спеціально не роблять! Позорище

Программа бонусов…

Написано в приложении что у меня 568 бонусов, оператор говорит что у меня 270) (в Инстаграмм написано что 1 бонус=1 гривна)
Потом при заказе мне говорят что не могут списать бонусы, по тех причине.

Раньше вообще ими пользоваться нельзя было. Сейчас тех причина.

Смысл тогда с этих бонусов?

Сломали авторизацию новым релизом

Всё сломали этим новым релизом.
После обновления вылогинило из системы, как залогиниться обратно - непонятно. Пароль не помню. Ввожу email - говорит что «с ним что-то не так». Восстановиться по номеру телефона - невозможно. Смирился с потерей аккаунта. Решил зарегистрироваться по новой: ввожу номер телефона в шаблонное поле ввода - ответ системы «поле должно содержать минимум 5, максимум 13 символов». Серьезно??? 5 символов для номера телефона - достаточно? Техника граничных значений при тестировании?
Дальше. Ввожу адрес электронной почты своей - ответ системы «адрес почты не действителен». Серьезно?
Да вы издеваетесь!!!
Show more

Делайте ош то)

Хочу есть не вижу шо еда супер!
Но я не задамся найду мощный пк

Супер

Отличный сервиз

!! НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ ФОТО БЛЮД !!

!!Ребята я вас прошу исправьте!! Не отображаются никакие картинки ни в приложении ни даже в мобильной версии сайта, проверял с разных телефонов.!! Это очень важно, люди потребляют глазами, сухой текст особенно если говорить о еде это ужас !! Второй месяц уже !

Оплата онлайн и регистрация не работают

Интерфейс приложения удобный, но зарегистрироваться невозможно. Ванда штук 20 разных юзеренеймов, ни одно не принимает. Sorry, something went wrong
Оплата онлайн тоже не проходит. При 3D Secure кнопка Подтвердить не работает.

Невозможно добавить заказ в корзину

Перестали добавляться заказы в корзину, приходится через браузер все делать.

Пожалуйста исправьте

Невозможно сделать заказ, в корзину ничего не попадает , только бывает что-то одно , а дальше уже все (iPhone 11pro)

Выбранные блюда не добавляются в корзину

При первом заказе всё было нормально, заказал без проблем. Со второго начались проблемы: некоторые блюда не добавлялись в корзину. Сейчас вообще при выборе чего угодно всплывает меню для добавления, после нажатия происходит обработка но корзина остаётся пустой.

Удачи вам.

Самая ужасная доставка еды.

Баги повсюду, опыт использования так себе

В корзину невозможно добавить товары, если раньше это можно было сделать если перейти на само блюдо и добавить, то сейчас никак нельзя добавить, так же если далеко вниз пролистать список и зайти в какое то блюдо, то возвращение назад возвращает вверх списка что очень не удобно.
Система дисконта которая ничего не считает, было много заказов но ни один туда не пошёл.
История операций бонусного счёта , как бы есть, но по факту там пусто и ничего не считает.
История онлайн заказов не отображает корректное количество заказов которые были ранее.

Версия ОС и приложения последняя.
iPhone 12 Pro Max
Show more

Приложение

Не добавлялись позиции в корзину.Удалила,сделала восстановление пароля и вуаля заработало…