대학 퀴즈에 효과 만점
공부하는 사람들한테 꼭 필요한 앱!!!!
유용하게 사용하고 있습니다
사용후기
저같은 의지가 약한 친구들한테 도움이 되는 앱입니다.
그냥 책이나 자료를 다시 보는 것보다 문제를 직접 풀어보니까 제가 뭘 알고 있고 뭘 모르는지도 알 수 있어서 좋았습니다.
잠깐 시간 날 때 몇 문제씩 풀기에도 괜찮아서 요즘 틈날 때마다 사용하고 있습니다. 공부를 너무 어렵게 시작하기 싫을 때 가볍게 하기 좋은 앱인 것 같아요. 앞으로도 복습할 때 계속 사용할 것 같습니다!
파일업로드가 안되네요
좋은데 최대한 빨리 수정해주세요
Pro 결제했는데 결제하자마자 단점들이랑
수정해주셨으면 하는 점이 보여서 올립니다!
1.퀴즈에 분명 복수정답인데 둘중 하나는 정답 아니라고 뜨는 부분
2.pdf로 자료 올렸고 100%하고 뜨는데 10분 이상 계속 업로드 중이라고만 떠요
이게 업로드가 느린거라고 보긴 좀 어려울 것 같기도하고 이정도 걸려서 업로드가 되는거면 그것도 그거대로 좀 별로라고 생각합니다ㅠ
1번은 몰라도 2번은 빨리 고쳐주셔야할 것 같아요 돈내고 쓰는데 자료 업로드가 안되니까 퀴즈도 풀수가 없고 아예 쓸수가 없어서 곤란하네요
서버 연결 문제
Response from developer
안녕하세요! 스냅퀴즈입니다. 무엇보다 시험을 앞둔 중요한 순간에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 당시 아주 잠시 서버 연결에 오류가 발생했으나, 현재는 원인을 파악하고 문제를 완전히 해결했습니다. 동일한 오류가 다시 발생하지 않도록 관련 조치도 모두 마쳤으니 이제는 안심하고 이용해 주셔도 좋습니다. 그런 상황에서도 저희 서비스를 좋게 평가해 주시고, 5점까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 오히려 죄송한 마음이 더 커지네요. 혹시 시간 괜찮으실 때 저희 공식 인스타그램 snapquiz.cc 디엠으로 연락 부탁드립니다. 당시 겪으셨던 불편에 대해 조금 더 자세히 말씀 나누고 마음을 풀어드리고 싶습니다.
진짜 다 괜찮은데
아무것도 안돼요
와이파이도 바꿔보고 데이터로도 해봤는데 계속 안되네요..
Response from developer
안녕하세요, 스냅퀴즈입니다. 저희 서비스를 믿고 사용해주셨는데, 이용에 큰 불편을 드려 정말 죄송합니다. 당시 잠시 발생했던 서버 오류는 현재 완전히 해결되었으며, 같은 문제가 결코 다시는 발생하지 않도록 조치도 마쳤습니다. 와이파이와 데이터까지 바꿔가며 여러 번 시도하셨을 텐데, 얼마나 답답하셨을지 생각하면 정말 죄송한 마음뿐입니다. 번거로우시겠지만 공식 인스타그램 snapquiz.cc 디엠으로 꼭 한번 연락 부탁드립니다. 겪으신 불편에 대해 직접 사과드리고, 조금이나마 마음을 풀어드리고 싶습니다.
ㅗ
오류나서 아무것도 안돼요
Response from developer
안녕하세요. 스냅퀴즈입니다. 리뷰를 읽고 정말 죄송하고 마음이 무거웠습니다. 시험이 당장 오늘인데, 조금이라도 공부에 도움이 되고자 결제까지 해주셨을 텐데 오히려 소중한 시간만 빼앗아 버렸습니다. 어떤 말씀을 드려도 화가 풀리지 않으실 거라는 점 충분히 이해합니다. 간밤에 잠시 일시적인 오류로 파일 업로드가 정상적으로 이루어지지 않았고, 즉시 문제를 해결했습니다. 정말 다시는 이런 일이 반복되지 않도록 더욱 철저히 점검하겠습니다. 잃어버리신 시간을 되돌려 드릴 수는 없겠지만, 적어도 결제하신 비용과 겪으신 불편에 대해서는 꼭 보상해 드리고 싶습니다. 번거로우시겠지만 고객센터로 연락 한 번만 부탁드리겠습니다. 믿고 이용해 주셨는데 실망만 안겨드려 정말 죄송합니다. 이번 일을 가볍게 넘기지 않고, 더 책임감 있게 서비스를 운영하겠습니다.
