Good but…
Gutes System – bitte die Abstürze beheben“
Besonders ärgerlich ist es, wenn mein Sohn gerade mitten in einer Aufgabe ist und das System plötzlich abstürzt. Teilweise müssen wir anschließend wieder von vorne anfangen, was natürlich frustrierend ist und den Lernfluss unterbricht.
Ich würde mir sehr wünschen, dass dieses Problem behoben wird. Ansonsten sind wir zufrieden und würden das Programm gerne weiterhin nutzen.
Response from developer
Hallo, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihr Sohn von der Lernplattform profitiert und Sie unser System insgesamt als hilfreich empfinden. Die geschilderten technischen Schwierigkeiten bedauern wir sehr – gerade solche Abstürze können den Lernfluss deutlich beeinträchtigen. Damit wir das schnellstmöglich prüfen können, melden Sie sich bitte direkt per E-Mail bei support@sofatutor.com und teilen Sie uns mit, welche Geräte Sie verwenden. Unser Technik-Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn weiterhin viele erfolgreiche Lernerlebnisse. Viele Grüße Ihr sofatutor-Team
Sehr gute lern App
Response from developer
Hallo Pilz100, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die verschiedenen Fächer, Videos und Lerninhalte gefallen und dass sofatutor dir dabei hilft, Dinge besser zu verstehen und bessere Noten zu bekommen. Genau das möchten wir mit unseren Lernvideos und Übungen erreichen! Weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Lernen mit sofatutor! Viele Grüße dein sofatutor-Team
Absolut hilfreich
Response from developer
Hallo School_Lover_13, vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön zu hören, dass sofatutor dir dabei hilft, den Schulstoff besser zu verstehen und dass du besonders den Lerngruppen-Modus als hilfreich empfindest. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude beim Lernen mit sofatutor. Viele Grüße dein sofatutor-Team
Fehler
Response from developer
Hallo 🍪🍪 Keks, vielen Dank für dein Feedback – es freut uns, dass dir die Tests bei sofatutor grundsätzlich gefallen! Es tut uns aber sehr leid zu hören, dass bei der Auswertung scheinbar etwas nicht richtig funktioniert hat. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte kontaktiere unseren Support unter support@sofatutor.com und gebe dabei deinen App Store-Benutzernamen an, damit wir dir schnell weiterhelfen können. Wir sind zuversichtlich, das Problem schnell lösen zu können und freuen uns über deine Rückmeldung! Viele Grüße das sofatutor-Team










