E-Mobilität verbesserungsbedürftig
Guten Tag. Im Grunde ist die App in Ordnung und zeigt überwiegend zuverlässig die Energieflüsse.
Hier gibt es jedoch eine Einschränkung: beim Laden des Elektroautos steigt der Verbrauch für eMobilität und der Gesamtverbrauch in unrealistische Höhen. Dadurch wird die Angabe über die Autarkie unbrauchbar. Bsp: geladene Energie lt. MID Wallbox: 23,8 kWh, Verbrauch eMobilität lt SolarwattApp: 238 kWh. Hier stimmt etwas mit der Kommastelle nicht. Dadurch liegt die Autarkie bei 9%, was überhaupt nicht passt.
Weiterhin wäre es schön wenn man beim Strombezug für das Auto (Direktladung) einstellen könnte, dass die Batterie im Umfang von x% reserviert werden soll und dann Netzstrom genommen werden soll. Wenn es diese Möglichkeit schon gibt, freuen wir uns über einen Hinweis wo man dies einstellen kann. Viele Grüße
Hier gibt es jedoch eine Einschränkung: beim Laden des Elektroautos steigt der Verbrauch für eMobilität und der Gesamtverbrauch in unrealistische Höhen. Dadurch wird die Angabe über die Autarkie unbrauchbar. Bsp: geladene Energie lt. MID Wallbox: 23,8 kWh, Verbrauch eMobilität lt SolarwattApp: 238 kWh. Hier stimmt etwas mit der Kommastelle nicht. Dadurch liegt die Autarkie bei 9%, was überhaupt nicht passt.
Weiterhin wäre es schön wenn man beim Strombezug für das Auto (Direktladung) einstellen könnte, dass die Batterie im Umfang von x% reserviert werden soll und dann Netzstrom genommen werden soll. Wenn es diese Möglichkeit schon gibt, freuen wir uns über einen Hinweis wo man dies einstellen kann. Viele Grüße
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Funktioniert seit dem 4.6. nicht mehr, Support isr eine Frechheit!
Trotz mehrfacher re-starts kein Kontankt zu My reserve!!! Dieser Staus unveraendert seit Wochen, Customer Service nicht erreichbar!!!
App wird immer besser
Ich setze jetzt den EnergyManager mit App und Webseite seit 2019 ein. Seitdem gab es eine großer Update wo alles verändert wurde. Das neue Design wirkt moderner und frischer. Und es kommen immer neue Funktionen dazu. Ich setze SMA WR und myStrom Steckdosenadapter ein. Bisher klappt alles sehr gut. Jetzt mache ich ein Hardwareupdate auf EnergyManager Rail Und Solarwatt Charger Vision da meine Wallbox defekt ist. In Kombination mit dem Battery Flex eine gute Kombi um alles zu schalten und zu steuern. Mal sehen wie die Integration mit Tibber klappt.
Und ja, die Werbung mit zwei alten Männern stört mich auch. Gerne können Hinweise auf Updates usw. Kommen aber bitte keine Werbung für Solarwatt. Das haben wir doch schon 😎
Und ja, die Werbung mit zwei alten Männern stört mich auch. Gerne können Hinweise auf Updates usw. Kommen aber bitte keine Werbung für Solarwatt. Das haben wir doch schon 😎
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Unzureichend
Ihr müllt die App immer mehr mit eurer Eigenwerbung zu… Jetzt wollt ihr den Leuten noch ein Abo für 5€ im Monat aufdrücken, für Funktion die man im Hardware Preis mitbezahlt hat… naja da der Energiemanager pro sowieso nicht mehr weiterentwickelt wird. Und noch nie wirklich was konnte. Wird die nächste Hardware, von der Konkurrenz mit 3 Buchstaben sein.
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Es werden nicht alle Geräte angezeigt
Es werden nicht alle Geräte angezeigt, die ich in der Browser Version des Energie Managers sehen kann. Ich habe auch keinen Weg gefunden, das selber einzustellen . Leider sucht sich die App die unwichtigen aus, die wichtigen Hauptverbraucher: zwei Wärmepumpen und eine zusätzliche Wallbox erscheinen leider nicht auf dem Dashboard.
Schade das Dashboard sieht gut aus , aber etwas mehr Flexibilität in der Konfiguration hätte ich mir schon gewünscht .
Im übrigen geht der Link zu ihrer App Support Seite nicht. Vielleicht können Sie den bei Gelegenheit aktualisieren .
Schade das Dashboard sieht gut aus , aber etwas mehr Flexibilität in der Konfiguration hätte ich mir schon gewünscht .
Im übrigen geht der Link zu ihrer App Support Seite nicht. Vielleicht können Sie den bei Gelegenheit aktualisieren .
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Kein Login mehr möglich
Hallo Leute, im Grund war ich recht zufrieden mit der App, nur seit kurzen kann ich mich nicht mehr über die App einloggen. Es kommt immer eine Meldung entweder Passwort oder Zugangsdaten würden nicht stimmen, oder Server derzeit nicht erreichbar versuchen sie es später erneut. Und über den Support von Solarwatt ne Rückmeldung zu diesen und anderen Themen zu erhalten seit Wochen Fehlanzeige
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Bisher eher Basisfunktionen
Guten Tag
Bisher sind die wichtigsten Basisdaten vorhanden. Das ist gut und das läuft. Für die Zukunft wäre eine aufs iPad angepasste App schön. Noch schöner wäre ein Widget bei dem man auf einen Blick die wichtigsten Daten sieht.
Bisher sind die wichtigsten Basisdaten vorhanden. Das ist gut und das läuft. Für die Zukunft wäre eine aufs iPad angepasste App schön. Noch schöner wäre ein Widget bei dem man auf einen Blick die wichtigsten Daten sieht.
App funktioniert nicht mehr
Seit ein paar Wochen kann ich die App auf meinem iPhone nicht mehr nutzen. Bei der Anmeldung kommt die Information, dass der Server nicht erreichbar ist. Mit den gleichen Anmeldedaten auf meinem MacBook funktioniert die Anmeldung.
Super UX – Dashboard is genious
Also ich finde das Dashboard genial. Seit dem die TopBar im Solarwatt grün ist, quasi Dark design theme ist es konsistent und stimmig. Von dem Dashboard kann ich mit zu allen Daten durchklicken und wieder zurück kommen. Für alle old school Nutzer, die nicht visuell und explorativ ein UI nutzen, ist es möglich auf den Tab „Analyse“ zu springen und sich die Zahlen in groß anzuschauen. Macht weiter so, Apple Watch, Vision Pro oder MacOS app wäre natürlich genial als zukünftige features
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Update seit über 1 Jahr fehlerhaft
Seit über 1 Jahr zeigt mir die App falsche oder gar keine Daten an. Ich habe die App gerade gelöscht und die aktuelle Version neu geladen, nur ändert sich die fehlerhafte Anzeige nicht. Egal zu welcher Uhrzeit ich schaue, die Anzeige sagt, meine Akkus wären zu 89% geladen. Teilweise wurde ein höherer Strom-Verkauf angezeigt, als die PV-Module überhaupt produziert hat. Bedeutet das, ich habe ein Perpetuum mobile auf dem Dach? 😉 Dann sollten wir es schnell patentieren - Spaß beiseite - bei den anderen PV-Besitzern kann ich nicht angeben, was meine Anlage produziert und das frustriert mich massiv. Als hätte ich einen Porsche mit nur 1 Gang. Auf bisherige Anfragen habe ich keine Antwort erhalten, deswegen diese Bewertung. Der 2. Stern drückt meine Hoffnung auf baldige Verbesserung aus. Ich möchte auch angeben können mit meiner Solarwatt-PV-Anlage. 😊
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Entwickler-Stau?
Seit Anfang Dezember wird nur noch die Pv Anlagen Produktion angezeigt, die Daten zur Batterie Einspeisung, aktueller Verbrauch und Bezug aus Stromleitung werden nicht mehr angezeigt. App schließen, neustarten, löschen und neu laden bringt keine Besserung! Warum eine tolle App so vermurksen ?!? Unfassbar !
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Verbesserungswürdig
Update Jan 25: Auto laden geht nicht mehr, man drückt Start und dann kommt direkt ein Stopp
Fehler seit Anfang 2034:Über das Handy „Support“ zu bekommen für die App leitet einem zur Homepage aber keine Kontaktdaten oder Formular.
Ebenso hier über App-Support geht das nicht
Fehler seit Anfang 2034:Über das Handy „Support“ zu bekommen für die App leitet einem zur Homepage aber keine Kontaktdaten oder Formular.
Ebenso hier über App-Support geht das nicht
Schlechte App
Seit dem letzten Update ist alles total unübersichtlich. Ich begreife nicht warum da dauern an den Apps rumgedoktert werden muss. Ich möchte genau sehen wann ich wieviel Strom erzeuge und wann ich einspeisen und wann der Strom in den AKKU GEHT.
Version2.3.1
Seit der neuen Version werden keine Daten mehr dargestellt
Problem mit der Batterieanzeig
Seit der Version 2.3.0 habe gibt es Probleme den Akkustand und die Akkuleistung. Vorher wurde sie immer angezeigt. Jetzt habe ich immer wieder eine ausgegraute Anzeige für die Batterie. Wenn ich die App beende und wieder starte, wird sie mal angezeigt mal nicht. Von einem Premium Produkt erwarte ich mehr. Die Software ist nicht wirklich ausgereift.
Ich habe die App seit einem Jahr. Mal läuft sie für ein paar Wochen ok, dann aber keine Anzeige oder erst nach mehrmaligem Neustarten. Unter einer zuverlässigen Überwachung verstehe ich was anderes.
Ich habe die App seit einem Jahr. Mal läuft sie für ein paar Wochen ok, dann aber keine Anzeige oder erst nach mehrmaligem Neustarten. Unter einer zuverlässigen Überwachung verstehe ich was anderes.
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Ist
Seid längeren zeigt die App keine Daten an, obwohl ich einiges getan habe.
Kein Service/Support bei Fehlern
Seit dem letzten Portal Update werden falsche Daten angezeigt. Eine Fehlermeldung taucht auf, und verschwindet regelmäßig. Die Reports werden immer nutzloser aufgrund der falschen Daten. Support gibt es anscheinend auch keinen denn seit Wochen antwortet niemand auf Emails.
Update: falsche Daten, kein Support, kein Kundenforum -> bin zu manuellem ablesen am Stromzähler übergegangen damit die Zahlen wenigstens stimmen; Solarwatt wird bei nächster Gelegenheit abgelöst; Hände weg von dieser Firma
Update: falsche Daten, kein Support, kein Kundenforum -> bin zu manuellem ablesen am Stromzähler übergegangen damit die Zahlen wenigstens stimmen; Solarwatt wird bei nächster Gelegenheit abgelöst; Hände weg von dieser Firma
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App con pochi dati
Molto spesso va in blocco devo spegnere apparecchiatura per riavviare i dati , da solo la percentuale della batteria e non i kw immagazzinati e rispetto i dati del inverter in tempo reale non corrispondono mai , non da avvisi su guasti o errori , non si possono creare widget o notifiche visto il costo del impianto l’applicazione dovrebbe essere superiore o pari a quella di tesla ..!!!
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Nachbesserung notwendig
Seit dem letzten Update wird nur noch die Produktion angezeigt.
Unzureichend
Alle 2 Wochen werden Fehlerkorrekturen vorgenommen,die nach einer Woche wieder auftauchen.
Entweder wird die Wallbox nicht angesteuert, der Verbrauch der Wallbox wird in der App nicht angezeigt,oder der Energymanager hat keine Verbindung.
Wenn man den Support anruft kann er auch nicht weiterhelfen und man bekommt maximal eine Ticketnummer 😖
Rückmeldugsversprechen werden nicht eingehalten.
Habe mittlerweile schon Tage im Keller verbracht.
Irgendwo hakt es immer und das seit 3 Jahren.
Kundenorientierung sieht anders aus….
Insgesamt nicht zufriedenstellend und stark verbesserungsbedürftig.
Entweder wird die Wallbox nicht angesteuert, der Verbrauch der Wallbox wird in der App nicht angezeigt,oder der Energymanager hat keine Verbindung.
Wenn man den Support anruft kann er auch nicht weiterhelfen und man bekommt maximal eine Ticketnummer 😖
Rückmeldugsversprechen werden nicht eingehalten.
Habe mittlerweile schon Tage im Keller verbracht.
Irgendwo hakt es immer und das seit 3 Jahren.
Kundenorientierung sieht anders aus….
Insgesamt nicht zufriedenstellend und stark verbesserungsbedürftig.
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