SolveUp - Remote Supervision

Sei stato invitato su SolveUp da un fornitore per l’assistenza online? La tua organizzazione usa SolveUp per il supporto remoto? Questa è l’app che ti serve per collegarti al servizio SolveUp! È gratis e permette allo specialista di contattarti rapidamente ed aiutarti in tempo reale. SolveUp è lo strumento di collaborazione online ideale per chi lavora sul campo. Il servizio supporta: · Visualizzazione multipunto in tempo reale · Condivisione di video, immagini e documenti · Live chat · Somministrazione di questionari · Annotazioni e indicazioni visive in Realtà Aumentata SolveUp si installa e si configura in due passaggi ed è pronta all’uso. Nota Bene: il supporto è erogato da organizzazioni terze e richiede un servizio a parte su piattaforma dedicata. SolveUp elimina i costi e i tempi di trasferta rendendo il supporto e la collaborazione rapida ed efficace. È adatto sia per gestire l’assistenza ai clienti che per il supporto dei dipendenti e impiega tecnologie avanzate ma semplici da usare come Realtà Aumentata ed Intelligenza Artificiale. Caratteristiche di SolveUp · Configurazione rapida e semplice · Richiesta assistenza remota in real-time · Invio geolocalizzazione · Compilazione di questionari a supporto dell’attività · Intelligenza artificiale: riconoscimento automatico di oggetti e macchinari · Realtà Aumentata: indicazione di oggetti ed elementi ed annotazioni visive · Videocall, chat e condivisione immagini, video e documenti · App dedicata configurabile automaticamente su ulteriori dispositivi mobile per molteplici punti di vista durante una stessa sessione · Servizio in Cloud