Sou Gov.br User Reviews

Sou Gov.br
Sou Gov.br
Servicos e Informacoes do Brasil

Customer Experience

Positive experience22.7% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience72.7% of reviews

~ Based on 44 written reviews from the US App Store.

Is Sou Gov.br Safe?

Sou Gov.br appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Sou Gov.br is 80/100.

This assessment is based on 55 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

81.8% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
18.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 55 App Store ratings for Sou Gov.br.

Is Sou Gov.br Legit?

Sou Gov.br appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Sou Gov.br is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Desatualizado

Dá erro direto por falta de atualização

O aplicativo está funcionando?

Depois da atualização não consegui mais entrar no aplicativo. Só aparece mensagem de erro.

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Erro

Cachê e requisição

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Não consigo entrar no app

Quando usava pelo Samsung S 22 conseguia entrar normalmente. Agora pelo IPhone não consigo entrar de forma alguma no app.

Response from developer

Olá, Franci! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Pessimo

Acabei de baixar, tentei entrar, disse que era necessário atualizar. Depois, deu erro e não entra de jeito nenhum.

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

App não funciona

Precisando fazer avaliação cadastral e app só da pau. Precisam verificar urgente o app não entra já instalei e reinstalei e fica mandando atualizar e não acessa

Response from developer

Olá, Ana! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Pessimo

5 dias tentando abrir essa coisa

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Olá, Paulo! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Péssimo

O app pede para atualizar sendo que acabei de baixar, no IOS é muito ruim.
Não funciona de modo algum.
Aliás 99% das coisas feitas pelo governo é péssimo.

Response from developer

Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Erro

Está travando e dando erro há semana ...

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Olá, Kelse! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Péssimo

Há dias que não funciona mais. Sempre fica carregando e nem aparece a página de logar. E fica uma mensagem de que precisa ser atualizado, sendo que acabei de baixar.

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Olá, Antonio! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Péssimo

Não entra de jeito nenhum, já exclui e baixei de novo 50 vezes, fica dando erro e aparece “falha na atualização “… isso já tem três semanas. Fui tentar acessar pelo computador… não adiantou! Pois o que eu preciso apenas pelo aplicativo … afff

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Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Aplicativo não abre

Fica pedindo atualização que não tem pra fazer!!!

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Olá, Jonas! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Parou de funcionar - junho 2026

Sempre foi ótimo, mas deixou de funcionar no iPhone (iOS 26.5) na última semana de maio se 2026. Sempre aparece mensagem dizendo que o app está desatualizado e que houve falha na atualização. Obviamente, conferi e o app está sim na última versão disponível na App Store. Corrijam por favor? Precisamos desse app funcionando.
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Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Não funciona 03/jun/2026

Acabei de instalar. Fiz login com o gov.br. O app Sou Gov.br diz que precisa atualizar.
Como “atualizar”? Eu acabei de instalar usando a app store da Apple!
Ainda por cima, o app diz que não conseguiu atualizar e volta para a tela inicial de login.
Será que não tem alguém responsável por testar os apps do governo brasileiro?
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Olá, Luiz! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Não funciona

Aplicativo não atualiza no iOS, já testei vários dispositivos e nada!

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Olá, Paulo! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

App com erro

Acabei de baixar o app e não consigo logar, porque dá erro dizendo que precisa atualizar o app, mas não tem opção pra atualizar ele. Como faz pra entrar no app desse jeito?

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Olá, Suelen! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Aplicativo não abre

O aplicativo não abre, fica pedindo para atualizar, sem ter atualização para fazer.

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Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

Não atualiza

Erro durante a tentativa de atualização. Essa é a msg e não entra. Já desinstalei reiniciei e nada...

Sem acesso

Notei a falta da função Líder no app. Como pelo computador aparece normal, desinstalei e instalei novamente o app. Agora não consigo acessar nada.
Quando insiro dados de login ele apresenta erro e um alerta de que é necessário atualizar. Quando clico no banner da atualização do próprio app, ele abre outra página que cai quando saio para gerar o código de acesso.
Aí o processo recomeça e vira um ciclo sem fim e sem acesso.
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Ruim

Não funciona