クレカ不正利用されました。
課金分はなにも変化がなかったです。
次の日にクレジットカードが不正利用されました。
あれはなんだったのでしょうか？
Response from developer
このたびはご不安な思いをされたとのこと、申し訳ありません。 Speakvizのアプリ内課金およびサブスクリプション決済は、AppleのApp Storeを通じて行われます。 そのため、Speakvizアプリ内、またはSpeakvizに関連するWebサイト上で、お客様よりクレジットカード情報を直接ご入力いただくことはありません。 外部ページへ遷移されたとのことですので、広告等を経由した本アプリとは異なるページであった可能性がございます。もし遷移先がSpeakVizに関連するページであった場合は、悪意のあるサイトでありこちらでも確認・調査が必要な事象です。 お手数をおかけしますが、可能でしたら遷移先のURLや表示内容など、分かる範囲でアプリ内のお問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
質問や言葉がおかしいことがよくある。
Response from developer
アプリをご利用いただきありがとうございます。 またご指摘ありがとうございます。 なるべく専門的な質問も出来るよう調整しているところでございますが、まだまだうまく行かないシーンもございます。 もし可能でしたらどう言った質問が言葉不足だったのか、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせいただけると幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。
いい
Response from developer
アプリをご利用いただきありがとうございます。 練習によかったとのことお役に立てて光栄です。 引き続きぜひご活用ください。
エラーおおすぎ
Response from developer
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。 模擬面接中にエラーが発生したとのことですが、どのようなエラーが発生したでしょうか。もし可能でしたら原因の特定と対策のため、アプリ内の設定画面にある問い合わせフォームよりやりとりさせて頂けますと幸いです。大変ご迷惑おかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。
バグが多い、損をする
Response from developer
この度はご不便をおかけし申し訳ありません。 模擬面接中に何らかの原因で進行不能になった場合、模擬面接中画面の右上にある更新マークをタップいただくとその質問の読み上げから再開いただくことが可能です。まずはそれをご利用頂くことは可能でしょうか。 一方、もし可能でしたら原因の特定と対策のため、アプリ内の設定画面にある問い合わせフォームよりやりとりさせて頂けますと幸いです。大変ご迷惑おかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。
