SportBox app and move User Reviews

Top reviews

Eine Sache

Hallo,
bitte fügen Sie eine Funktion hinzu, mit der man seinen Ausweis o.ä. (Hauptsache etwas, das nicht vorgetäuscht werden kann) zwangsweise zeigen muss. Daten wie Name, Adresse E-Mail können gefälscht werden. Eine SportBox wurde nach weniger als einer Woche geöffnet und eine Box wurde entwendet. Das ist ne super Sache , aber an der Sicherheit muss noch geschraubt werden. ansonsten Top!
Show more

Schrott App

Kann keine Verbindung zur Box aufbauen - mehrfach probiert, mehrfach gescheitert. Zurücksetzen funktioniert ebensowenig. Eine Funktion zur Meldung der „Fehlfunktion“ gibt es auch nicht.

Usability sehr schlecht!

Die Usability dieser App ist unterirdisch schlecht. Ich hatte mehrfach eine Box gebucht und die App hat die Box nicht geöffnet, obwohl ich eine Buchung hatte mit der Nachricht, es gäbe keine Buchung. Man kann die Box keine Sekunde vor der Buchungszeit öffnen. Wenn die Zeit gekommen ist und sie dann nicht öffnet, kann man die alte Buchung nicht mehr löschen und auch keine neue anlegen.
Man muss beim Beginn der Buchung ein Foto machen (ob alles in Ordnung ist) aber nicht danach, obwohl man dann nachweisen sollte, dass man alles zurückgelegt hat.
Wenn man einmal erfolgreich gebucht hat und die Box geöffnet hat, sollte man am Ende keinesfalls die Ausleihe beenden. Man muss vorher nochmals auf Box öffnen drücken und hoffen dass es geht, weil man beim zu schnellen beenden noch mit den Sportgeräten in der Hand steht und die Box überhaupt nicht mehr öffnet.
Show more

Konfuses Bookingsystem

Ich habe eine Slot von 20-21 Uhr gebucht. Ich wollte ihn 19:50 stornieren, da ich etwas andered geplant habe. Ich bekam die Meldung das ich nichts zurckliegendes stornieren kann. Also gehe ich pflichtbewusst hin, nur um herauszufinden, dass sich die Box nicht öffnen lässt, da sie schon gebucht sei, eigentlich ja von mir. Ich versteh gar nichts mehr.
Show more

Leider super dummes Konzept

Wenn jemand die Box bucht, aber nicht erscheint, ist sie blockiert und niemand anderes kann sie nutzen. Kommt leider häufig vor. So gammelt das sehr geile Equipment vor sich hin

Gut gemacht

Recht komplexe Lösung für diese recht einfache Idee. Mein Carsharing-Anbieter hat nicht so eine fancy Lösung. Hat bei uns alles problemlos geklappt.

App startet nicht

Ich dachte cooles Konzept, lass mal die App runterladen. App installiert und dann versucht zu öffnen. Leider Pech gehabt, App startet nicht mal.
Hab ein iPhone 7 mit iOS15.8.3. Ich hoffe die Entwickler können das Problem beheben, würde die SportBox gerne mal testen

Eigentlich gut

An sich ist die App gut, aber die Buchung sollte nach ca. 15 min nach Anbruch der Zeit verfallen.

Manchmal klappts manchmal nicht

Bedient sich wie eine frühe alpha version einer App. Gefühlt Glückssache ob irgendwas funktioniert oder nicht. Sportbox gebucht, hingefahren in meinem Zeitfenster, Box öffnet nicht. Versucht box zu resetten, Fehlermeldung dass es nicht geht weil sie ja gebucht wurde (von mir also warum kann ich sie nicht resetten). Musste ohne das equippment trainieren.
Show more

Schlecht

Das Konzept ist echt gut aber die App ist unterirdisch schlecht. Ich stand heute 20 Minuten in der Kälte und habe versucht die Box zu öffnen, die ich zuvor reserviert hatte. Die Reservierung wurde auch angezeigt. Aber erfolglos. App neu starten, neu installieren. Alles nichts gebracht.

Sehr toll

Wirklich eine tolle Sache! Gerade die Box am Herminghauspark in Velbert, ist Standortmäßig sehr gut. Schade nur, das es keine Tischtennisschläger gibt, sondern nur den Ball 😅

App versagt!

Die Box lässt sich per Bluetooth nicht öffnen. Die App muss dringend nachgebessert werden. Gut wäre, wenn die Box in der Liste der verbundenen Geräte erscheinen würde.

Super sache mit verbesserungsbedarf

Danke fuer die app und die sportmoeglichkeiten, verbesserunsgvorschlag:
1.) feedbackfunktion in der app integrieren nicht nur fuer die sportboxen aber auch fuer die app
2.) in der app sind 2 komplementaire funktionen. Ueber die feedbackfunktion (auch ein problem) kann ich alles melden unter problem melden kann ich nur ein problem. Doppelt gemoppelt und nicht notwendig. Eine feedback funktion fuer alles sportbox und app, mit der moeglichkeite ein problem/bug/neue funktionaltaetsanfrage zu melden
2.) ich kann immer nur den start viertelstunden weise einstellen und auch nicht nur fuer 1std. Nun buche ich die box brauche aber laenger. Dann muss ich damit ich es zurueckgeben kann. Die box nochmal buchen. Im schlimmsten fall 14 minuten warten (da ich das um 10:01 uhr erkenne) um sie dann zu oeffenen. Mein workaround ist dass ich die box laenger als benoetigt blockiere um das zu imgehen (anstatt 1 std zb. 2 std) -> buchungen sollten minuten genau gehen fuer start und ende.
3.) buchungen sollten stornierbar sein durch die person die anwesend ist, wenn die person die es gebucht hat die buchung nicht storniert hat und augenscheinlich nicht anwesend ist (ihr wisst dass ja, da keiner bis dorthin die box geooefnet hat). Rein theoretisch koenntet ihr auch eine push nachricht an den erstausleiher senden und die buchilung als extern storniert makieren. -> auto stornieren wenn der user nach 10 min entsprechend planstart die box nixht geoeffnet hat.
4.) anfrage ob man zu einer buchung die nicht als geteilt markeirt ist sich dazubuchen kann
5.) abfrage nach der 2ten boxoeffnung ob das training beendet ist oder man nur weiteres material herausholt (beim ersten mal ist es ja klar, dass man material herausholen will). Wenn jmd sagt er ist fertig, dann ist die buchung abgeschlossen unabhaengig vom planende.
Show more

Bewerte nur die App, nicht das Konzept

Wie schon häufiger als Feedback beschrieben und genannt: wenn jemand bucht, aber seine Buchung nicht abruft, muss man die ganze Stunde abwarten. Wenn dann noch mehrere Buchungen hintereinander da sind, die nicht genutzt werden, blockiert das. Und es ist sehr demotivieren. Bitte eine Funktion einführen, die nach 15 Minuten nicht Nutzung, analog zur deutschen Bahn, die Buchung verfallen lässt oder etwas ähnliches. ja, man könnte auch im Voraus buchen… Aber wenn man mal spontan buchen will, ist es halt ungünstig. Und technisch gesehen sollte das doch kein Problem sein oder?
Show more

Stornieren bei nicht nutzen

An sich super. Blöd ist nur, wenn jemand die Box für sich alleine Bucht, dann aber nicht erscheint. Dann ist die Box blockiert und niemand kann sie nutzen. Wenn die Buchung nach x-Minuten nicht in Anspruch genommen wird, sollte die Reservierung verfallen und die Box für andere Freigegeben werden.

(Noch) nicht zu gebrauchen

Bekomme beim Einloggen die Meldung: The email is badly formatted.
Der Vorgang zum Registrieren ist zudem umständlich.

Registrierung nicht möglich

Nach Eingabe aller Daten zur Erstellung eines Accounts erscheint beim Tap auf den Button „create_account“ lediglich die Meldung „This operation is sensitive and requires recent authentification. Log in again before retrying this request.“
Da ja noch kein Account angelegt ist, kann natürlich auch kein erneuter Login erfolgen.
🌳
Show more

Top

Gerade eine Box in Berlin genutzt, alles super

Boxen lassen sich nicht stornieren

Boxen konnten nicht storniert, oder die Stunde früher beendet werden. Damit konnten wir keine andere Box buchen (in einer Box gab es unsere Sportartikel nicht). Idee aber gut!

App stürzt ab

Die App stürzt immer wieder ab, ist somit leider nicht zu gebrauchen. Schade!