Chère et estimation fausses
Response from developer
Bonjour Axel, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les estimations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La version 2.1 améliore la recherche des prix en donnant la priorité aux ventes récentes réellement conclues pour la carte exacte, avec des estimations de secours plus fiables lorsqu’aucune vente correspondante n’est disponible. Veuillez mettre l’application à jour et réessayer. Si vous constatez toujours un écart important, contactez-nous à loopstudioapp@gmail.com avec les photos recto-verso de la carte et le prix affiché afin que nous puissions examiner précisément le résultat.
Just didn’t work
Response from developer
We’re sorry about this. A temporary server-side scanning issue affected some users, and it has now been resolved. Please fully close and reopen GrailScan, then try scanning the front and back of your card again. No app update is required. If the error continues, please contact us with a screenshot and the approximate time of the scan so we can investigate it directly.
Fonctionne pas
Response from developer
Notre serveur a été brièvement hors ligne pendant quelques heures dans la journée, c’est pourquoi il s’affichait comme déconnecté. Nous avons maintenant corrigé le problème et cela ne se reproduira plus. Veuillez réessayer, l’application devrait maintenant fonctionner parfaitement.
Scam
Response from developer
Our server was briefly offline for a few hours earlier that day, which is why it appeared to find the wrong card. We have now fixed the issue, and it will not happen again. Please try again, the app should now work perfectly.