Gekaufte Inhalte schwer zu finden
Gut gemeint, leider nicht wirklich nutzerfreundlich
Response from developer
Guten Tag und vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, welches wir gern zur Verbesserung der App an die App-Entwickler weiterleiten. Bei weiteren Fragen können Sie sich gern an apps@zeit-sprachen.de wenden. Beste Grüße Ihr Spotlight-Team
Spotlight Ausgabe 4/24
Kompatibilität
Vielen Dank für die Hilfe der App Entwickler. Klappt jetzt so, wie erwartet.
Response from developer
Die Übernahme von InApp-Käufen von Ausgaben und Abonnements von einem iOS Gerät auf ein anderes erfolgt leider nicht automatisch. Daher bitte wie folgt vorgehen: 1. sicherstellen, dass auf beiden Geräten die gleiche Apple-ID verwendet wird 2. Spotlight App öffnen 3. Menü (drei Balken) oben links öffnen 4. Eintrag "Abonnement & Käufe" wählen 5. Button "Käufe wiederherstellen" tippen Jetzt sollte der Kauf auch auf dem zweiten Gerät verfügbar sein. Wir wünschen viel Spaß mit den Inhalten von Spotlight.
Seit Jahren der Zeitungs-Renner in Sachen Sprache
Wie schnell Zeitungen weg sind durfte ich leidlich erfahren, nachdem mit neu Ausrichtung des Verlages ein nicht unerheblicher Teil an Zeitungen plötzlich weg waren. Soviel zum Thema sicherer Speicher in der App, beim nächsten Verlagswechsel sind wieder alle futsch - sehr unbefriedigend alles . Daher nur ein Stern, mit Speicherfunktion hätte es die volle Anzahl an Sternen gegeben - Schade !!
Response from developer
Hallo guyhh30, es ist richtig, dass die App derzeit keine Möglichkeit bietet einzelne Ausgaben extern zu speichern - wir nehmen dies gerne als Anregung für die weitere Entwicklung auf. Sie haben über die Web-Variante(n) weiterhin diese Möglichkeit Ihre Ausgaben extern zu speichern, und dies über Ihren kompletten Abo-Zeitraum hinweg. Eine entsprechende Information dazu befindet sich in der App als Ausgabe 00/21 inklusive Kontakt-Information dazu. Bitte melden Sie sich bei unseren Kundenservice support@zeit-sprachen.de und die Kollegen versorgen Sie mit allen weiteren Informationen.
Spotlight lässt sich nicht mehr starten
Wir verwenden anonyme Nutzungsdaten, um Ihr Erlebnis in unserer App zu verbessern. Sie können die Datennutzung im Menüpunkt Einstellungen jederzeit deaktivieren."
So lässt sie sich nicht mehr nutzen - bitte dringend ein entsprechendes Update!
Ansonsten bin ich von der Funktionalität begeistert und arbeite bzw. lerne gerne mit der App.
Response from developer
Hallo PeeBee2, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben bereits vor einigen Wochen ein Update veröffentlicht, um diesen Bug zu entfernen. Solltest du weiterhin Schwierigkeiten bei der Nutzung der App haben, kannst du dich gerne an unseren Support über apps@zeit-sprachen.de wenden. Viele Grüße, dein ZEIT SPRACHEN Team
Kann keine einzige Ausgabe öffnen
Login Prozess völlig wirr
Richtige Entscheidung
App funktioniert nicht
Log-in eine Katastrophe
Response from developer
Danke für Ihr Feedback, Harleytante. Bei technischen Problemen, wenden Sie sich gern per E-Mail an unseren technischen Support unter apps@spotlight-verlag.de, um schnellstmöglich eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Beste Grüße, Ihr Spotlight-Team
Ausgabe nicht verfügbar
Die Spotlight-App läuft nicht optimal
Response from developer
Hallo Meeresfrische, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei technischen Problemen können Sie sich an unser Entwicklerteam unter apps@spotlight-verlag.de wenden. Beste Grüße, Tessa von Spotlight
Text unscharf
Dasselbe Problem habe ich auch!
Response from developer
Wir bedauern sehr, dass die App nicht wie gewünscht funktioniert. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren technischen Support (apps@spotlight-verlag.de). Beste Grüße
Danke für nichts.
Unbrauchbar
Für Audio-Abo komplett unnütz
Dafür brauche ich keine App. Besser wäre es wenn man die Audiodateien innerhalb der App Downloaden könnte, so muss man das für offline-Zeiten weiter umständlich über den Computer machen :(
Immerhin: aufrufbar über App
Aaaber - wenn ich die Version haben möchte, mit der ich mit Hilfe der Buttons unten links durchs Blatt navigieren kann, muss ich immer noch über das Digitalarchiv aufrufen. Naja, das wird schon noch irgendwann...
walesfan 1209
Response from developer
Danke für dein Feedback. Wir sind dabei, neue Funktionen in weiteren Updates einzubauen. Wir hoffen, dass dein Problem damit gelöst werden kann. Das Spotlight Team
Update vom 13. Januar und noch immer💩💩💩
Ps: ausloggen wieder einloggen. App schließen und wieder öffnen. Sogar App deinstallieren, Neustarten und Neuinstallation,
Das bringt ALLES nichts!!!
