Beinahe gut, aber hauptsächlich schlecht
Man braucht vor allem viel Glück, damit die App einem erlaubt ein Ticket zu kaufen und nicht aus irgendeinem Grund in Fehler zu laufen. Abgesehen davon ist die Aufmachung nicht sehr ansprechend, bekommt keine visuellen Updates und verwirrt mehr als alles andere. Schade eigentlich, Nahverkehr könnte so schön sein.
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Stimmt oft nichts
Schlechter service
Buslinie 42 seit tagen inkorrekt in app. Nach meldung keine antwort. Am telefon wenig verstaendnis. Man bittet um gedult. Wielange wird nicht gesagt. Alles erinert inzwischen an die deutsche bahn. Dafuer gobts auch noch geld von steuerzahler.
Buslinie 42 seit tagen inkorrekt in app. Nach meldung keine antwort. Am telefon wenig verstaendnis. Man bittet um gedult. Wielange wird nicht gesagt. Alles erinert inzwischen an die deutsche bahn. Dafuer gobts auch noch geld von steuerzahler.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu Problemen beim Ticketkauf in unserer App kommt und bitten um Entschuldigung. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu persönlich. Entweder in der App unter Mehr - Einstellungen - Rückmeldung zur App oder über unser Kontaktformular unter https://www.ssb-ag.de/kontakt/285-app/
Bitte ApplePay ohne Registrierung hinzufügen
Liebe App-Hersteller,
ich wohne nicht in Stuttgart. Ich bin einfach nur zu Besuch und will schnell in der Bahn ein Ticket kaufen, _bevor_ ich am Ziel ankomme und schwarz gefahren bin. Bitte fügt die Option hinzu, ohne olles Benutzerkonto mit E-Mail-Registrierung und dem ganzen Quatsch schnell mit Apple/Google Pay ein Ticket zu kaufen. App auf, Ticket auswählen, ApplePay, fertig. Danke.
ich wohne nicht in Stuttgart. Ich bin einfach nur zu Besuch und will schnell in der Bahn ein Ticket kaufen, _bevor_ ich am Ziel ankomme und schwarz gefahren bin. Bitte fügt die Option hinzu, ohne olles Benutzerkonto mit E-Mail-Registrierung und dem ganzen Quatsch schnell mit Apple/Google Pay ein Ticket zu kaufen. App auf, Ticket auswählen, ApplePay, fertig. Danke.
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Es tritt regelmäßig eine Nachricht...
mit: "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten" auf.
Die Mitarbeiter Ihrer Hotline in Stuttgart zucken lediglich mit den Schultern und sind ratlos.
Sorgen Sie bitte dafür, das Problem schnellstmöglich in den Griff zu bekommen.
Denn ich zahle regelmäßig meine Gebühren und möchte nicht bei einer Ticket-Kontrolle blamiert für ein Problem, welches ich gar nicht zu verantworten habe (sondern Sie).
Die Mitarbeiter Ihrer Hotline in Stuttgart zucken lediglich mit den Schultern und sind ratlos.
Sorgen Sie bitte dafür, das Problem schnellstmöglich in den Griff zu bekommen.
Denn ich zahle regelmäßig meine Gebühren und möchte nicht bei einer Ticket-Kontrolle blamiert für ein Problem, welches ich gar nicht zu verantworten habe (sondern Sie).
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Kann mich nicht mehr einloggen!!!
Danke für nichts
Worst app ever
Sign up is a slow and annoying process. Trying to add a payment method so you can TAKE MY MONEY but the redirect links never load. So you can’t have my money. Even though I want to give you my money.
Ticketkontrolle
Wahrscheinlich Deutschlands unzuverlässigste Ticket App. Jedes Mal muss man bei der Kontrolle Angst haben, dass man nicht schon wieder ausgeloggt wurde und das Deutschlandticket verschwunden ist. Sehr sehr nervig
Warum?
… muss ich bei jedem Kauf meine Adresse neu eingeben? … warum dauert der Kaufprozess soooo lange - Absicht?
Eigentlich 0 Sterne
Diese App ist genauso wie eine App gerade nicht sein sollte! Erst ist der Button zum Registrieren so gut versteckt, dass man ihn beinahe nicht findet, dann vermisse ich auf der Startseite das Personensymbol unter dem ich meine Kundendaten pflegen kann (ja, es gibt tatsächlich Menschen, die schon vorher daran denken, eine Kreditkarte zu hinterlegen, nicht erst beim ersten Ticket-Kauf) usw. usf. Fazit: Nicht brauchbar! Unbenutzbar! Digitaler Schrott!
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Tut nichts
Man kommt in die App nicht rein. Email für neues Passwort kommt nicht an. Und dann dreht man sich im Kreis
App Chaos, in dieser BestPreis nur per Lastschrift
Warum gibt es von der SSB / VVS so viele dysfunktionale Apps anstatt einer funktionierenden? SSB Move ist zumindest stabiler als z.B. VVS BWeit, allerdings wird in dieser trotz gleichem Benutzerkonto das BestPreis Ticket nur per Lastschrift angeboten, für den Rest dafür das in den anderen Apps fehlende Paypal? Was ist der Sinn dahinter?
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Benutzt eigentlich jemand von der SSB die eigene App?
Kann ich mir nicht vorstellen. Bei der Ticketkontrolle muss ma beten eine gute Internet Verbindung zu haben ansonsten kann man das Ticket nicht vorzeigen auch wenn man es vorher schon heruntergeladen hat. Die automatische Anpassung der bildschirmhelligkeit ist eine Katastrophe. Die SSB App stellt mir die regelmäßig auf 0% und ich bin mehr damit beschäftigt das wieder zu korrigieren als mit allem anderen. Bin auch schon deshalb in den falschen Bus gestiegen. Lasst es einfach das krieg ich selber besser hin als ihr
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Im Prinzip gut
Aber wenn man dann mal wieder sein Ticket einfach nicht bezahlen kann weil weder Paypal noch Apple Pay funktionieren ist es doch super ärgerlich.
Ticketkäufe funktionieren nicht
- Ticketkäufe funktionieren sehr oft nicht und es kommen ständig Errormeldungen.
- Die Best-Preis-Funktion konnte ich schon seit bald einem Jahr nicht mehr verwenden. Es kommen immer neue Fehlermeldungen.
- Oft ist man einfach plötzlich ausgeloggt.
- Auch bei der Verbindungssuche öffnen sich manchmal einfach Error-Fenster.
Gebe es nun nach 2 Jahren Versuch auf. Diese App funktioniert einfach nicht korrekt. Liebe SSB und liebe VVS, bitte spart doch die unnötige Geldverschwendung und macht eine gemeinsame App zusammen!!!
- Die Best-Preis-Funktion konnte ich schon seit bald einem Jahr nicht mehr verwenden. Es kommen immer neue Fehlermeldungen.
- Oft ist man einfach plötzlich ausgeloggt.
- Auch bei der Verbindungssuche öffnen sich manchmal einfach Error-Fenster.
Gebe es nun nach 2 Jahren Versuch auf. Diese App funktioniert einfach nicht korrekt. Liebe SSB und liebe VVS, bitte spart doch die unnötige Geldverschwendung und macht eine gemeinsame App zusammen!!!
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Anmeldung funktioniert nicht
Passwort Reset auch nicht. Fahre jetzt einfach mit dem Auto.
Fehlerhaft
Anmeldung und Verknüpfung von Polygo Tickets ist Glückssache
Super!
Ich nutze die SSB-App seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden mit ihr.
Use a different app
Try the one from Hamburg. It doesn’t require an IBAN from your bank like this one does. This app just keeps saying “payment failed”. I tried with 4 cards
Login Probleme
Das zweite Mal kontrolliert worden in letzter Zeit. Wieder ausgeloggt gewesen. Nach 25 Versuchen hat der Login dann geklappt. Polygo und VVS selbes Problem. Warum brauchen wir 3 Apps die alle nicht richtig funktionieren wenn es darauf ankommt.
Decline
This was a good app for many years. In the last year the app has not worked consistently. It takes payment sometimes. It takes different payments each time. For example, the app takes Apple Pay One day and not the next. It takes PayPal one day and not the next.
