Star User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Star Safe?

Star-Bus Carsharing has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Star is 59/100.

This assessment is based on 38 user ratings, with an App Store average of 2.6/5.

Is Star Legit?

Star-Bus Carsharing appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Star is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ужасное приложение

После скачивания приложение и ввода номера телефона появляется ошибка, не соответствует сертификату и дальше не дает пройти в приложение.

Развод какой-то

Загружаешь свои документы, но далее ни соглашения об обработке персональных данных, ни договора, далее машин выходит ноль! Или одна в другом городе! Зачем вам документы?

огорчена

убрали поминутный тариф, клиентоориентированность на высшем уровне🤗

Разводняк

Без лоха и жизнь плоха

Баг

Поправьте приложение , машины высвечиваются только в Хабаровске

Поддержка в ватс ап и только голосовыми

Предпочитают банить вместо того что бы помочь.
Подписанного Договора или соглашения в приложении нет. Поддержка отправляет на сайт где есть не кликабельные ссылки на положения.
Самостоятельно без ведома пользователя списывают штрафы с прикрепленной карты которую самостоятельно не открепить не удалить
Придумывают после аренды свои правила пользования и свои правила дорожного движения )
Цена аренды на сайте и в приложении отличается
Брали на 7 дней в Уфе, тачка норм, но в поддержке неадекват
Show more

Не о чем

Не тратьте свое время. Приложение ерунда, сервис не о чем. Баловство.

Нет авто

Что за проблемы с авто, их не вообще в данном случае в Хабаровске!

Это не серьёзно

Ошибку в имени сайта поправьте в пользовательском соглашении.

Обман

Закачала приложение, добавила все необходимые документы , добавила карту оплаты , сразу же сняли 11 рублей за добавление карты! Открываю карту, на всю Россию одна машина в Уфе. Обман чистой воды. Сбор денег за добавление карты, и куда теперь мои документы отправятся даже страшно подумать.

Сервис

Машин нет, на вопрос где и когда освободятся машины никто не отвечает. Машины стоят под снегом. Так себе…

Не понравилось все

Скачал прошел регистрацию отправил все документы в итоге оказывается ближайшая машина в Хабаровске ,а я вообще с Саратова,в саратове машин нет,получается зря регестрировался,давали бы возможность тогда сразу смотреть где есть машины ,а где нет

5+

Живу в другом городе, а необходимость в авто была большая и случайно наткнулся на эту компанию. Машины чистые, всегда в наличии, в отличном техническом состоянии. Рекомендую

не смогла воспользоваться приложением

скачала и хотела посмотреть, какие есть машины, тарифы, как в принципе пользоваться приложением
в итоге в приложение нельзя зайти, пока не отправишь фото документов, почему я не могу это сделать непосредственно перед арендой? зачем Вам мой паспорт и водительское, если я хочу просто посмотреть
если я ошибаюсь, проконсультируйте пожалуйста, как можно воспользоваться приложением без отправки документов?
Show more

Всё работает отлично

Здравствуйте. Пользуюсь давно. Всё хорошо. Отзывчивая поддержка. Лучше сразу Звонить при каких вопросах. Приложение работает стабильно на андроид от версии 7.0 и iOS iPhone от 13 версии прошивки. От модели Iphone 6s. На версиях Андроид или iOS Iphone ниже будет вылетать и не открываться. Проверено на многих телефонах.
Show more

Удобно

Удобно что вместительные машины есть до 7 мест, и разрешено на межгород ездить, в общем всё устраивает, регулярно пользуюсь👍

Приложение неактивно

Сообщила о проблеме- ничего на делают

Airat

Брал автомобиль в каршеринг первый раз, все интуитивно понятно. Хотя по телефону тоже предварительно рассказали. Молодцы , хорошо сделали. Удобно.

Не рабочий сервис !!!

Поддержка клиента не работает.

Не работает приложение

Выкидывает