Mitigé à l’installation
Mon avis se base sur l’installation et la première utilisation, mais pas en condition réelle pour l’instant. Je le mettrai à jour dans une semaine quand j’aurais pu tester en conditions réelles.
Obligation d’utiliser un service tiers pour récupérer la cagnotte me gêne un peu.
L’obligation d’envoyer une photo de sa véritable carte d’identité pour vérifier me gêne également. L’application France Identité permet de faire des justificatifs sécurisé et ils sont inutilisables ici.
Enfin, l’application ne semble pas compatible avec CarPlay/Android Auto, ce qui oblige, en tant que conducteur, à regarder son téléphone, plutôt que la route ? (oops)
Tout ça mis bout-à-bout, j’ai quand même envie d’utiliser l’application la semaine prochaine pour aller au travail !
Merci pour cette initiative.
Response from developer
Bonjour Gantier, Merci pour votre retour, qui soulève des points tout à fait légitimes. Nous faisons appel à Mangopay afin de garantir la sécurisation des paiements et de répondre aux obligations réglementaires en vigueur, notamment en matière de lutte contre la fraude et le blanchiment. Cela implique le recours à un prestataire agréé, spécialisé dans ces sujets. Concernant la vérification d’identité, elle permet de renforcer la confiance entre utilisateurs, ce qui est essentiel pour un service de covoiturage. Nous comprenons néanmoins vos réserves sur la gestion des données. Celles-ci sont strictement encadrées, utilisées uniquement dans ce cadre et protégées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Des solutions comme FranceConnect sont intéressantes, mais elles ne couvrent pas aujourd’hui l’ensemble de nos besoins, notamment côté paiement, ce qui explique nos choix actuels. Pour ce qui est de la compatibilité avec CarPlay et Android Auto celle-ci est actuellement en cours de développement afin d’améliorer encore l’expérience d’utilisation.Enfin, une fois votre trajet conducteur lancé, il n’est plus nécessaire de consulter visuellement votre téléphone : il vous suffit d’activer les notifications sonores, qui vous informeront de la présence de passagers dont le trajet est compatible avec le vôtre. À très bientôt sur nos lignes :)
Hyper simple
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Bonjour Delphine, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'application vous plaise. Belle journée et à bientôt sur les lignes star't :)
Impossible à utiliser sous IOS
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Bonjour, cela arrive lorsque vous n'avez pas autorisé les notifications sur iPhone à l'installation. Je vous invite à désinstaller et réinstaller puis bien accepter les notifications, tout fonctionnera à nouveau :) Belle journée !
Un concept et une appli au top
C’est une démarche gagnant-gagnant que ce soit pour le passager qui ne paie rien que pour le conducteur qui est rémunéré.
Ce concept fait partie des solutions face au enjeux climatiques actuels.
Il ne vous reste plus qu’à ajouter plus de communes sur la ligne actuelle (Vezin pour aller à Pacé ce serait très utile) et créer de nouvelles lignes.
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Bonjour Maël G, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre avis 😊 Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. Notre service s'implante progressivement sur le territoire, et n'est pour le moment pas disponible partout. Mais nous prenons note de votre suggestion d'arrêt et nous la transmettons aux porteurs du projet. Belle journée à vous et à bientôt sur nos lignes 🚗
Concept super, application simple et très efficace
Pour le conducteur, en un clic il se met disponible pour son trajet et il est prévenu par l’application si des passagers sont sur son trajet.
Pour le passager, il suffit de se signaler comme passager et indiquer son arrêt de destination.
On peut faire difficilement plus simple.
Vivement une version pour Apple watch 😉.
Merci ce concept de co voiturage sur la région de Rennes. C’est génial. Continuez ainsi. 👍
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Bonjour Yannc35, merci beaucoup pour votre soutien et votre partage d'expérience. 😊 On est ravi de voir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. C'est grâce à votre implication et votre contribution qu'on arrivera à faire de la voiture, un transport collectif. 🚗 Belle journée à vous et à très bientôt sur notre ligne
Excellent
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Merci beaucoup ! Bon covoit' :)
Excellent et simple d’utilisation
Response from developer
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour :) A très vite sur la ligne !