서울시 세금납부 User Reviews

Name: 서울시 세금납부 - 서울시 STAX
Rating: 4.4 (5 reviews)

서울시 세금납부 - 서울시 STAX

SHINHAN BANK

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience24.0% of reviews

Neutral10.0% of reviews

Negative experience66.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is 서울시 세금납부 Safe?

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Is 서울시 세금납부 Legit?

서울시 세금납부 - 서울시 STAX appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 서울시 세금납부 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

앱을 만들었으면 관리를 해주시면 좋겟네요..ㅜ

로그인 인증도 버벅거리고 뭐 하나하려하면 이거했다 저거했다 온갖 난리... 다 안된다하고 그냥 공인인증서 하는 느낌이에요ㅠㅠ

불빛은

6 months ago

별 거지같은 구닥다리어플

시대에 많이 뒤떨어짐. 요즘 누가 pc에서ㅜ인증서를
가져오나? 게다가 주민등록번호만 입력하면 소유 차량이 다 뜨는게 정상이지 치 번호를 전체 입력해야한다니 답답해서 삭제한다

오세홍

8 months ago

결제가 안되고 뱅뱅뱅

무선통신망의 일시적인 문제 등으로 인해 거래가 중단되었다네요. 하루종일 똑같음. 리뷰도 제대로 안 올라가네. 앱스토어에서 내리고 세금 환수하세요

깨시민11

a year ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 먼저 불편함을 드려 죄송합니다. 해당 증상이 계속 발생하는 것인지 궁금합니다. 번거로우시겠지만 이메일(seoul.stax@gmail.com)로 고객님의 기기정보, 연락처, 문제 증상 캡쳐 혹은 동영상을 전달해 주시거나 서울시 STAX 고객센터(T. 1566-3900/평일 09시~18시)로 연락 주시면 현상을 확인하고 조치하는데 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다.

형편없음

인증을 뭐이리 복잡하게 해놨는지
오류계속뜨고
사람 시간과 집중력을 좀 먹는 어플

1일1아메

2 years ago

그냥 쓰레기입니다

돈 받는것도 이런 개판으로 어플 받으면 납세자들의 세금 어다 쓰는지 이해가 안되네요

Terry테리

2 years ago

회원가입 후 이름이 비회원조회님으로 고정

앱 깔고 비회원 로그인 한 상태에서 회원가입 버튼 눌러서 가입 완료했습니다. 그랬더니 제 이름이 “비회원조회“님이 되었는데 회원정보나 이런데서 수정할 수도 없네요. 자동납부 신청하려고해도 이름이 저렇게 되어있어서인지 휴대폰 번호 입력 후 인증번호 요청 누르면 본인확인 실패라고 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

알파카레밥

2 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 먼저 불편함을 드려 죄송합니다. 해당 증상이 계속 발생하는 것인지 궁금합니다. 저희가 테스트한 결과 정상적으로 사용이 가능한 것으로 확인되었습니다. 번거로우시겠지만 이메일(seoul.stax@gmail.com)로 고객님의 기기정보, 연락처, 문제 증상 캡쳐 혹은 동영상을 전달해 주시거나 서울시 STAX 고객센터(T. 1566-3900/평일 09시~18시)로 연락 주시면 현상을 확인하고 조치하는데 도움이 될 것 같습니다. 부탁드립니다. 감사합니다.

앱 너무 잘 만드심.

저도 한 개발자로서 감탄합니다.
세금 걷어가셔야 하니 매우 공을 들여 만드신 듯.
칭찬해!

무고니

2 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 서울시 세금납부 - STAX를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 리뷰에 힘입어 보다 나은 서울시 세금 납부 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

전자송달문서 네이버 오류

네이버 자주 써서 전자송달 받으려는데 신청하려고 누르면 네이버쪽 가선 암것도 안떠서 수동으로 신청메뉴 찾아 누르니 다시 stax 로 옴 ㅋㅋㅋ 이거 하라고 만든거임? 만들고 확인도 안하나 ?
카톡으로 하니 이건 또 되네 ㅋㅋ 카톡 밀어주기임?

퍼플홍차

2 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 먼저 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 남겨주신 내용은 점검을 완료하였으며, 최대한 빨리 앱 업데이트를 통해 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

오류

아래 리뷰 중에 아이폰 6 사용자가
첫 화면에서 1초 후에 닫히고 재설치 시에도 동일 증상이라고 남겼고 개발자님 답변은 내부 테스트 결과 오류가 없다고 다셨던데
저도 현재 동일 증상인 거 보니 아이폰 6에서 정상적으로 작동이 되지 않는 경우가 있나 보네요
앱 접속 시 첫 화면에서 바로 검정 화면으로 전환된 뒤 바로 종료가 되어버립니다.
앱 자체 사용이 불가하니 수정 요청드립니다.

너무속상해요

3 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 서울시 세금납부 - STAX를 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 저희가 어떤 문제인지 재현해 보고 직접적인 도움을 드리고 싶지만, 남겨주신 내용만으로는 정확한 안내가 어렵습니다. 이메일(seoul.stax@gmail.com)로 1. IOS버전, 2. LTE/와이파이 접속여부, 3. STAX 접속시도 시간, 4. VPN 같은 보안프로그램 사용여부를 전달해 주시면 개선하도록 하겠습니다. 아울러 ETAX 모바일 웹에서도 STAX와 동일한 서비스를 제공하고 있습니다. 핸드폰에서 https://etax.seoul.go.kr로 접속하시면 ETAX 모바일 웹 접속이 가능하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

제발 앱 이름을 줄여주세요

서울시세금납부 아니면 서울시stax로 좀 개선해주세요.이름이 너무 길어서 서울시세금납•••이렇게 나와요 ㅉㅉ
너무 거슬립니다

그냥11그냥22

3 years ago

앱을 열면 첫 화면에서 바로 닫혀요.

아이폰 6 사용자입니다. 앱을 열면 1초 정도 후에 첫화면에서 바로 닫힙니다.
앱 제거 후 다시 설치했는데 같은 증상입니다.
여러 번 재설치 해도 같은 증상이네요.

요떼끼에로

3 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 서울시 세금납부 - STAX를 이용해 주셔서 감사합니다. 내부적으로 테스트를 진행한 결과 오류가 없는 것으로 확인됩니다. 번거로우시겠지만 서울시 세금납부 앱을 삭제한 후 재설치하여 이용해 주시길 부탁드리며, 재설치 후 증상이 지속되는 경우 고객센터(T. 1566-3900)로 연락 주시면 현상을 확인하고 조치하는 데 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다.

아이폰 자동결제 신청화면 오류

신용카드로 재산세 등 자동납부를 신청하려고 하는데, 가장 하단 신청 버튼이 비밀번호를 누르고 나면 사라져서 신청이 불가능한 상황입니다. 앱 내 버그인 것 같은데 조치 부탁합니다.

메린킴

3 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 증상은 IOS 16.4 버전부터 발생하는 것으로 곧 패치 버전이 배포될 예정입니다. 패치 전까지는 ETAX 모바일 웹을 이용해 주시면 감사하겠습니다. 모바일 웹은 STAX와 동일한 서비스를 제공하고 있으며, 핸드폰에서 https://etax.seoul.go.kr로 접속하시면 이용 가능합니다. 감사합니다.

공동인증서 등록 안 됨

QR도 안 되고 인증번호도 안 되고
몇 번을 해도 등록완료 라고 뜨고 로그인 하려고 하면 등록된 인증서가 없다고 뜸.
대체로 공공앱은 유지 관리가 꽝인 경우가 너무 많아서 포기 ㅠㅡㅠ

지오스하하

4 years ago

그냥 개썩음

일좀해라 제발 진짜 이게뭐냐
넘어가지도 않고 와이파이에서는 안된다길래 엘티이했는데 안돼고 납부할때 공인인증서 같은거 필요하다고 미리 좀 말해주던가 입력 다하고 마지막에 그러면 지금 공인인증서 다시하러 집까지 가야함?
이게뭐람 진짜..;;;

qoqoqoejdjxicjnewkksi

4 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 서울시 세금납부-STAX를 이용해 주셔서 감사합니다. 세입금 납부 시 공동인증서 또는 금융인증서가 필요치 않으나 취득세는 안전한 결제를 위해 카드 명의자의 공동/금융인증서가 반드시 필요합니다. 다만, STAX와 동일한 서비스를 제공하고 있는 모바일웹(https://etax.seoul.go.kr) 이용 시에는 취득세 납부 시 인증서가 필요치 않으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

지방세 미리계산 메뉴…

어플리케이션에서 지방세 미리계산 메뉴를 사용할 수 있게 해 주시면 감사하겠습니다.

I cannot select nickname

5 years ago

은근히 별루

지방세납부하려고 다운했는데 왜이렇게 통신이안된다고 떠서 여러번시도하고 포기 🙃

ㅓ어두다마브틏

5 years ago

qr은 안되고 납부 불가시간은 마지막에 알려주고

조금만 수정하면 쓸만하겠구만 디테일 좀 신경 써주세요

마루라가

5 years ago

수도요금 납부가 안되요

8월 수도요금을 신용카드로 납부하려 하는데 계속 안되서 결국 계좌이체를 하게 됐습니다
지금까지는 무리없이 사용가능했고 이번달도 주민세는 제대로 작동해서 냈는데 유독 수도요금만 해결이 안되네요
원인 파악하고 되도록 해주세요

프슝

5 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님. 서울시 세금납부 - STAX를 이용해 주셔서 감사합니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 안내가 어렵습니다. 이 점 양해 말씀드리며, 이용 중 문의사항은 고객센터(T.1566-3900/평일 09:00~18:00)로 연락주시면 친절히 상담하여 드리겠습니다. 감사합니다.