STEINEL SmartRemote User Reviews

Customer Experience

Positive experience16.4% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience63.6% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is STEINEL SmartRemote Safe?

Not enough ratings yet to assess STEINEL SmartRemote.

Is STEINEL SmartRemote Legit?

STEINEL SmartRemote appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for STEINEL SmartRemote is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Update 4.0.5

Nach Update auf 4.0.5 funktioniert nichts mehr! Keine Verbindung mit Fehlermeldung „Versuchen Sie es später noch einmal“

Kein Funktion

Bei uns lässt sich die Sensorleuchte nicht verbinde. Fehler Meldung App auf den neusten Stand bringen. Habe die App komplett gelöscht und neu installiert geht dennoch nicht

Totaler Schrott

Schrott, absoluter Schrott!!! Als Entwickler von so nem Müll sollte man sich schämen und lieber Strasse kehren.

Einmal geht’s

Ich habe das Firmware Update meiner Lampen mit der Smart Remote durchgeführt. Dies hat angeblich funktioniert. In der Steinel connect App tauchen die Lampen immer noch mit alter Firmware auf. In der Smart Remote App ist das Update nicht mehr durchführbar da die Smart Remote Verbindung nicht mehr angezeigt wird.
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Leider nur mittelmäßig

Irgendwas mit App und Internet. Warum ist das so schwer gute Geräte & Apps zu schreiben?

Tadellos

Bei mir hat von Anfang an alles tadellos funktioniert! Kann die merkwürdige Meckerei hier wirklich nicht verstehen!

Müll

Was für ein lächerlicher Müll! Das bezeichnet ihr auch noch Made in Germany

Funktion Grundlicht?

Warum kommt keine Änderung damit die Lampe ab der Dämmerung im Grundlicht z.b. 4 Stunden Leuchtdauer eingestellt werden kann? Auswählbar nur bis 30 Minuten oder ganze Nacht.?

Rubbish App

I bought 9 expensive lights from Steinel and am unable to update the firmware on the app as it just goes in a loop. Total waste of money.

Impossible de mettre à jour le firmware

2 heures pour essayer de mettre à jour le firmware toujours pas réussi 😤

Spot

Oulaaallaaaaa
J ai mal à la tête je passe d une appli à l autre et donc je suis allez voir le commentaires
Et non je ne suis pas seul au monde
Je vous laisse je veux arriver à faire les modif avant la nuit

Tolle Lampe, mangelhafte Software

Angetan von der schönen Haptik und Optik der Steinel Außenleuchten für unser Haus, habe ich fünf in den Warenkorb gelegt. Das Anschließen lief reibungslos ab, mit Beginn der Einstellung über die Apps kam
ein Sturm von Problemen auf. Die Lampen werden bspw. nicht gefunden, reagieren nicht, fallen aus. BITTE GEBT DIE LEUCHTEN ÜBER DAS APPLE HOMEKIT FREI um hier einen tatsächlichen Mehrwert zu schaffen. Heutzutage möchte man als „Smart Homer“ keine separate App je Hersteller, das ist nicht zeitgemäß und wird - auf Dauer - nicht auf dem Markt überleben. Ich hoffe das hier liest jemand vom Entwickler-Team und nimmt sich die Rezensionen der User zu Herzen. Ansonsten gibt es auch andere Hersteller die Software besser können - wäre aber sehr schade.
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Warum so kompliziert

Leider passt die App nicht zu den klasse Produkten! Man muss sich schon jedes Mal einarbeiten wenn was nicht geht oder nicht passt! Ich schiebe schon Panik wenn ich die App aufmache!

Findet die Leuchte nicht

Obwohl die Leuchte diese Funktionalität haben soll, wird sie von der App nicht gefunden. Auch der Tipp, die Leuchte vorübergehend ~ zehn Sekunden vom Stromnetz zu trennen, hat nicht geholfen. Da ist sehr viel Luft nach oben.
Wenn möglich, hätte ich keinen Stern vergeben.

Game over

Alle Lampen nicht mehr per Bluetooth auffindbar. 170 Euro pro Lampe für die Tonne

Rendre ultra compliqué un allumage de spot

Mais qu’est ce qui a pu passer par la tête des ingénieurs - sûrement très fiers d’eux - qui ont développé cette interface de « gestion » ??
Je ne vois pas d’autre réponse qu’un ego surdimensionné et la perte de vue absolue de la vie des gens et de ce qu’ils attendent d’un… spot.
Alors on peut « gérer » depuis le téléphone. Enfin, depuis Bluetooth. Et plus précisément à 2m du produit. Il ne faudra pas hésiter à ressortir en pleine nuit pour faire entendre raison à ces produits de malheurs mais suffisamment près.
Pour allumer et éteindre un spot, on connaissait ON/OFF, ou encore une programmation avec des heures.
Oui mais chez Steinel, pour nous rendre service (sic) nous voilà partis dans une interface où le On et le Off n’existent pas.
Et ou une indication horaire ne suffira pas.
Multi paramètres, pas mal avec des termes mal choisis depuis une traduction allemande pour ajouter à la confusion, des parametrages qui peuvent entrer en conflit avec d’autres parametrages, des produits maîtres, des autonomes, des superpositions de critères insensés.
Si vous ne comptiez pas passer du temps chaque jour à vous attacher les cheveux pour des spots, passez votre chemin .
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Funktion prima aber Update klappt nicht.

Kann das Firmware Update nicht auf den Melder laden. Hab mein iPhone 11, ein iPhone X und ein iPhone 6 probiert, klappt mit keinem.

Wasted my money

Rubbish , the App just won’t find lights . Really annoyed as I paid extra money to buy the Spot Duo Sc so I could have sensor light that I could also turn on permanently for certain times using this app.

Would love to know how the positive reviewers made it work as the instructions in the box are just lousy pictures too with no written instructions.
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Sehr schlechte Bedienung

Einer der schlechtesten Apps die ich erlebt habe. Benutzt ich für zwei Lampen zu steuern. Did Entwicklern haben keine Ahnung von UI. Typische von Ingenieuren für Ingenieuren gemacht.

Top Lampen - nicht für alle Mesh Updates

Ich habe bereits mehrere Lampen im Einsatz. Leider kann ich jetzt nicht alle verknüpfen, da für einige (noch) kein Update verfügbar ist.

Vom Support ist wenig Information zu bekommen. Gesprochen wird von den nächsten Wochen.

Um das Projekt endlich abzuschließen, wird aber gerade dieses dringend benötigt.

Dann vergebe ich auch die volle Punktzahl. Das Produkt ist super nur leider läuft die Bedienung noch nicht Einwand frei.
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