Inhaltlich top, aber...
Ruckeln
Lesen nicht möglich
Response from developer
Wir freuen uns sehr über ihr Interesse an der App und bedauern die aufgetretenen Probleme beim Herunterladen der Ausgabe. Bitte kontaktiere uns mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung über digitalservices@dpv.de. Vielen Dank!
AppleID und Apple Pay fehlt
Aktuelle Ausgabe
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern es natürlich, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben die stern Crime App vor einiger Zeit für unsere Leser neu gestaltet und auch der Textlesemodus ist nun optimiert. Auch gibt es eine Lesezeichenfunktion damit sie auch nach dem Schließen der App noch wissen, wo Sie weiterlesen müssen. Die App ist nun wesentlich stabiler in der Nutzung. Um auf Ihre bereits gekauften Inhalte zugreifen zu können, müssen Sie einmal Ihre Käufe wiederherstellen. Das machen Sie, indem Sie in der neuen App oben rechts auf den kleinen Pfeil klicken und den Punkt "Alle Käufe wiederherstellen" klicken. Laden Sie sich unbedingt das neue Update und schauen Sie selbst!
Aktuelle Ausgabe
ich habe mich heute sehr auf die neue digitale Ausgabe gefreut...leider vergeblich...ich finde es schon schade, dass man früher bei anderen Zeitschriften als Abo-Bonus die Zeitung ein oder zwei Tage bevor sie beim Händler lag im Briefkasten hatte...bei einer digitalen Ausgabe, wäre das ein leichtes und der Herausgeber hat noch nicht mal Portokosten...das wäre doch mal was...aber derzeit kann ich auch in den Laden gehen und mir meine Ausgabe dort holen, da ist sie wenigstens pünktlich...
Den Inhalt selbst finde ich übrigens seit der ersten Ausgabe echt klasse.
Wünsche noch schöne Ostern
Stern Crime: top, App: flop
- ich habe Stern Crime Plus abonniert, bekomme aber bei jedem Start eine fette Werbeeinblendungen am oberen Bildschirm zu sehen. Warum?
- Lesezeichen kann man nur in der Seitenübersicht erstellen aber nicht im Lesemodus. Wenn ich den Lesemodus verlasse und ein Lesezeichen erstelle, dann kann ich zwar beim nächsten öffnen der App wieder zu der Übersichtsseite gelange. Nach einem Klick auf den Text fängt der Lesemodus aber wieder am Anfang des Artikels an. So ergeben die Lesezeichen aus meiner Sicht nicht viel Sinn.
- eine Synchronisierung der Lesezeichen von iPhone zu iPad gibt es nicht. So kann ich zwar in der S-Bahn Anfang zu lesen auf meinem iPhone. Aber auf dem iPad zu Hause muss ich dann nach der richtigen Stelle suchen.
- Stern Crime Plus ist zwar in der App verlinkt aber nicht integriert. Ich kann nicht direkt auf die Audio Inhalte zugreifen, sondern muss mich neu in einem In-App Browser anmelden. Hier wäre eine Integration besser, sodass man direkt die Inhalte herunterladen kann und über die App hören kann (und man sieht, welche man schon gehört hat).
Die Nutzung der App ist nicht wirklich angenehm.
Response from developer
Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Wenden Sie sich bei Problemen gern direkt an den Kundenservice unter digitalservices@dpv.de. Die Kollegen können Ihnen Fragen zur stern Crime Magazin App, aber auch zu stern Crime Plus Angebot beantworten. Ihre Hinweise zur Verbesserungen nehmen wir gern für weitere Updates mit auf und danken Ihnen für die Ehrlichkeit.
Lesemodus ?
Response from developer
Vielen Dank für das Feedback. Leider waren auch wir von der Corona-Krise betroffen. Unser Dienstleister, welcher für die XML-Produktion zuständig ist welche wir zwingend für den Testlesemodus benötigen konnte nicht wie gewohnt liefern. wir bitten dies zu entschuldigen. Wir geben unser Bestes, dass sowas zukünftig nicht mehr vorkommt. Viel Spaß beim lesen!
Lesemodus
Allerdings fehlt jetzt der LeseModus, was ein Lesen auf dem IPhone unmöglich macht.
Bitte schnell beheben!
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut, allerdings bleiben leider auch wir von der Corona-Krise nicht verschont. Wir versuchen Ihnen den Textlesemodus wie zuvor auch immer bei Erscheinung der Ausgabe direkt mitzuliefern. Da wo es zu Verzögerung kam/ kommt liefern wir natürlich schnellstmöglich nach.
Mega gute App,... aber
Sobald dies behoben ist, bin ich gerne bereit 5 Sterne zu geben. :)
Sind wir hier bei der BILD?
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn ihr Print Heft nicht rechtzeitig zugestellt wird, wenden Sie sich gerne an digitalservices@dpv.de Wir werden Ihren Vorgang dann umgehend prüfen.
Nach aktuellem Update (April 2019) ist...
Der Inhalt der Hefte selbst ist weiterhin hochwertig und spannend, nun kann man sie endlich auch mal ohne Abstürze lesen!
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die App nach unserem Update so gut gefällt und Sie Spaß am Lesen unserer Inhalte haben.
Vermisse Lesezeichen
Die App ist eine Zumutung! 😡
Es kann doch nicht sein, dass ich bei jeder neuen Ausgabe die App neu installieren muss, damit ich ans Heft komme! Damit sind dann auch sämtliche Downloads und Lesezeichen voriger Hefte futsch. So toll das Magazin ist, mit so einer App vergrault man Kunden 😡
Schlimmer geht immer
Stern Crime
CRIME ist genial, die App ist das Gegenteil
Kritikpunkte an die Stern CRIME-App (ich verwende ein iPhone X und lade alle updates):
-eine Ausgabe bleibt immer gespeichert, kauft man eine weitere ist jeweils der Vorgänger weg -> Wiederherstellen bringt keine Hilfe, App deinstallieren und neu laden hilft auch nicht -> DAS IST WIRKLICH FRECH, denn man bezahlt ja dafür!!!
-die App schließt und beendet sich komplett, sobald man kurz zu einer anderen Anwendung wechselt (sagen wir eine SMS reinkommt und man nachsehen will) dadurch sucht man jedesmal wieder die Stelle an der man gerade war.
-Mobiles Lesen und Nachtmodus sind sehr hilfreich, allerdings sollten beim mobilen Lesen die Fotos etwas sorgsamer eingepflegt werden, denn oft kommen die Bilder zum Text an einer sehr ungünstigen stelle, oft viel zu spät! Auch der Bilduntertitel ist manchmal nicht richtig!
Verbessert das doch bitte, denn das, besonders die Sache mit den sich selbst löschenden Ausgaben, ist sehr ärgerlich!
