サブスクに表示されない？
有料プランに登録したものの、Apple IDから確認できるサブスクにプランが表示されない。有料プランの機能は使えるものの、将来的に希望していないのに自動更新されてしまう可能性があり不安。コンセプトは素敵だが、まだアプリの使い勝手は手探りでこれから。
Response from developer
やのまああ様、ご利用とレビューをありがとうございます。 「コンセプトは素敵」というお言葉、とても励みになります。 一方で、プランについてご不安をおかけし申し訳ありません。 現在のキャンペーン価格プランは1回限りのお支払い(期間限定の買い切り)で、自動更新はされませんので、ご安心くださいませ。定期購入ではないためApple IDの「サブスクリプション」一覧には表示されず、解約手続きも不要です。期間終了後は追加のご請求なく無料会員へ移行します。 アプリ内の説明が定期購入向けの文言になっており、誤解を招いていました。 今後のアップデートで、プランごとの自動更新の有無と管理方法を明記いたします。 共感いただいたコンセプトに使いやすさが追いつくよう、改善を続けてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
通知が来ない
通知が来なかったり、通知に既読をつけてもラベル数が変わらなかったり、更新ができなかったり、しょっちゅうログアウトしたりと、頻繁に開くというマッチングアプリの特性と極めて相性が悪い。
内容自体が、非常に良いだけに、アプリ側の改善が急務であると思う。独自の世界観を持ってやっているが、それをどこまで新規参入ユーザーが理解できるか。がこれからの肝だと思う。
改善を期待しています！
内容自体が、非常に良いだけに、アプリ側の改善が急務であると思う。独自の世界観を持ってやっているが、それをどこまで新規参入ユーザーが理解できるか。がこれからの肝だと思う。
改善を期待しています！
Response from developer
ざわ726様、貴重なフィードバックをありがとうございます。──通知・バッジ更新・ログアウト頻発の件、大変ご不便をおかけしており申し訳ありません。いずれも把握済みで、優先度を上げて修正を進めています。──「内容自体が非常に良い」とのお言葉は開発チームの大きな励みです。独自の世界観をより多くの方に自然に届けられるよう磨いてまいります。改善をお届けするまで、引き続き見守っていただけると幸いです。──STORYBOOK カスタマーサポート
