Sugar Ai - Calorie & Nutrition appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Sugar Ai is 78 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Sugar Ai User Reviews

Name: Sugar Ai - Calorie & Nutrition
Rating: 4.6 (265 reviews)

Sugar Ai - Calorie & Nutrition

ZipoApps

💪 Health & Fitness

Customer Experience

Positive experience19.6% of reviews

Neutral3.9% of reviews

Negative experience76.5% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is Sugar Ai Safe?

Sugar Ai - Calorie & Nutrition appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Sugar Ai is 90/100.

This assessment is based on 265 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

92.1% of ratings point to a safe experience

3.8% of ratings suggest some concerns

4.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 265 App Store ratings for Sugar Ai.

Is Sugar Ai Legit?

Sugar Ai - Calorie & Nutrition appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Sugar Ai is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Appli instable à fuir

Sugar AI est très instable. Change l’objectif tout seul, les calories bug. Le nombre de calories total ne correspond pas aux macros si vous calculez vos repas donc une appli qui n’a aucun intérêt car les infos sont erronées, bref encore une appli à fuir

Christophemre

2 months ago

Response from developer

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas utiliser l'application pour le moment. Veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail en précisant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider. Merci !

N’analyse plus les photos

Bonjour, très bonne application au début, mais là il n’enregistre plus les photos et n’enregistre plus rien?

hugues747

3 months ago

Response from developer

A fuir

Extrêmement déçu de cette application, elle a bien fonctionné sur trois jours mais vraiment parfaitement et après beaucoup de bug malgré la mise à jour, elle ne fonctionne toujours pas du coup abonnement payer pour rien…

Samimimi

4 months ago

Response from developer

App intéressante mais bug tout le temps

C’est bien de pouvoir suivre ses repas mais encore mieux de pouvoir compléter en moins de 2h… l’appli bug tout le temps et je n’arrive pas à saisir les infos sans la fermer et rouvrir un bon nombre de fois. Décevant

Nouchkah

4 months ago

Response from developer

Bug

24 h après le paiement de l’abonnement mensuel, bug de l’appli et toutes les données entrées depuis 4 jours ont disparu. C’est agaçant. Il faut de nouveau rentrer les aliments récurrents et suivi perdu👎 grosse arnaque. L’appli est inutilisable 24 h après le paiement de l’abonnement mensuel à 9euros99

Psssseudooo

5 months ago

Response from developer

Appli simple et efficace

Appli intuitive et efficace mais bug sur le scan des codes barres. Il demande en permanence l’accès à l’appareil photo dans les paramètres

Superfilou73

5 months ago

Response from developer

Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous continuerez à utiliser l'application avec plaisir ! Pour toute question ou problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail afin que nous puissions vous aider.

Still, not working

At the beginning it was working well. But I have days trying to upload pictures. I’ve reached support. But even though it is still not working. I’m going to cancel it. I paid for it and it is not worth it to keep trying.

ClaudiaRTx

6 months ago

Response from developer

Hi claudia, we have had an issue on the 31st of Jan and communicated with you about it. You are fomplaining about a bug which has been resolved in less than 24h and your app would work perfectly if only you updated it. Please update your app to keep enjoying the app and its new features

Subscription bad

As app is good but said can have 3 days free trial then they cut 9.99$ and on cancel before trial days said already subscribe for a month

maherhajjali

7 months ago

Response from developer

Hi there ! I am sorry you had a bad experience but it is clearly mentioned that the 3 day trial is for annual subscription. It seems like you took a month subscription. Please check with App Store as they are the ones handling all payments and subscriptions

Ne pas acheter

Cette application rencontre énormément de problème, elle n’est pas fonctionnel.
Vous ne pouvez pas copier coller un repas d’une précédente journée (exemple le petit déjeuner du matin)
Quand vous scanner le code barre de vos produit et renseigner la quantité en poids, l’application vous ajouter automatiquement deux repas, un avec le code barre de l’aliment avec la bonne quantité, mais aussi un deuxième avec la quantité total du sachet……
Gros Doute sur le calcul des calories egalement, exemple, bien souvent en scannant le code barre du produit et en renseignant le poids prit, il affiche un nombre de calorie supérieur à ce que les étiquette de produit affiche
Exemple :
L’étiquette dit sur pour 115 gr vous avec 80 calorie,
Vous renseigner que vous avez prix 10 gr, et l’outil calcul 130 calorie……

Ne l’achetez surtout pas pour 45$ par an c’est une vrai arnaque

marsfish94

7 months ago

Arnaque

J’avais choisi les trois jours d’essaie gratuit, j’ai immédiatement résilié et cependant ils m’ont debité les 23 € et refuse de répondre à mes e-mails c’est tout simplement de l’arnaque, passer votre chemin

Ines-a

8 months ago

Manque de fiabilité

0g de protéines dans du fromage blanc et j’en passe. Je regrette mon achat. Je suis en période d’essai, est ce que je vais être remboursée de mon abonnement ? Merci

Ysathis77

9 months ago

Response from developer

Bonjour ! N'hésitez pas à contacter notre support technique contact@sugarai.app, il semble que vous ayez manqué certaines fonctions de l'application comme le scan de code barre, on vous expliquera avec plaisir comment utiliser toutes ces fonctionnalités ! En revanche nous ne comprenons pas pourquoi vous parlez d'achat et de remboursement alors que vous bénéficiez d'une période d'essai gratuit et par conséquent n'avez rien payé. Il suffit de vous rendre dans la rubrique souscriptions de l'app store et arrêter votre essai si vous n'êtes pas satisfaite. Très belle journée !

Nombreux bug

Je regrette beaucoup l’abonnement malgré la période d’essai durant laquelle l’application avait l’air pas mal. Finalement, très mauvaise, appréciation des quantités, voilà peut-être un problème d’algorithme, mais surtout, il est impossible de modifier le résultat. Les boutons existent : « ajouter un ingrédient », il y a en théorie la possibilité de modifier les aliments, mais concrètement : ça marche pas ! Du coup les stats sont fausses. Prise tête pour peu de résultats.

langelot02

9 months ago

Response from developer

Bonjour ! Quel dommage que vous ne cherchiez pas à nous contacter avant de poster ce genre d'avis ! Il semble que vous ayez besoin d'aide pour apprendre à utiliser l'application car les boutons dont vous parlez fonctionnent parfaitement et vous pouvez à 100% modifier le résultat obtenu. N'hésitez pas à nous contacter contact@sugarai.app et nous vous enverrons une vidéo qui vous expliquera comment ajouter ou supprimer un ingrédient, changer sa quantité etc. On attend votre email !

Not the greatest

I tried using this app. I took a picture 3 different times 3 different angles and it gave me 3 different readings. I decided to do the trial just to see if it would work. App doesn’t work. I deleted the app before my trial was over. Would not recommend this app at all.

5gunther

9 months ago

A lot of bugs

Very bad app. There is a lot of bugs and the analysis of food is not accurate at all

Malek0308

10 months ago

Ne fonctionne pas

L’appli ne fonctionne ni en entrée manuelle ni avec le scan. Achat inutile.

Tiff Any ♡

10 months ago

Motivant

Cette application est une aide réelle pour analyser améliorer notre alimentation et notre santé

nakh

a year ago

Innaceptable

Application complètement buggée ! Mes 29€ ont été encaissé mais l’application se réinitialise tous les jours donc inexploitable. De plus il n’existe aucun support…
En résumé une belle arnaque validée par Apple !

Thierry83440

a year ago

Gets worse with every update

The app starts all over every time and does not recognize paid subscription..

Nothapo2244

a year ago

Response from developer

Hi there ! We are sorry you encountered some issues with the app. It's all fixed now, have you tried it since the last updates ? You can contact us 24/7 at contact@sugarai.app if you need any support.

Inconsistent info about app price made me nervous

I launched for the first time and stepped through the first few screens to add personal info. When I got to the screen where you are to sign up for the free 3-day trial, a radio button allows you to select “29.99 a year.” However the message on the bottom of the screen says “3-day trial and then $2.50 a year”. This pricing inconsistency made me nervous about the app author’s attention to important details and so I didn’t advance me beyond that screen.

Brian from SF

a year ago

Useless with too many bugs

Don’t waste your time, it has so many bugs, does not load up and they even show a message saying its not working, unbelievable how they are allowed to stay in the market

hfujvy