Suite de Sécurité Orange User Reviews

Top reviews

Rassurant

Cette application me permet une certaine tranquillité à l’égard de mes données

Efficace

Top sauf sur la necessité de devoir la relancer régulièrement manuellement….

Fonctionnalités manquantes pour le contrôle parental

Bonne application mais il manque des fonctionnalités pour la partie contrôle parental : possibilité de définir un temps d’écran global pour le téléphone de son enfant (et pas uniquement un temps d’Internet), possibilité de verrouiller complètement le téléphone de son enfant à distance, possibilité de géolocalisation à la demande (la dernière position remontée date parfois de plusieurs heures.). Également, le temps de blocage internet semble ne pas toujours fonctionner : limité à 1h30 et à 1h46 cela fonctionne toujours …
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Parfait rien à redire pour l’instant

Cette application semble efficace. Il faut juger sur le long terme ou en cas de cyber attaque. Merci

Très peu de problèmes

Très peu de problèmes avec Orange,
Client depuis toujours aucune raison objective de changer

Je recommande

Vraiment un outil indispensable actuellement, un moyen efficace pour garantir la protection de nos données personnelles et la possibilité de surfer sur la toile en toute sécurité.

Ne reconnaît pas le wifi.

Bien mais, si la protection web n’est pas activée (protection par un autre vpn), indique tout le temps qu’il n’y a pas de wifi alors que l’appareil est bien connecté au wifi Orange du domicile.
Bug ?

Response from developer

Bonjour, 2 VPN ne peuvent pas fonctionner simultanément sur le même appareil, le message "vous n'êtes connecté(e) à aucun réseau Wi-Fi" est normal car le VPN de la Protection Web est inactif. Votre service clients Orange

Extrêmement décevant

Considère certains de mes propres sites web (artiste musical) comme étant du phishing car j'ai fait l'erreur de les faire analyser par la page cybersecure. Un "expert" a considéré qu'il s'agissait de phishing.
Le domaine du Label est Ok, le domaine de la division R&D est Ok, le sous domaine qui redirige vers les plateformes de streaming pour choisir son service préféré pour récupérer mes morceaux est Ok, mais le site web PRINCIPAL est systématiquement bloqué par l'app.

Il ne s'agit pas de fishing, il n'y a AUCUNE technologie permettant de collecter des informations sur les utilisateurs, cloudflare est utilisé pour garantir une confidentialité des utilisateurs, il n'y a littéralement aucun cookie, il n'y a AUCUN moyen pour l'utilisateur de rentrer en contact avec la société ni même d'entrer des informations (confidentielles ou non) sur les sites Web. (les sous-domaines n'ont pas été identifiés comme phishing, le domaine principal, si)

Il suffit de lire l'engagement de confidentialité de nos Networks pour réaliser que le modèle économique de mes Networks ne repose pas sur la collecte et/ou la revente de données. Et pour être transparent, je n'ai même pas activé les statistiques sur CloudFlare afin de garantir que même moi je ne sais pas qui visite les sites web.

C'est actions ont des conséquences extrêmement grave pour mes activités, et nuisent gravement à ma réputation, à celle de mes collaborateurs, ainsi qu'à celle de mon Label.
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Response from developer

Bonjour, Pouvez nous contacter sur https://formulaires.services.orange.fr/1118 afin de remédier à ce problème ? Votre service clients Orange

Simple et intuitif

Une app de sécurité utile, simple et intuitive. En revanche, il manque un mode paysage pour l’application sur iPad car elle ne s’affiche qu’en mode portrait (de plus en plus de tablettes sont utilisées avec un clavier comme un ordinateur)

Très bien mais il manque la possibilité de réinitialiser les statistiques

Dans l’ensemble , bonne application d’orange que je teste , tout en un mais il serait bien de pouvoir réinitialiser les statistiques Web et les autres . J’irai même plus loin en proposant à l’utilisateur de stocker ses données uniquement en local . Même après suppression de l’application , les données sont là donc stockées sur une infra cloud
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Pas mal mais …

L’application est bien dans son ensemble et sable fiable, malheureusement la batterie descend vraiment beaucoup plus vite quand l’application met le VPN en route (en tout cas pour l’iPhone 16 pro max c’est le cas) c’est vraiment dommage

VPN et batterie iPhone

Bonjour, votre VPN consomme beaucoup trop de batterie et fait chauffer anormalement l’iPhone. Impossible de le faire tourner en tâche de fond, cela impacte donc directement la sécurité en ligne. Question concernant votre protection contre les liens potentiellement malveillants dans le calendrier : quid de nos données personnelles ?? Cordialement,
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Protection Web

La protection Web saute d manière aléatoire ! Aussi quand il y a un message comm par exemple accès non restreint c'est non clicable donc on sait pas comment faire la correction dommage

Response from developer

Bonjour, La nouvelle version est disponible et corrige le problème avec la protection web. Votre service clients Orange

Service client efficace

Bonjour, j’utilise ce service depuis juillet 2024 et suis très satisfait l’existence de ce type de sécurité à l’utilisation moderne d’un smartphone.
En revanche, l’expérience utilisateur n’est pas encore idéale. Le fait de zapper d’une page à l’autre pour les mails/SMS suspicieux, la mise à jour et la gestion de l’Antispam appels uniquement possible depuis Orange et moi dégradent la fluidité d’utilisation.
Je salue la MAJ intégrant la vérification des SMS depuis « Suite de Sécurité ».
En revanche je cherche le mode sombre disparu et attends les prochaines MAJ où tous les services seront gérés depuis une seule et unique application.
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Client

Très satisfait de la qualité de la protection encore merci beaucoup

Problème sur Mac M1

Bug avec Mac OS ne fonctionne pas, indique pas de connexion WIFI et de faire une mise à jour qui n existe pas.
Pas beaucoup d infos, mais Pour l’installation sur MacBook il faut passer par l espace client.

Un petit plus manque

Manque les fonctionnalités de la suite pour pc

Protection Web

C’est une sécurité avec tout ce qui court sur Internet. Merci beaucoup

Suite de Sécurité Orange

Pratique à mettre en place, protège aussi bien PC que les mobiles. Le menu est ergonomique et les appareils sont rapidement protégés.

Avis suite sécurité orange

Satisfait du logiciel, cependant impossible à obtenir un interlocuteur en cyber sécurité chez Orange par idées et contact et ce n’est pas le chatbot qui pourra répondre.
Le manuel n’est pas à jour, ce sont juste des copies écran et en plus correspondant à l’ancien fournisseur.
Trop de digital et de moins en moins d’interlocuteurs !
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