"Une Révolution Financière : Mon Avis Exceptionnel sur Cette Banque en Ligne"
J'ai eu le plaisir de faire affaire avec cette banque en ligne, et je ne peux que témoigner de mon expérience extrêmement positive. Cette institution bancaire a véritablement redéfini la manière dont je gère mes finances, et voici pourquoi je la recommande chaleureusement. Tout d'abord, la simplicité d'utilisation de leur plateforme en ligne est remarquable. Ouverture de compte, gestion des transactions, suivi des dépenses : tout se fait de manière transparente et intuitive. Plus besoin de se rendre en agence, tout se passe en quelques clics depuis le confort de chez moi. La gamme de services proposée est également impressionnante. De la gestion courante des comptes d'épargne à des solutions d'investissement sophistiquées, cette banque en ligne offre une variété d'options pour répondre à tous les besoins financiers. Leurs outils de suivi et de gestion budgétaire m'ont permis de mieux contrôler mes finances et d'économiser intelligemment. Un autre point fort incontournable est la réactivité de leur service client. À chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance, j'ai pu les contacter rapidement et j'ai toujours reçu des réponses claires et professionnelles. Cela crée une réelle sensation de soutien et de confiance. Enfin, leur politique de tarification transparente est une bouffée d'air frais. Les frais cachés sont inexistants, et j'ai pu réaliser des économies significatives par rapport à une banque traditionnelle. Dans l'ensemble, ma relation avec cette banque en ligne a été exceptionnelle. Elle offre une combinaison parfaite de convivialité, de diversité de services, et de transparence financière. Si vous recherchez une banque en ligne fiable et performante, ne cherchez pas plus loin. Cette banque en ligne est un choix que je recommande sans réserve.
Show more
App au top et encore meilleure maintenant, avec option « éthique » à activer !
Cette application est pleine de fonctionnalités pratiques (comptes multiples, IBAN à la demande, cartes à usage unique…), bien fichue (va droit à l’essentiel dans son interface) et gratuite (!). La nouvelle version est encore plus élégante, réactive et pratique. Bien joué !
Et en plus, bien que ce ne soit pas vraiment mis en avant, il est possible de demander à ce que ses fonds soient déposés à La Nef, ne finançant ainsi que des projets écologiques, sociaux et culturels en toute transparence – plutôt qu’à la BNP (par défaut), qui est parmi les plus mauvaises banques sur le financement des énergies fossiles (voire pire). Et ce, sur simple demande au service client – et au seul prix de renoncer à la rémunération de ses comptes.
Voilà donc une app qui mêle parfaitement éthique et tech :)
En plus le service client est super réactif, et c’est une boîte française.
Reste plus qu’à espère que leurs pratiques RH internes soient au top (contrairement à certains concurrents) et je serais même fier d’être chez eux :)
Et en plus, bien que ce ne soit pas vraiment mis en avant, il est possible de demander à ce que ses fonds soient déposés à La Nef, ne finançant ainsi que des projets écologiques, sociaux et culturels en toute transparence – plutôt qu’à la BNP (par défaut), qui est parmi les plus mauvaises banques sur le financement des énergies fossiles (voire pire). Et ce, sur simple demande au service client – et au seul prix de renoncer à la rémunération de ses comptes.
Voilà donc une app qui mêle parfaitement éthique et tech :)
En plus le service client est super réactif, et c’est une boîte française.
Reste plus qu’à espère que leurs pratiques RH internes soient au top (contrairement à certains concurrents) et je serais même fier d’être chez eux :)
Show more
Response from developer
Nous avons une solution pour vous. Contactez votre conseiller et demandez-lui que votre argent déposé ne puisse pas financer d’énergies fossiles.
Ma banque officielle
Je n’ai plus aucun compte dans des banques physiques classiques depuis des années maintenant! Je fais tout depuis Sumeria et je n’ai eu que très peu de problèmes, et quand c’est le cas, on s’occupe rapidement de mon cas! Tout est facilité: visibilité des comptes, transferts instantanés d’un compte à l’autre ou à une autre personne, creation d’autant de comptes que je veux, création de cartes éphémères ou physiques…
Le tout pour une dizaine d’euros par mois alors qu’avec l’argent présent sur mes comptes, je touche plus en prime de leur part! C’est juste une pépite 😁🙌🏼
Le tout pour une dizaine d’euros par mois alors qu’avec l’argent présent sur mes comptes, je touche plus en prime de leur part! C’est juste une pépite 😁🙌🏼
Show more
Super application
Super application et banque. C est mon compte courant pour tous les jours avec l’offre Black et l’offre Sumeria+.
L’existence du site web en complément est rassurant aussi, et le service au rdv pour accéder aux informations, Un véritable service client instantané en Tchat serait très appréciable et la possibilité d’avoir plusieurs smartphones connectés au compte en même temps seraient pratique lorsque l’on a tel perso + pro. Le tarif est un poil élevé mais je suis à titre personnel obligé d’avoir une carte avec des plafonds très élevés ou illimités (avancés de frais professionnels). Et cette offre se substitue moins cher que chez n’importe quelle banque physique (auxquelles je suis aujourd’hui allergique depuis plus de 10 après de mauvaises expériences). Dans tous les cas c’est un service parfaitement utilisable en unique compte personnel. La possibilité de créer des comptes partagés avec quelqu’un et de créer des cartes physiques associées à ces comptes ça simplifie énormément le compte joint ! Sans compter les cartes à usages uniques a utiliser sur internet pour plus de sécurité. Voilà pour mon avis !
L’existence du site web en complément est rassurant aussi, et le service au rdv pour accéder aux informations, Un véritable service client instantané en Tchat serait très appréciable et la possibilité d’avoir plusieurs smartphones connectés au compte en même temps seraient pratique lorsque l’on a tel perso + pro. Le tarif est un poil élevé mais je suis à titre personnel obligé d’avoir une carte avec des plafonds très élevés ou illimités (avancés de frais professionnels). Et cette offre se substitue moins cher que chez n’importe quelle banque physique (auxquelles je suis aujourd’hui allergique depuis plus de 10 après de mauvaises expériences). Dans tous les cas c’est un service parfaitement utilisable en unique compte personnel. La possibilité de créer des comptes partagés avec quelqu’un et de créer des cartes physiques associées à ces comptes ça simplifie énormément le compte joint ! Sans compter les cartes à usages uniques a utiliser sur internet pour plus de sécurité. Voilà pour mon avis !
Show more
Pratique, peu chère, essentielle
🌟 Je suis ravi de partager mon expérience très positive avec ma banque en ligne, Sumera ! Au début, j’ai mis un peu de temps à comprendre son fonctionnement, mais une fois que tout est clair, c’est d’une simplicité déconcertante. Les virements instantanés gratuits sont un véritable atout qui facilite la gestion de mes finances au quotidien.
Je me sens vraiment en confiance et satisfait d'utiliser Sumera ! De plus, lorsque j'ai besoin de les joindre, j'utilise la messagerie sécurisée, et ils répondent très rapidement. C'est rassurant de savoir que je peux compter sur leur réactivité. Je n’ai jamais eu besoin d’utiliser le service client par téléphone, mais l’efficacité de la messagerie me donne une grande satisfaction.
Un grand merci à l'équipe de Sumera pour cette expérience fluide et agréable. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une banque en ligne fiable et facile à utiliser. 💚
Je me sens vraiment en confiance et satisfait d'utiliser Sumera ! De plus, lorsque j'ai besoin de les joindre, j'utilise la messagerie sécurisée, et ils répondent très rapidement. C'est rassurant de savoir que je peux compter sur leur réactivité. Je n’ai jamais eu besoin d’utiliser le service client par téléphone, mais l’efficacité de la messagerie me donne une grande satisfaction.
Un grand merci à l'équipe de Sumera pour cette expérience fluide et agréable. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une banque en ligne fiable et facile à utiliser. 💚
Show more
Pratique
Sumeria a énormément évolué et s’est nettement améliorée, rendant l’expérience encore plus agréable ! Cette application de gestion de comptes en ligne se distingue désormais par une flexibilité accrue et des fonctionnalités toujours plus riches. Elle permet de créer plusieurs comptes, associés à une large gamme de cartes : une quinzaine de cartes physiques et jusqu’à une trentaine de cartes virtuelles. La gestion de ces comptes est devenue encore plus fluide, avec des options optimisées pour s’adapter parfaitement aux besoins des utilisateurs.
L’un des grands progrès de Sumeria réside dans l’optimisation de ses fonctionnalités, rendant son utilisation encore plus intuitive et efficace. Une amélioration notable serait l’ajout de la possibilité de déposer de l’argent directement sur les comptes, ce qui compléterait parfaitement l’expérience. Mais dans l’ensemble, l’application a fait un bond en avant impressionnant, et le meilleur moyen de s’en rendre compte est de l’essayer soi-même !
L’un des grands progrès de Sumeria réside dans l’optimisation de ses fonctionnalités, rendant son utilisation encore plus intuitive et efficace. Une amélioration notable serait l’ajout de la possibilité de déposer de l’argent directement sur les comptes, ce qui compléterait parfaitement l’expérience. Mais dans l’ensemble, l’application a fait un bond en avant impressionnant, et le meilleur moyen de s’en rendre compte est de l’essayer soi-même !
Show more
À quand l’épargne programmée ?
OK pour le nouveau look, why not! Parmi les nouvelles fonctionnalités que vous pourriez développer, est-ce que ce serait possible de mettre en place une option pour que nous puissions faire des virement automatique sur des comptes, sur le mode d’une épargne programmée ? Ce serait plus pratique que de devoir le faire manuellement comme c’est le cas actuellement. Merci beaucoup !
Show more
INCROYABLE
Je poste rarement des avis pour des applications ou des sites mais Lydia j’étais obligé. J’ai pris Lydia la première fois car mon frère m’y a obligé et c’est la meilleure décision que j’ai prise. Lydia est si pratique et facile à utilisé entre amis et surtout pour sois même. L’idée de sous compte illimité je ne connais aucune autre banque qui en font et c’est tellement pratique. On peut également faire autant de compte commun que l’on veut, créer des cagnottes, avoir plusieurs carte éphémère etc… Vraiment top. On reçoit directement la notification lorsque l’on dépense ou que l’on reçoit de l’argent et je trouve ça très bien. Je ne sais pas quoi dire d’autre à part si vous hésitez à prendre Lydia, n’hésitez plus. J’ai incité de nombreuse personne à prendre Lydia comme si j’étais limite l’ambassadrice et ils ont tous adopté Lydia également. Le seul point négatif que je donnerai, c’est le nombre de retrait qui est assez limité mais comme j’aime pas forcément avoir de l’espèce 🤷🏽♀️
Show more
Banque en ligne trop changeante
J’ecrit ce commentaire pour parler de mon expérience avec Lydia, cela doit faire presque 3ans que je l’utilise comme banque principale au début cela fonctionnait parfaitement aucuns problèmes, seulement après il y’a eu des mise à jour sur mise à jour certaines corriger des erreurs cependant au bout d’un moment ces mise à jour sont devenu plus chiante qu’autre choses, l’interface se modifier constamment obligeant les utilisateurs à s’adapter à chaque fois, je suis jeune, je n’est pas de problème avec l’informatique, cela m’agacer au début sans pourtant me déranger plus que ça , là pour moi c’est le changement de Lydia a Sumeria qui est la goutte de trop, car personnellement j’en eu assez de tout ces changements pour moi la version de Lydia fonctionnait parfaitement et me convenait très bien, aucune reconversion en Sumeria était nécessaire à la bonne expérience des usagers, dés que possible je vais changer de banque et trouver une nouvelle banque qui me correspond. ( Sans parler des frais, Lydia indiquer aucuns droit découvert sauf que si vous ne payer pas vos abonnements Lydia à temps vous vous retrouver à découvert et si de plus vous ne mettais pas vite de l’argent pour couvrir se découvert Lydia augmenter votre découvert en vous mettant des frais de découvert, pareil pour les paiement refusé, il faut bien calculer les dates des prélèvements de ses abonnements car au but d’un moment vous avez des frais instauré par Lydia enfin aujourd’hui Sumeria, pour les paiements refusé, il ne faut pas avoir la tête en l’aire et faire des oublie. )
Show more
Une nouvelle vision de l’argent
J’ai téléchargé votre application en 2014 dans le seul but de rembourser mes amis directement. J’ai vu votre application évoluer et grandir pour répondre à des besoins encore plus variés. La dernière mise à jour m’a complètement fait adhérer à votre système et j’ai souscrit un abonnement. Votre application est tellement simple d’utilisation. La création de carte éphémère se fait en deux clics. Les virements instantanés gratuit alors que je n’avais même pas cette fonctionnalité dans mon ancienne banque. La carte bancaire reçu à domicile avec un très bel esthétique. Et surtout, le gros point fort c’est le débit qui se fait directement sur le solde !!! Fini toutes les transactions qu’on fait le week end et une déduction visible sur le compte seulement le mardi de la semaine suivante. C’est tellement plus simple à suivre ! Merci pour toute cette innovation ! Je souhaite un bon courage à toute votre équipe ! 😊
Show more
SUMERIA
Présentation : très classe Comptes rémunérés : très classe Il manque cependant des explications pour les clients sur ce nouveau changement. Un client Lydia black + devient quoi ? SUMERIA + ou reste Lydia black + ? Pourquoi un client black + possède une carte Lydia de couleur bleue. Pourquoi sa carte n’est pas noire ( black+) La confusion est là ! Un nouveau tarif 12,99€ oui mais on ne comprend pas la nouveauté sur le tarif, il propose quoi en plus que nous n’avions pas avec Lydia black + ? Doit on faire une nouvelle souscription !! Même dans l’application SUMERIA le visuel bleue de la carte qui est dans le portefeuille fait pas classe. L’accompagnement au changement n’est pas assez claire. Où sont les spots Lydia qui explique les différents changements. Il faut accompagner les clients pour ne pas être confronté à une résistance. Sinon je recommande Lydia même si je suis perdu. L’avantage premier : les sous comptes budget avec IBAN Avec possibilité avec la même carte de l’utiliser sur le sous compte que l’on veut débiter. Et enfin la rémunération du compte à 4 puis 2%. Point négatif : faible capacité de recharge par CB Deux cartes seulement peuvent être ajoutées pour les recharges par CB. On peut être numéro 1 mais avec moins de restrictions. Ces restrictions nous obligent à garder nos banques ou neobanques concurrentes.
Sur le fenêtre des vues qu’on peut ajouter sur l’accueil, on aimerait avoir une vue sur l’évolution de nos limites de dépenses, de recharge ou retrait par CB. Exemple si on on retiré 600€ par CB, voir que notre capacité est estimée à 400€. Ça pourrait aider pour une meilleure gestion.
Malgré tout je recommande car on sent que c’est une banque qui travaille pour proposer un meilleur service à ses clients, le meilleur reste peut-être à venir
Sur le fenêtre des vues qu’on peut ajouter sur l’accueil, on aimerait avoir une vue sur l’évolution de nos limites de dépenses, de recharge ou retrait par CB. Exemple si on on retiré 600€ par CB, voir que notre capacité est estimée à 400€. Ça pourrait aider pour une meilleure gestion.
Malgré tout je recommande car on sent que c’est une banque qui travaille pour proposer un meilleur service à ses clients, le meilleur reste peut-être à venir
Show more
Response from developer
Bonjour, je vous remercie pour cet avis très pertinent. Les offres Lydia (Lydia+ et Lydia Black+) et leurs avantages sont toujours actifs jusqu'à la fin de votre période d'engagement. Vous avez alors le choix : conserver ces offres ou migrer vers une offre Sumeria. Je vous détaille ci-après leur contenu : - Sumeria+ est un programme qui, en plus des avantages de Lydia+, propose des outils d'aide à l'épargne, des outils de gestion budgétaire et un service client spécialisé. Son prix est de 4,90 € par mois. - La carte noire propose les mêmes avantages que Lydia Black+, à savoir des plafonds plus élevés, un service de conciergerie, une assurance et la possibilité de réserver des rendez-vous téléphoniques. Son prix est de 9,90 € par mois. - Vous pouvez regrouper ces deux offres (Sumeria+ et carte noire) pour 12,90 € par mois. Je vous invite à consulter notre manuel d'utilisation pour plus d'informations sur ces offres dans la rubrique "Offres" et "Sumeria+". Tant que vous conservez votre carte Lydia actuelle, le visuel de la carte sera bleu. Pour faire évoluer celui-ci, vous pouvez commander une carte Sumeria (grise ou noire) qui remplacera alors cette dernière. Pour information, la première commande de carte est gratuite. Je vous remercie pour ces suggestions concernant l'affichage des plafonds et les informations contenues dans votre application. Je veille à faire remonter ces éléments à l'équipe concernée, car nous travaillons à vous mettre à disposition les meilleurs services possibles. Bonne journée à vous. Sumeria
APPLICATION PORTE MONNAIE POUR RICHE
Lorsque, j’ai souscrit à cet application je pensais prends cette application pour mon compte de secours, mais j’ai très vite déchanter lors que il vous reste des centimes € sur votre compte Lydia, l’application vous harcèle de e-mails vous demandant sans cesse, de verser des fonds sur le compte. Et Quant a au compte épargne vous êtes obligés d’avoir 1000 € pour épargner, pour commencer à épargner, c’est une belle arnaque, j’ai jamais vu ça, Car si vous avez pas mis 1000€ au début dès le départ pour épargner, il vous jette si vous êtes pas riche donc ce n’est même pas la peine d’épargner avec un compte épargne Lydia, parce que vous n’êtes pas leur profil. NUL!!!! Au début ils m’ont laissé croire que c’était possible d’épargner avec des petites sommes pour arrivés à 1000 €, mais il faut vraiment 1000 € pour commencer à épargner sur le compte épargne par Lydia, DONC : Je ne recommande pas et je ne conseille pas du tout cette application, à qui que ce soit. (pas pour les petits salaires) Parce que lorsque tu as payer tout facture et il te reste des centimes sur ton compte Lydia. IL T’harcèle sans cesse pour te faire verser des fonds au plus vite sur le compte Lydia.
Show more
J’adore
Avant j’étais au crédit agricole et franchement c’était la pire banque . A cause d’eux j’avais toujours des découverts car il bloquer rien et depuis je suis à lydia c’est le top . Pour ceux qui ont pas trop les moyens et qui sont un salaire comme le mien ce compte en ligne est idéal pour les jeunes travailleur . Je peut aussi programmer chaque mois un virement du compte principale jusqu’à tes économies directement sans que tu le fasse . Ce qui est bien également ce sont les cagnottes ou quand tu fait des achats à carrefour ou autre tu gagne des centimes . Tu fait que approvisionner ton compte et grâce à ça tu peut faire attention à tes dépense ou autre sans jamais à être découvert . Et le top du top c’est faire un prêt jusqu’à 3000 euro . Évidement au début faut le faire un petit pour montrer qu’on rembourse bien ensuite voilà . Si vous souhaitez venir Voici mon code de parrainage dans Lydia : PHN4HBU2SB Je vous invite à le faire c’est gratifiant pour vous que pour moi :) .
Show more
Très bon élève, mais peu mieux faire
L’app est très bien, mais il faudrait aller plus loin avec certaines choses qui manquent aujourd’hui, comme par exemple … ✅ La modification des noms des dépenses, pour ne plus avoir des noms comptables ou commerciaux (à faire de manière communautaire et ou avec une IA qui cherche en ligne) et faire apparaître le logo ou une image liée ce serait parfait. Aujourd’hui c’est rarement le cas, et pas possible de vous envoyer des suggestions. ✅ L’arrondît et les micros virements automatique, avec des règles personnalisables (montants, date, entrée d’argent, …) pour automatiser l’épargne - Le suivi des dépenses avec des graphiques, catégorie, prévisions, … ✅ Un tableau de bord des charges fixes, avec loyer, internet, musique, Netflix … et pouvoir les gérer simplement ou les stopper si besoin. ✅ Des visuels créés sur mesure pour les comptes, sur les sujets récurrents comme voyages, économies, projets, urgences, … ✅ Une déclaration automatique aux impôts et un accompagnement pour les achats d’actions et de cryptos, personnellement ce côté trop administratif me démotive à investir. ✅ Avoir l’assistance par conversation dans l’application (même avec un délai de X heures ou X jours) pour avoir un historique des échanges dans l’app et pouvoir répondre plus facilement si besoin. ✅ Pouvoir faire des suggestions à l’équipe de dev dans l’application. Voilà j’ai fini ma liste pour Noël, je suis disponible pour en parler si besoin. Merci la team Lydia.
Show more
Meilleur banque!
Franchement rien à dire sur l’application que ça soit pour les paiements qui sont instantanés les transactions entre proches l’application et vraiment au top! Une fois le paiement effectué en magasin l’argent est directement déduit du compte pas de surprise comme sur les autres banques ou l’argent mais X temps à se déduire du compte et qu’à la fin on a des mauvaises surprises, possibilité aussi de créer plusieurs petits onglets de compte pour pouvoir placer de l’argent de coter pour les vacances les factures, ou bien de crées des comptes communs entre proche pour pouvoir se partager l’argent et temps d’autre choses c’est vraiment la banque du futur ou nous sommes pas obliger d’attendre derrière notre banquier qui valide telle ou telle transaction, en plus ils ont service assistance 7j/7j et 23h/24h et leur réponse sont vraiment instantané comme leur l’application avec de vrais conseillais derrière pour nous aider et nous orienté dommage qu’on peut pas mettre plus de 5 étoile parce que il vaut bien plus!
Show more
Pratique mais application trop sophistiquée
J'ai téléchargé Lydia en 2017, quand l'application n'était pas encore très répandue. Son utilisation pour les virements d'un compte bancaire à un autre grâce à Lydia était facile à comprendre, simple et optimale. Désormais, les chemins d'accès pour effectuer un seul virement sont trop longs et trop sophistiqués : trop d'informations à lire, à comprendre et à choisir, notamment par le fait que les options d'un compte Lydia sont extrêmement promues par les créateurs (Lydia bleu/noir dont les options sont peu claires et pas assez avantageuses pour la plupart des gens qui utilisent uniquement Lydia pour les virements de compte bancaire à compte bancaire, tout garder sur la cagnotte Lydia plutôt que virer l'argent sur son compte bancaire... etc). Enfin, il est regrettable que l'on doive mémoriser le montant de sa cagnotte actuelle si l'on souhaite faire un virement : par exemple : le montant exact n'est pas précisé juste en dessous du champ libre où l'on doit indiquer combien on souhaite virer. Conclusion : c'est dommage car aujourd'hui la manipulation pour effectuer un virement sur un compte bancaire via Lydia prend plus de temps qu'un simple virement sur une application bancaire. J'espère que l'application va s'améliorer et s'optimiser (et également proposer moins souvent de changement d'interface pour + d'adaptation : encore une récente mise à jour de l'application qui nous impose de ré-apprendre à utiliser).
Show more
Response from developer
Merci Camille, nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos utilisateurs. Vos remarques ont bien été transmises à l'équipe en charge de ces questions. À bientôt - L'équipe Lydia
Rien à redire ou presque
Sincèrement tout est presque parfaite. N’en déplaise à la concurrence(que je trouve plus familière, moins claire). Lydia Est un service français d’une qualité exemplaire. Une UX et UI claire, net, précise qui m’a poussé à prendre un abonnement. Des services toujours plus innovants les uns que le autres et très facile d’accès. Je recommande évidement. J’enlève une étoile car la connexion à la banque reste un peu laborieuse (j’ai du m’y reprendre à plusieurs fois et m’armer de patience). Mais apart ca. Sans deconner, c’est vraiment un très bon produit. Pistes d’améliorations
💡: - J’aimerai beaucoup qu’il y ai plus d’ia dans la vue de mon compte en banque externe pour transformer certain payment incompressibles en payment lisible ! (Je vois que vous le faite déjà, et j’adore, ce serai incroyable si tout mes achat pouvait être « clean » !
- J’utilise une application payante (payante car prenant soins de mes données bancaires) : Moka permet d’arrondir tout mes paiements pour économiser sans efforts. Si je retrouvais ça sur Lydia… Ce serai vraiment incroyable!
💡: - J’aimerai beaucoup qu’il y ai plus d’ia dans la vue de mon compte en banque externe pour transformer certain payment incompressibles en payment lisible ! (Je vois que vous le faite déjà, et j’adore, ce serai incroyable si tout mes achat pouvait être « clean » !
- J’utilise une application payante (payante car prenant soins de mes données bancaires) : Moka permet d’arrondir tout mes paiements pour économiser sans efforts. Si je retrouvais ça sur Lydia… Ce serai vraiment incroyable!
Show more
Response from developer
Notre équipe est très friande des retours de nos utilisateurs. Pourriez-vous nous en dire plus en nous écrivant à l'adresse support@lydia-app.com s'il vous plaît ? À bientôt - L'équipe Lydia
Efficace et rapide
Je suis utilisateur de Lydia depuis le lancement de l’application. Étant conducteur de train, souvent en déplacement, cette application m’a permis de recevoir de l’argent par mes proches en un temps éclair, lors des coups durs. La fiabilité, l’efficacité et la rapidité de Lydia en font un service parfois plus efficace que ma propre banque. Je peux certifier que je l’utilise au même titre que j’utilise mon application bancaire officielle. Le support est plus réactif qu’une banque en ligne, ou même qu’une conseillère bancaire. D’ailleurs, la fiabilité de Lydia, fait que je n’ai eu à utiliser le support qu’une seule fois depuis leur lancement, et cela depuis plusieurs années. Un accès à différents services partenaires, un mini prêt immédiat, des assurances, tout ça pour plusieurs types de formules proposées, et vraiment très abordable. Sur une vue d’ensemble, on peut dire que Lydia se remet en question avec humilité, notamment avec un changement de « Mastercard » à « VISA » pour raison de fiabilité. Une possibilité de connecter sa banque officielle pour accéder à ses comptes, et permettre une vue d’ensemble de tous les soldes de ses comptes (banque, Lydia, cagnotte...) La possibilité de créer une cagnotte commune pour la participation à une soirée, une cagnotte d’anniversaire, ou encore une tirelire vacance (pourquoi pas)... et bien plus encore. Compatible Apple Pay. Carte bancaire virtuelle et physique. Bref, je recommande sans plus attendre cette application et tous ses services hautement sécurisés. Lydia est un acteur « hyperconnecté »incontournable pour nos vies.
Show more
Response from developer
Merci mille fois pour votre engagement ! À bientôt - L'équipe Lydia
Parfait
Que ça soit en tant que simple appli pour rembourser ou se faire rembourser ou en tant que banque en ligne, rien à redire ou presque ! J’ai pu voir l’évolution de l’application lorsqu’elle s’est convertie en banque et j’ai tout de suite adhéré : à l’inverse des banques traditionnelles, il n’y a pas de frais masqués. Depuis peu avoir une carte coûte 1€ pour la version classique, ce qui est dérisoire. Vos achats sont débités en direct et vous recevez une notification, tous ce dont j’avais besoin pour gérer au mieux mon budget. L’ajout fréquent de nouvelles fonctionnalités comme le cashback ou plus récemment le trading ne font qu’améliorer l’application et l’utilisions qu’on en fait !
Le seul bémol qu’il pourrait y avoir est le fait qu’on ne puisse déposer un chèque ou du liquide sur son compte, vous serez donc toujours obligé d’avoir un compte d’une banque traditionnelle, mais honnêtement ce n’est qu’un petit détail qui pour la majorité des gens ne va pas affecter les quotidien.
Félicitations pour votre évolution 😎
Le seul bémol qu’il pourrait y avoir est le fait qu’on ne puisse déposer un chèque ou du liquide sur son compte, vous serez donc toujours obligé d’avoir un compte d’une banque traditionnelle, mais honnêtement ce n’est qu’un petit détail qui pour la majorité des gens ne va pas affecter les quotidien.
Félicitations pour votre évolution 😎
Show more
Response from developer
Bonjour Timothee, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@lydia-app.com afin de faire le point sur les produits que nous proposons. À bientôt - L'équipe Lydia
Bugs de la nouvelle version
La nouvelle mise à jour de l’application ne permet plus de rechercher les opérations antérieures à un an (le scrolling revient sans cesse au haut) et il n’est toujours pas possible de télécharger des relevés mensuel ou annuel directement dans l’application. Impossible de ne voir que les recettes ou les dépenses. C’est pratique mais pas très pro pour un historique. Des détails d’opérations tellement simplifiés sans numéro de commerçant et code postal qu’ils sont simplistes et donc inutilisables.
Il manque toujours les virements instantanés pour le rechargement ou le prélèvement automatique SEPA immédiat. Aucun abonnement incluant une recharge par CB plus élevée n’est proposé. De plus ces limitations sont cachées dans les offres d’abonnement. L’impossibilité d’utiliser plus de 2 cartes physiques est pénible. Le choix tout Visa et pas Mastercard bloque parfois les achats. Bref cela fonctionne mais c’est pas top ! Un bon porte monnaie en complément d’un compte bancaire avec carte mais pas capable de le remplacer.
Il manque toujours les virements instantanés pour le rechargement ou le prélèvement automatique SEPA immédiat. Aucun abonnement incluant une recharge par CB plus élevée n’est proposé. De plus ces limitations sont cachées dans les offres d’abonnement. L’impossibilité d’utiliser plus de 2 cartes physiques est pénible. Le choix tout Visa et pas Mastercard bloque parfois les achats. Bref cela fonctionne mais c’est pas top ! Un bon porte monnaie en complément d’un compte bancaire avec carte mais pas capable de le remplacer.
Show more